Култура на поведение с учени хора. Култура на човешкото поведение в обществото




КУЛТУРА НА ПОВЕДЕНИЕ

набор от формирани, социално значими качества на човек, ежедневни действия на човек в обществото, основани на нормите на морала, етиката, естетиката. култура.

To. P. Изразява, от една страна, морал. изискванията на обществото, залегнали в норми, принципи и идеали, от друга - разпоредби, които насочват, регулират и контролират действията и действията на учениците. В К. п. Проявява се единството на външното. фактори, регулиращи както поведението, така и вътрешните - индивидуалните възможности на индивида. Правилата, научени от човек, се трансформират в ценна черта на личността – добро възпитание. Добрите обноски, добрите обноски, спазването на етикета винаги са били ценени в обществото, тъй като отразяват богата вътрешност. света на човека. В живота единството е външно. и междун. културата не винаги се поддържа. За доп. блясъкът и фините маниери могат да скрият безразличието, а порядъчните и мили хора понякога създават неудобства на околните, че не винаги знаят как да се държат в обществото.

Вн. привлекателността в живота на дете, тийнейджър е много важна. Често от оценката на външния му вид от другите, самото дете зависи от него, неговото поведение и дори позицията му в екипа. Възпитанието на култура на външен вид започва с формиране на навици за чистота, със спазване на правилата за лична хигиена. Показатели за добро възпитание To. P. са жестове, изражение на лицето, походка,. Способността да се обличате елегантно, да избирате своя стил и да не имитирате сляпо модата също се развива от ранна възраст и е необходима както за момичетата, така и за момчетата. От възрастните зависи до голяма степен как ще се формира външността на детето. човешката красота. При липса на правилния пед. лидерство, под влияние на не особено културни хора може да развие вулгарна естетика. представителство. Масовата комуникация е от голямо значение за възпитанието на вкусовете на децата и младежите.

Важна задача е възпитанието на естетиката. отношение към предмети и явления от ежедневието, включително рационално организиране на дома си, коректно поведение по време на хранене и в други ежедневни ситуации. В ежедневната комуникация децата усвояват правилата на доброто възпитание, имитират поведението на възрастните, чл. другари.

Личният опит от общуването на детето с други хора не е достатъчно голям, формирането на съзнателни умения и навици на К. п. е от решаващо значение. класове, този процес е относително лесен, тъй като преподаването. и образовайте. дейността се осъществява от един, под чийто контрол са децата през целия ден. Формите за игра са широко използвани. Подрастващите са емоционални, докачливи, бързо се уморяват, волята им не е достатъчно развита, което при неблагоприятни условия може да доведе до инконтиненция, дисбаланс и немотивирани действия.

За подрастващите е характерно желанието за самоутвърждаване в екип, т.е. тийнейджърът е вътрешно готов да приеме правилата, чието прилагане ще му позволи да заеме достойно място сред връстниците си, но не винаги знае как да го направи. Предупрежденията, упреците и забележки са неефективни средства за възпитание на ученическия състав, предизвикват латентна, а понякога и явна съпротива срещу възпитанието. Предизвикателството за преподавателите е да променят скептика. отношение към правилата за учтивост, добрите обноски, проявете морал. същност и ще привличат. страни К. п.

Гимназистите вече имат опит с правилния морал. отношения, когато съдържанието на деянието съответства на външното. формата на неговото извършване. Те имат по-развита потребност от самообразование, което допринася за формирането на К. п.

Стилът на поведение на тийнейджър, млад мъж в Means. най-малко се развива под влиянието на обществата. мнения, следователно е важно да влезем в сферата на обществата. рейтинги включват К. п. Недостатъчното ни общество като цяло за К. п. се отразява на образованието на подрастващите и младите хора. Поради тази причина възпитанието на катализа при децата преди всичко изисква повишаване на отговорността за изпълнението на нормите на поведение от всички членове на обществото. От голямо значение са нац. особености на капитализма, формиран в резултат на морала. развитие мн.ч. поколения и са незаменим атрибут на човешката култура.

Лит .: Естетика на поведението, М., 1964; Богданова O.S. Петрова V.I., Възпитание на културата на поведение на учениците от 1 - 3 клас, М., 1978, Дорохов A.A., Струва си да се помни, М., 1980; Образованието е съзнателно. дисциплина и култура на поведение на учениците, изд. И. С. Мариенко, М., 1982; Волченко Л. Б., Култура на поведение, етикет, М., 1982; G P и b о в и L. A. За културата на поведение. К., 1983; Козлов А. А., Лисовски А. В., Млад човек: формирането на начин на живот, М., 1986; Бушелева Б.В., Да поговорим за доброто отглеждане. Книга за ученици. М., О. С. Богданова.


Руска педагогическа енциклопедия. - М: "Велика руска енциклопедия". Изд. В. Г. Панова. 1993 .

Вижте какво е "КУЛТУРА НА ПОВЕДЕНИЕТО" в други речници:

    Култура на поведение- висока степен на съответствие на ежедневните действия и действия на човек с нормите на морала, етиката, естетиката. Културата на поведението се постига чрез формиране на социално значими морални качества на индивида, съзнателно приемане ... ... Основи на духовната култура (Енциклопедичен речник на учителя)

    култура на поведение- elgesio kultūra statusas T sritis švietimas apibrėžtis Objektyvių santykių su aplinka sutikimas su higienos, labelo, estetikos irės reikalavimais. Paprasčiausios vidinės elgesio kultūros apraiškos, pvz .: švara, etiketo taisyklių laikymasis ... Enciklopedinis edukologijos žodynas

    култура на поведение- elgesio kultūra statusas T sritis Kūno kultūra ir sportas apibrėžtis Higienos, etiketo, estetikos ir moralės reikalavimų laikymasis. Paprasčiausios vidinės elgesio kultūros apraiškos: švarumas, etiketo taisyklių paisymas, pakantumas, mandagumas,…… Sporto terminų žodynas

    КУЛТУРА НА ПОВЕДЕНИЕ- съвкупност от форми на всекидневно човешко поведение (в работата, в ежедневието, в общуването с други хора), в които моралните и естетическите норми на това поведение намират външен израз. Ако моралните норми определят съдържанието на действията, те предписват ... Етичен речник

    Култура на поведение- набор от формирани, социално значими личностни черти, ежедневни действия на човек в обществото, основани на нормите на морала, етиката и естетическата култура. К. п. изразява, от една страна, морални изисквания ... ...

    КУЛТУРА НА ПОВЕДЕНИЕ- характеризиране на поведението според критерия и мярката за съответствие с моралните и етичните принципи, социалните норми, правилата на етикета ... Професионално образование. Речник

    Култура на поведение- спазване на основните изисквания и правила на човешката общност, способността да се намира правилния тон в общуването с другите ... Педагогически речник

    Културата- (от лат. cultura отглеждане, възпитание, образование, развитие, почитане) исторически определено ниво на развитие на обществото, творческите сили и способности на човек, изразени във видовете и формите на организация на живота и дейността на хората, в техните ... ... Педагогически терминологичен речник

    КУЛТУРА- (лат. cultura отглеждане, възпитание, почитане) вселена от изкуствени предмети (идеални и материални обекти; обективирани действия и отношения), създадени от човечеството в процеса на овладяване на природата и притежаващи структурни, ... ... Философска енциклопедия

    културата- КУЛТУРА (от лат. Culture отглеждане, възпитание, образование, развитие, почитане) е система от исторически развиващи се надбиологични програми на човешкия живот (дейност, поведение и общуване), които осигуряват ... ... Енциклопедия по епистемология и философия на науката

Поведението е специфична проява на чисто човешка дейност. „При такъв подход към човешката дейност, когато се вземат предвид основно аксиологичните (ценностни) характеристики на действията и техните резултати, е обичайно да се използва терминът и понятието поведение, по-точно човешкото поведение.

Отличителна черта на човешкото поведение е наличието на две страни или части в него: субективна и обективна, вътрешна и външна. Вътрешната страна на поведението е неговата мотивационна част, тоест идеали, цели, нагласи, намерения, насоки, предхождащи действието, а външната страна са самите действия и техните резултати, пряко възприемани от другите.

Поради своята „нематериалност” вътрешните механизми на човешката дейност са скрити от външното възприятие и не са лесно достъпни за знанието на другите. Само реализирани в поведението и резултатите от него, те дават основата за цялостно възприятие на човек. Ние съдим за мислите и намеренията на хората по техните действия и като цяло линията служи като основа за оценка на техните социални качества, за определяне на характерите и добродетелите. Хегел също отбелязва: „Когато човек извършва едно или друго нравствено дело, тогава той още не е добродетелен; той е добродетелен само ако този начин на поведение е постоянна черта на неговия характер."

Оценката на човек въз основа на неговите дейности и поведение не изключва факта, че бездействието също е особена форма на поведение и въпреки че речта на човек понякога може да служи за прикриване на истинските му мисли и чувства, тя все още остава начин за себе си. -изява и себеизява на хората. По това как и какво казва човек за себе си и за другите хора, често може да се съди самият говорител.

Поради факта, че човешкото поведение става обект на наблюдение и оценка, то може да бъде класифицирано като добро или лошо, егоистично или алтруистично, индивидуално или колективистично, справедливо или директно, честно или нечестно, красиво или грозно. Точно както може да се говори за морално или неморално поведение, „когато последното се разглежда от гледна точка на моралната стойност на неговите субективни мотиви и социално значими последици“, култура на поведение може да се каже, когато мотивите и резултатите от поведението са погледнато от гледна точка на културните ценности.

За да дефинираме понятието култура на поведение, нека се спрем накратко върху разбирането за култура като цяло. От цялото разнообразие от дефиниции най-разпространено е дефиницията на културата като индикатор за качественото развитие на човечеството; качества, присъщи на социалните явления и преди всичко на самата личност – субект на историческия процес. "Връзката между обществото и културата се явява като отношение не между цялото и частта, а цялото и неговото качество." „Спецификата на културата се състои във факта, че тя разкрива качествения аспект на човешката дейност, показвайки доколко последната (в която и да е сфера) действа като реализация на съществени сили, човешки творчески потенциал, доколко тази дейност отговаря на определени изисквания и норми. "

В културологията културата се разглежда като индикатор за нивото на развитие на обществото и самия човек. И така, M.S. Каган в книгата си „Човешка дейност“ пише: „Културата изразява мярката за властта на човека над природата – както над външната природа, така и над собствената му, физическа и умствена. Културата на едно общество е индикатор за нивото на неговото развитие, степента на отдалеченост от първоначалното примитивно природно-животно състояние. По същия начин културата на индивида се определя от богатството от придобити от него социални и човешки качества (знания, умения, идеали и т.н.), които издигат този индивид над генетичните природни данни, получени от него. Друг изследовател на културата, Е.С., Маркаряп, я определя като „извънбиологично развит, специален, единствено присъщ на човека начин на дейност и съответно обективиран резултат от тази дейност“. Същата гледна точка споделят и В.М. Межуев: „Културата... - пише той, - обхваща цялата съвкупност от социални връзки и отношения между хората като субекти на дейност. Винаги като синоним на човешкото развитие, културата по този начин съвпада със социалното развитие, с развитието на човека като социално същество. В това разбиране културата се оказва израз на истинското единство на „човешкото” и „социалното”, процеса на формиране на „човешката същност” на обществото и „социалната същност” на човека”.

Проявата на общата култура на човек в неговите действия, взаимоотношения, постъпки, засягащи интересите на други хора и изразяващи степента на неговото уважение към тяхното човешко достойнство, е културата на поведение. Поведението, пише Гьоте, е огледало, в което всеки показва собственото си лице. Истинската култура на поведение в широк смисъл се основава на научния мироглед, знания за околния свят, обществото и човека, на морална и естетическа култура, включва културата на чувствата, речта и външния вид на хората.

Бихме искали да започнем анализа на културата на поведение с професионалните дейности на хората и тяхното общуване в тази област.

Културата на личността, разбира се, не се ограничава само до професионалната култура, това е комплексно явление и обхваща всички аспекти на хармоничното и всестранно развитие на личността. Хармоничното развитие на личността е предназначено да преодолее едностранчивостта на тясната специализация. Но също така е невъзможно да се говори за културата на човек и хармонията на неговото развитие, ако той не притежава никаква специалност и няма конкретна сфера на приложение на своите сили и способности, няма специфични професионални знания и умения . Работата в областта на дейност, която се превърна в основна за човек, в много отношения оказва решаващо влияние върху качествата на човека, неговия кръг от интереси и кръга му от контакти.

Според свидетелствата на социолози, психолози и педагози е известно, че хората обикновено започват да разчитат на скалата на добродетелите при оценката на даден човек с неговата квалификация, бизнес грамотност и професионална култура. Изключителният съветски учител А.С. Макаренко, позовавайки се на оценките на младежкия отбор: „Това, което наричаме висока квалификация, уверени и ясни знания, умения, изкуство, добри ръце, лаконична реч и пълно отсъствие на фрази, постоянна готовност за работа, са това, което очарова децата за най-голяма степен.

С тях можеш да бъдеш сух до последната степен, взискателен до придирчивост, може да не ги забележиш, ако стърчат на една ръка разстояние, може дори да си безразличен към съчувствието им, но ако блестиш с работа, знания, късмет , всички те са на ваша страна и няма да се откажат. Няма значение в какво се проявяват способностите ви, няма значение кой сте вие: дърводелец, агроном, ковач, учител, машинист.

И обратно, колкото и привързани да сте, забавни в разговора, мили и приветливи, колкото и сладък да сте в ежедневието и на почивка, ако бизнесът ви е съпроводен с провали и неуспехи, ако на всяка крачка можете да видите това не знаеш какво правиш, ако всичко завърши с брак или „цилч“ - никога няма да заслужаваш нищо освен презрение, понякога снизходително и иронично, понякога ядосано и разрушително враждебно, понякога досадно клеветническо."

М.И. Калинин пише: „Оплодяващият фактор на всяка положителна работа е културата. Колкото по-трудна, по-квалифицирана е работата, толкова повече култура се изисква. Нужна ни е култура като въздуха, в целия й широк диапазон, тоест от елементарната, необходима буквално на всеки човек, до така наречената голяма култура...

За да продължиш напред, ти трябва култура... Освен всичко културата е чистота на работа и в ежедневието.

Професионалната култура на личността, наред със специализацията, предполага и общо културно развитие, основано на принципите на морала. Истинският, културен професионализъм е неделим от дисциплината, отговорността, ангажираността, уважението към хората, личното и добросъвестно изпълнение на задълженията им и много други характеристики на личността, които обикновено се наричат ​​нравствени качества. Но същите тези качества са същевременно неразделни черти на професионалната култура. В крайна сметка, ако човек, извън своята обективна дейност, не вижда лицето, към което е адресирано, зад фигури, планове, отчети, чертежи, таблици и модели, той не вижда човек в широкия смисъл на казано, той е лош професионалист. Бракът, разрешен от строители, транспортни работници, работници в леката промишленост, да не говорим за дейността на работниците в сферата на услугите, образованието, медицината, е брак, който е едновременно професионален и морален брак. " Нещо,как да си за човек,тъй като обективното битие на човек е същевременно и настоящето битие на човек за друг човек, неговото човешко отношение към друг човек, социалното отношение на човек към човек”. Всяко лошо направено нещо носи в материализирана форма безотговорно, неуважително отношение към хората, които трябва да го използват.

Вежливостта, тактът, самоконтролът и вниманието са част от професионалната култура на представителите на онези професии, които имат пряк достъп до човек и са свързани с лечение, образование, образование и обслужване на хората. Високите морални качества и култура на поведение са особено важни за юридическите работници. Професионалните кодекси на тези специалности, наред с чисто професионалните изисквания, включват морални стандарти, както и елементарни норми за учтивост.

Професионалната култура е част от общата култура на личността, но същевременно форма и начин на нейното проявление. Професионалната култура на човек се оценява по стила, формата и резултатите от неговата дейност, тоест в крайна сметка по неговото професионално поведение.

Професионалната дейност не се ограничава само до предметно-функционалното съдържание, а в същото време е общуване между хората в сферата на труда и производството. Тази комуникация се управлява от различни регулаторни кодекси, задължително включва морално регулиране и регулиране чрез универсални норми на учтивост.

Човешката комуникация е обмен на мисли, чувства, емоции и преживявания в процеса на съвместни дейности на хората, това е и обмен на действия, действия, поведения. Комуникацията е отношение. Тя може да бъде както пряка, така и опосредствана, осъществява се не само при преки контакти на хора, но и чрез кореспонденция, чрез използване на телефона и други средства за комуникация. „Комуникацията, в каквито и форми да приема, винаги съществува като подредена комуникативна връзка. Подредеността се постига с помощта на правила и норми, които регулират естеството на общуването в зависимост от неговите цели и средства. Комуникация например между ръководители и подчинени, продавачи и купувачи, индивидуална и масова комуникация (митинг, среща), официална и неофициална комуникация, открито общуване и комуникация в тайни организации, процесуална комуникация (съдебно производство), церемониални действия и др. се различават не само по съдържание, но и по форма, стил, символика, предвидени от съответните норми. В сферите на утилитарното общуване делът на нормативността е по-висок, отколкото в личното общуване, макар и тук да не е свободен от определена регулация. Влизайки в лични отношения, хората са принудени да се съобразяват с конвенциите, правилата на етикета, обичаите и традициите, приети в определена среда.

Необходимостта от нормативно регулиране на комуникацията е продиктувана от необходимостта да се осигури целостта на обществото като система, стабилността на взаимосвързаните видове социална дейност. Нормативността, от една страна, налага определени ограничения на комуникацията, от друга, тя програмира особен вид и форма на взаимоотношения между хората, които влизат във взаимни контакти.

Видът и формата на взаимоотношенията между хората, влизащи в общуване, определят начина на живот на целия екип и в същото време оказват пряко въздействие върху всеки индивид, тъй като в екипа развитието на всеки индивид е „обусловено от развитието на всички останали индивиди. с когото е в пряка или непряка комуникация."

Характерът и стилът на общуване се определят от нивото на култура на хората, техните интереси, начин на живот, материални и духовни потребности. Общуването е избирателно, зависи от общото развитие на хората, обхвата на техните интереси, особеностите на начина на живот, моралните нагласи, личните качества и черти на характера, стила на поведение.

За да получи удовлетворение от основната си, професионална дейност, човек се нуждае, първо, тази дейност да отговаря на неговата индивидуалност, да радва с резултатите си и да дава съзнание за неговата обществена полезност и значимост. Второ, необходимо е в процеса на тази дейност той да има възможност да общува с такива хора, които биха могли да споделят неговите възгледи, мисли и чувства, успех и провал, победа и поражение, тоест той също се нуждае от радостта от общуването. Именно в този вид общуване той може да се почувства като по-разностранна, цялостна личност, не ограничена само от сферата на обективната дейност, а разкрита в пълнотата на своите човешки качества. Именно в комуникацията се разкриват моралните качества на всеки член на екипа и именно тази страна от човешкия живот се нуждае от действието на правилата за учтивост като една от познатите системи на културата на поведение и общуване в екипа .

    Морал и етикет

Съвкупността от норми и правила, чиято цел е да регулират външните форми на поведение, обикновено се нарича етикет.

Моралът е сложно обществено явление, както по структурно съдържание, така и по функционално предназначение; етикетът, ако говорим за неговата структура и функции, е сравнително прост.

Моралът и етикетът са явления, породени от обществения живот, исторически формирани. В етичната литература началото на формирането на морала се приписва на онези далечни времена от периода на разпадане на родовите отношения, когато индивидът въз основа на възникващо самосъзнание и свободно волеизявление започва да се противопоставя на първобитна общност, тоест когато възниква основната морална връзка между индивида и обществото. С развитието и обособяването (разчленяването) на обществените отношения моралът се превръща в самостоятелна, специфична форма на регулиране на обществените отношения, основана на оценката на поведението и действията на хората от гледна точка на добро и зло. Моралните норми и предписания нямат конкретен създател, техен предмет са хората, масите и човешките общности. Тези норми възникват в отговор на определена социална потребност като естествено средство за защита, дадено на общността, като средство за осигуряване на нейната цялост.

Съществуването на етикета в неговата, така да се каже, класическа форма отговаря на специфичен исторически период - епохата на феодализма, абсолютизма и се свързва с живота на конкретна социална класа - светското благородство. Правилата на добрите обноски не се развиват спонтанно, а съзнателно, целенасочено, „Приличието усвоява външната форма на моралния закон. Те са конвенционални (отговарят на взаимното съгласие на хората), но не случайни... Приличието запазва формалната целесъобразност на моралния закон без неговата морална цел... Приличието е поведенческият език на светското общуване... По-точно благоприличието е нормите на външната форма на хуманно общуване, които могат да скрият (макар и не непременно) нечовешки отношения между хората. Правилата на благородния етикет нормализираха и предписваха форми на поведение в съответствие със спазването на йерархичната зависимост на вътрешнокласовите отношения, подчертаваха класовата изолация на благородниците и тяхното социално превъзходство над другите слоеве на обществото. Етикетът беше толкова твърдо част от ежедневието и общуването на хората от благородната класа, че се превърна в качествена характеристика на човек, негова визитна картичка, "знак". Познаването или непознаването на правилата на етикета определя социалното лице на човек и по един външен вид: маниери, стил на поведение, разговор, облекло, той може да бъде приписан към определена социална група.

Нормите на етикета са "външни" по отношение на моралните норми, докато моралът формира сякаш вътрешна сфера на житейска ориентация. Етикетът от самото начало се явява като чисто класово, ограничено по имущество явление. Но с течение на времето много норми, правила и регулации на етикета се превръщат в общи правила за регулиране на специфични форми на човешко общуване. Това се дължи на факта, че появата на етикета е вид постижение на човешката култура, една от формите за хуманизиране на човек, облагородяване на неговите естествени инстинкти, страсти и афекти. Способността да участваш със себе си като най-висше правило и обобщено изискване към индивида беше същността на светския етикет. Най-разпространените правила на етикета отговаряха на най-належащите човешки потребности от чистота, спретнатост, красота, целесъобразност на действията и преди всичко отговаряха на необходимостта от зачитане на достойнството на личността. Именно чрез тази особеност етикетът е най-пряко свързан с морала. Етикетът допринесе за развитието на обща култура на човешкото общуване, формирането на култура в широкия смисъл на думата.

В етикета на ниво класов статус (позиция) древните традиционни форми на общуване и привличане на хората един към друг бяха частично запазени. И така, от древни времена почитането на жената, култът към жената-прародителка е почти универсално явление: тя получава цветя, украсени с цветя, идентифицирани с основния принцип на всичко, което ражда - земята. Покажете глава пред жена, изправете се, когато говорите с нея, дайте й място и й показвайте всякакви знаци на внимание - тези правила на етикета бяха резултат не само на рицарско възхищение към красива дама, но и на по-древен култ към жената.

Появата на етикета е свързана и с напредъка в материалната култура на ежедневието, с появата на специални излишни средства, аксесоари, предмети, използвани за задоволяване на естествените нужди от храна, облекло и движение. Ако, да речем, човек задоволява глада с помощта на ножове и вилици, ако има много от тях и всяка двойка има свое специално предназначение, тогава това предполага, че новите форми и методи за задоволяване на глада са свързани с развитието не само на духовната култура на самата личност, но и материалната култура, културата на производство в определена област. Например, регулирането на облеклото често се определяше не само от съображения за имотно-йерархичния ред, но и от интересите на текстилното производство, търговията и икономиката. По този начин етикетът на светското благородство дължи появата си на концентрацията на богатството на единия полюс на обществото при много ниско ниво на условия на живот на хората, които са на другия полюс и съставляват по-голямата част от човечеството. Благородната култура може да си позволи етикета като специална знакова система, която отличава „другите“ хора чрез труда.

„Приличието – поведенческият език на светското общуване – се появява в дълбините на една фолклорна култура като зародиш на друга, също единна и цялостна, но вече не традиционна култура – ​​индивидуалистична и универсална едновременно.

Системата от норми - благоприличие, правила на добрия вкус (comme il faut) - се появява в резултат на съзнателно пресъздаване, "облагородяване" на "естествените" норми. То е дело на самите хора, създадено е за общуване и в съответствие с идеала за хуманно общуване ... те сдържат проявата на инстинкти, слагат юзда на импулсите на природата ... Те не са дадени на индивид като свой собствен език. Те трябва да бъдат специално, съзнателно и целенасочено изучавани като чужд език, правейки го свой собствен."

Приличието, подобно на моралните норми, се придобива от индивида от ранно детство до голяма степен под влиянието на възпитанието. Самото възпитание е целенасочен процес и обусловен от цялостния начин на живот на възпитания човек. Сред обикновените хора детето също беше възпитано и въведено в морала. Наред с елементарните житейски умения, той усвоява моралните принципи на човешките отношения, и елементарните форми на общуване, и уменията за работа, и уменията за общуване с природата и животните. Но системата на неговото възпитание не включваше целенасоченото изучаване и усвояване на етикета и най-важното - упражнения в правилата за добра форма. За дете от благороден произход етикетът от ранна възраст става обект на специално изучаване и усвояване.

С послушно дете кукла

Подготвени на шега

За благоприличието, закона на светлината,

И важното й се повтаря

Уроци от майка ми.

КАТО. Пушкин. Евгений Онегин

За да преподава законите на светлината, правилата на приличието, етикета, имаше персонал от специални хора, които наблюдаваха, наблюдаваха, напомняха.

Точно както от детството си едно малко дете систематично се учи да си мие зъбите, да мие ръцете си преди ядене, да избърсва краката си, да поддържа ред, преследвайки преди всичко хигиенни цели, точно както го учат да поздравява и да се сбогува, да каже „благодаря“ и „моля“, пожелайте лека нощ и добро утро, преследвайки морални цели, развивайки у него автоматизма на навика за учтиво поведение, те също преподават правилата на етикета, принуждавайки го да държи вилица в лявата си ръка , нож в дясната му страна, не пийте от чинийка, не разливайте върху покривка, не говорете докато ядете, когато устата е пълна с храна. Автоматизмът на навика създава „втора природа“, стереотип на поведение, необходимост от аксесоари за „прилично“, „светско“ поведение, от предмети, които съставляват необходимия антураж на светския живот. От детството, свиквайки с бяла покривка, чиста колосана салфетка, набор от ножове и вилици, набор от чаши и чаши с различни цели, предмети за сервиране, атрибути на нощен сън и дневна почивка, можете, разбира се, свикнете с чисто бельо и хубава рокля само когато всеки го има и е на разположение на човек, когато има и подходящи учители.

Разбира се, най-широките слоеве на обществото бяха лишени от подобни привилегии. Условията на социалния, политически и икономически живот на царска Русия оставиха отпечатък дори върху външните форми на поведение на хората, върху техните маниери и способност за поведение. „Ако понякога сред руските хора“, Ф.И. Шаляпин, е такава непреодолима физическа срамежливост, която предизвиква дълбоко негодувание в мен, въпреки факта, че понякога е трогателно. Тя е обидена от факта, че в най-дълбоката си основа това е отражение, или по-скоро, излющване на нашето дълго робство. Гледам европейците и им завиждам – каква свобода и лекота на жестовете, каква лекота на словото! Не винаги и не всеки има тази свобода и лекота на висок стил, но въпреки това усещам в тях някакво потвърждение от европеец на неговата личност, на неговото неотменно достойнство. Има и наследство от голямата пластична култура на Запада. Ама руснак, ей, душата му е по-свободна от вятъра, в мозъка му - орли, в сърцето му - славейчета пеят, в кабината със сигурност ще събори стол, ще разлее чай, ще се спъне. Дайте му дума на някой банкет - той ще се смути, няма да свърже две думи и ще млъкне, засрамен. Повтарям, това е така, защото по всяка вероятност един руски човек е вървял твърде дълго под страхотния поглед на цар, като болярин, или земевладелец, като роб, или като управител, като "дан" . Твърде често му казваха: „Мълчи, не те питат“...“.

В процеса на историческо развитие се заменят социално-икономическите формации, демократизират се обществените отношения, светското благородство напуска историческата арена. Има промени в културата, едно се заменя с друго. Но спецификата на развитието на културата се състои в това, че тя запазва и издига на ново ниво най-високите ценности, развити от практиката на предишното човешко развитие, и маркира незначителното, преходното, временното. Унищожавайки „сърмата на човешката глупост“, тя носи на следващите поколения рационалното зърно на прогреса, образци на възвишените творения на човешкия гений, резултатите от хуманизирането на човека, хуманните нравствени стандарти на човешките отношения. Хората наистина не се отличават един от друг по цвета на дрехите си, дължината на влака, формата на тока или „отношението на ботушите към панталоните“; техните предци са принадлежали към социалната група.

Етикетът се демократизира, става притежание на културата на общуване, културата на поведение и следователно личната култура на човек. Вежливите форми на поведение се включват в живота и общуването на културните хора като неразделна част от техния живот.

Английският писател и държавник от 18-ти век лорд Честърфийлд пише в своя набор от правила за поведение и педагогически инструкции, адресирани до сина му: „Добрите обноски разпореждат хората във ваша полза, привличат ги към вас и им вдъхват желание да ви обичат. Каквото и мнение да имате за своите достойнства, не ги парадирайте в обществото... Ако това са истински заслуги, хората неизбежно ще научат за тях без вас, а за вас е много по-изгодно."

Истинската, искрена учтивост се превръща в един вид мярка за моралната култура на човека, защото се основава на уважение, симпатия и взаимно разбиране на хората. „Нищо не ни струва толкова евтино и оценено толкова, колкото учтивостта“ – всеки знае този израз на М. Сервантес, който се превърна в лозунг. В учтивостта се проявява тънкостта на душевната организация на човека, зад нея стои доброто му възпитание, предполага интелектуалност, интелигентност и просто добро отношение към хората, това е потребност на културните хора. Всеки иска да бъде видян в него преди всичко като личност и да се третира като човек. Вежливостта служи на такова отношение, тя е придобито свойство на човечеството, резултат от неговото културно-историческо развитие, плод на хуманизирането на човека.

„Добре възпитаните хора – пише Чехов – според мен трябва да отговарят на следните условия: 1. Те ​​уважават човешката личност и следователно са винаги снизходителни, нежни, учтиви (нашето отпускане – LV)., Отговорчиви ... 4. Те са искрени и се страхуват от лъжи като огън... 7. Ако имат талант в себе си, те го уважават... 8. Култивират естетика в себе си...”.

Нормите за учтивост са относително прости по своето съдържание, дори са елементарни, както обикновено се наричат, като цяло са достъпни и лесни за изпълнение, но за разлика от нормите на етикета, които имат само класово значение, те са по-общо валидни, по-широки по своята социална роля и предназначение. Необходимостта от тяхното действие не се ограничава до някаква конкретна ситуация, точно място, време, състав на социалната група, към която принадлежи лицето, неговата възраст, пол, националност. Това обаче не изключва различията във формите на проява на учтивост в зависимост от националните традиции и обичаи. При някои народи, поздравявайки се, хората се ръкуват, а при други търкат носовете си, когато се срещнат или подушат и т.н. Нормите на учтивост действат във всяка сфера на човешкото общуване, независимо от материалното богатство, притежавано от определени хора, те могат да бъдат еднакво достъпни за хора, които са на различни нива на материално благополучие или материален недостиг. Правилата, нормите на учтивост са възникнали в човешките отношения много преди появата на благородния етикет и с развитието на човешката култура те се превръщат във външна обвивка на морала, форма на поведенческо въплъщение на положително морално отношение на хората към всеки. други. При спазване на правилата и нормите за учтивост, в самото им предназначение, се предполага проява на такива човешки качества, които всеки човек би искал да види и почувства в другите хора – поне по отношение на себе си.

В Аристотел намираме отговора на въпроса, който по всяко време интересува хората, защо ние (хората) се обичаме. „...Да обичаш означава да пожелаеш на някого това, което смяташ, че може да му донесе тези блага по най-добрия начин... Един приятел ще има нужда от някой, който заедно с нас се радва на нашите радости и скърби за нашите скърби, не заради нещо друго, а заради нас самите ... (обичаме) ние и тези, с които е приятно да живеем и да прекарваме време, а такива хора са учтиви, не желаят да разобличават грешки (други), които не обичат да спорят и да се карат....

(Ние обичаме) и тези, които умеят да се шегуват и да прехвърлят шега, защото тези, които знаят как да прехвърлят шега, защото тези, които умеят да прехвърлят шега и се шегуват прилично, и двамата доставят еднакво удоволствие на ближния. (Ние обичаме) също така хора, които хвалят добрите качества, които имаме, особено ако се страхуваме да не ни лишат тези качества. (Те използват любов) са все още хора, които са чисти във външния си вид, дрехите и в целия си живот, както и хора, които нямат навика да ни упрекват с грешки и добри дела ... (ние обичаме) също така непростими хора , които не помнят обиди и които лесно се примиряват .... както и хора, които не говорят открито и които обръщат внимание не на лошите, а на добрите качества на хората... Като цяло (ние обичаме) тези хора, които са силно привързани към приятелите си и не ги напускат."

Ще открием същия списък с качества, свойства и характеристики на хората, които обичаме днес, повече от двадесет века по-късно, ако проведем анкета или внимателно разгледаме литературата, съдържаща спомени за хора, които са ни напуснали, или характеристиките на нашите съвременници . Наред с такива качества като гражданско мислене, идеология, патриотизъм и други, тези, за които са писали съвременниците на Аристотел, са високо оценени от нашите съвременници.

Етикетът систематизира, формализира правилата, установени в практиката на човешкото общуване и поведение (и приетите от тях човешки качества), чрез силите на обстоятелствата и условията ги издига в ранга на нормативен, външно задължителен поведенчески императив (заповед), ограничен по класово-имение съдържание. Нека припомним още веднъж, че правилата на етикета действаха само в тесен кръг на светското благородство като познати характеристики на човек, който принадлежеше към този клас. Но в други форми много от тези правила (например способността да управлявате себе си) запазват значението си за хора от други класи и съсловия, които са се издигнали доста високо в своето морално и културно развитие, в развитието на човешките свойства на социалната им природа. Само там, където хората, по силата на социалните или природни обстоятелства, бяха поставени в нечовешки условия, правилата за вежливо отношение губеха силата си и изчезваха от общуването.

Правилата за учтивост отразяват необходимостта всички нормални хора да установят комуникация, независимо от възраст, професия, националност, пол. Всички хора, да речем, се поздравяват, когато се срещнат, сбогуват се при раздяла, благодарят за оказаната услуга, пожелават си здраве и т.н.

Правилата за учтивост са традиционни, защото отразяват историческия опит на човешкото общуване и в практиката на съвместни дейности се предават от поколение на поколение. Появили се на ранен етап от общественото развитие, тези правила се адаптират към новите условия и ситуации, изпълват се с ново конкретно съдържание, но запазват формите си за дълго време, тъй като в човешките отношения има нещо, което запазва своето значение с течение на времето. и с промяна в социалните ситуации, нещо абсолютно, непроменимо или поне малка промяна.

В древна Гърция хората са били обучавани на въздържание и умереност като най-доброто проявление на добродетелите. Според Епикур най-големите удоволствия в света дължат съществуването си на въздържанието и умереността. Подобни мнения бяха защитавани от много мислители от следващите епохи. В края на 17-ти и началото на 18-ти век английският философ Шафтсбъри пише: „Далеч съм от това да смятам умереността като несъвместима черта. Що се отнася до този компонент на добродетелта, мисля... предимството му е, че просто спасява от невъздържаност и от желанието за ненужни неща."

Въздържанието и умереността винаги са се възприемали като основа на вежливото поведение. По-елементарните правила - да вземат хляб с ръце, мъжете да свалят шапките си в стаята, по-младите да поздравят старейшините, като станат (съответно да им дадат местата, предназначени за сядане) и т.н. имат още по-древни традиции.

Друга особеност на правилата за учтивост е в тяхната утилитарност (съответствие, преди всичко, с практическа полза, полза). Те са утилитарни не само поради факта, че са полезни за хората в общуването за най-пълно изразяване на чувства на взаимно уважение и следователно запазване на здравето и нервите. Те са утилитарни поради факта, че техните предписания кодират най-оптималните, най-добрите дори за най-елементарните човешки нужди, форми на поведение в определени ситуации: следвайки правилата за учтивост, човек, например, пести енергия, не губи напразно и в ущърб на себе си и другите - ясно е, че в това вече има голяма полза; учтивостта изисква чистота - няма нужда да се говори за полезността на последното; учтивостта призовава към взаимна учтивост - нищо организационно не организира използването на обществените комуникации и сектора на услугите; добро отглеждане; предполага култура на пиршество - естествено, храната се усвоява по-добре, ако се спазват предварително правилата и условията за нейното приемане.

Вежливостта не е вродена, тя се придобива през целия живот под влияние на примера на другите, образование, възпитание, обучение. Стойността му нараства, тъй като „автоматизмът“ на навика се развива, за да действа точно както се изисква от правилата за учтивост, без да се мисли или разсъждава всеки път.

Вежливостта не изчерпва всички аспекти на човешкото общуване и е само част от по-сложен феномен – културата на поведение. Вежливостта без морална основа, която не се основава на морални принципи, може да приеме формата на лицемерие, лицемерие, поза, маниеризъм и претенциозност. Само дълбоката връзка с истинския морал придава на учтивостта особен блясък и съвършенство. Културата на поведение е синтез на морала на учтивостта.

    Вежливост в трудовия колектив

В работния колектив, както и във всички други области на човешкото общуване, учтивостта играе важна роля. Бизнес учтивостта се основава на зачитане на човешкото достойнство, но има и някои специфични прояви.

Основната задача на всеки трудов колектив е да изпълнява своите непосредствени обществено полезни функции. Целта на учтивостта тук е да допринесе по всякакъв начин за постигането на основната цел на производството и решаването на всички производствени проблеми. Той не е самоцел, а средство и целта му е да поддържа здравословен морален и психологически климат в екипа, да улеснява работата на хората, да създава усещане за психологически комфорт сред служителите във взаимоотношенията с всеки други.

Вежливостта е проява на доброжелателност, която може да бъде изразена по различни начини и под различни форми. Една от най-простите и често срещани форми на добра воля са взаимните поздрави, които хората си разменят, когато се срещнат.

Отношенията между хората в процеса на работа се регулират от много регулаторни кодекси: административни, правни, морални. Спазването на правилата за учтивост е само показател за културата на отношенията и добрите маниери на членовете на екипа. „Тази установена форма на учтивост в бизнес отношенията е изключително полезна“, пише A.S. Макаренко, - тя мобилизира волята, кара човек да се чувства събран, тя подчертава вида на бизнес отношенията, тя учи човек да различава: това е приятелство, това е съседство, това е любов, това е приятелство и това са дела. И това предизвиква специално отношение към въпроса.

Вярвам, че може би може и без него, разбира се, но това е най-икономичната форма на бизнес образование, външна форма на бизнес отношения. А външната форма често определя самата същност... И само там, където има общ стил, стил, изграден върху постоянно колективно движение и съдържание, там, разбира се, формата на външна учтивост... е необходима, полезна и изключително украсява отбора. И декорирайки колектива, той вече произвежда многократно, обратно действие, той вече прави колектива привлекателен от естетическа гледна точка."

Правилата за учтивост включват следното – да познавате най-близките си служители по собствените и бащините им имена или по собствените им имена, ако са много млади. Общият стил на отношенията между екипа също определя стила на обръщение към колегите: или това е обръщение по фамилия (но тогава те трябва да кажат „другар Иванов (а)), или по име и отчество (но не се препоръчва да се бърка то), или по име (но само от полученото веднъж съгласието на този, към когото да се обърна.) В чисто офис среда дори хора, които се познават от дълго време, могат да се обърнат един към друг на „ти“ , но ако близки служители се обърнат към „ти“ помежду си, това също е съвсем естествено.

Правилата за учтивост насърчават установяването на делови стил на взаимоотношения в работния екип, лишен от чисто лични емоции и преживявания, изключвайки ексцесии относно междуличностните отношения, интимни клюки и клюки, обиди и обиди. „Който иска да владее над себе си, понякога трябва да сдържа чувствата си” (Д. Чосър).

Правилата за "добра форма" препоръчват да оставите домашните неприятности и раздразнения извън контролно-пропускателния пункт, неприемливо е всичко това да има отрицателно въздействие върху атмосферата на трудовите отношения. Невъздържаността, истерията, грубостта не допринасят за установяването на бизнес контакти, нарушават ритъма и спокойна атмосфера на работа.

Изискването за дисциплина е не само административно, но и морално изискване, тъй като изразява степента на уважително отношение към хората, към техните интереси. Дисциплината е показател за моралната надеждност на човек и основа за доверието на другите в него. Дисциплината е нормативно условие за добросъвестно отношение към работата.

Не по-малко важен показател за културата на поведение в работата, културата на трудовата дейност е дисциплината.

Изискването за дисциплина е не само административно, но и морално изискване, тъй като изразява степента на уважително отношение към хората, към техните интереси. Дисциплината е показател за морала на надеждността на човека и основа на доверието в него на околните. Дисциплината е нормативно условие за добросъвестно отношение към работата.

Дисциплината като явление и постижение на културата свидетелства за това, че човек се е научил да управлява поведението си, да организира дейността си, да регулира собствените си емоции, тоест да доминира в интересите на бизнеса, социалните нужди, човешките отношения.

Дисциплината е и доказателство за висока професионална култура, основана на любов към избраната професия, на отдаденост и лоялност към призванието. Това качество винаги е присъщо на големите личности, които уважават себе си, другите и работата си.

Близко до дисциплината е изискването за точност, хладнокръвие, достатъчна сигурност във всичко – дела, задължения, думи и т.н. Точността, разбира се, изисква дисциплина, воля, вътрешна организация и безкомпромисно отношение към собствената си съвест. Всяко допускане на неточности във взаимоотношенията, отчетите, плановите показатели, разпределението на отговорностите неминуемо води до дисхармония на всички връзки в организацията на работата; извършено само на едно място, то води до купчина грешки по много канали на производствената система.

Основно средство за официална и частна комуникация между хората е най-голямото изобретение на Едисон и Бел – телефонът.

Основата на културата на телефонния разговор е множествеността. Възпитаните хора не водят интимни разговори по служебния телефон, не се занимават с психоанализа, не претоварват комуникационната линия със съобщения с подробни подробности за футболния мач, който се е състоял в навечерието на футболен мач или преразказване на любими анекдоти . За да спестите вашето и чуждо време, ако точният човек не е там, можете да поискате да му прехвърлите информация, в отговор на такова искане трябва да я запишете или запомните и да я прехвърлите. След като набират номера и чуват, че слушалката е вдигната, те казват здравей, питат дали телефонът е свързан правилно, обаждат се и питат, използвайки думите „моля“ или „моля“, да поканят точния човек до телефона. При удряне на "грешното място" не ги хвърлят, а казват "съжалявам", което от своя страна е последвано от отговора "моля" и едва след това комуникацията се прекратява. Формите на представяне и разговор се определят от конкретната ситуация и целта на разговора.

За да спестят отново време, като вдигнат телефона по време на разговора, ако условията за публичност позволяват, те назовават организацията или своето фамилно име, като по този начин освобождават обаждащия се от необходимостта да изяснява правилната връзка. Винаги е препоръчително преди да започнете разговор, ако трябва да е подробен, да попитате дали събеседникът има време да ви изслуша. При наемане на работа те се молят (с използването на същите думи "бъдете любезни" и "моля") да се обадят обратно в удобно време. В този случай не може да има взаимни оплаквания, не трябва да има.

Телефонът в съвременните условия е необходимо и незаменимо средство за комуникация, но когато го използвате, не бива да забравяме, че с помощта на телефона човек може както да подобри, така и да разруши комуникацията. По телефона можете както да обидите, така и да унижите човек, с негова помощ можете да угодите, утешите и вдъхновите.

Етикетните форми на общуване, формите на учтивост "могат да бъдат - ако не основните, но важни - етапи на моралното разбиране, подчертавайки доброжелателно, уважително, внимателно отношение към духовния свят на всеки човек, израз на деликатност в процеса на взаимно проникване от тези светове."

Социално-психологическият, морален климат на трудовия колектив - като се има предвид, че именно в такава група човек прекарва почти една четвърт от съзнателния си живот - може да окаже пряко влияние върху цялостното отношение на човека. Да осъзнава своята обществена полезност, да изпитва чувство за участие в делата на колектива е потребност, присъща на работещия човек, независимо от неговата възраст, трудов стаж, семейно положение.

„Когато някой не вижда смисъла в действията си и се чувства като работник в голяма работилница, който работи само защо, за да си изкарва прехраната, без да разбира защо има нужда от дейност, какво значение има тя в „общото производство“ процес, „той бързо се уморява от работата си, в него се ражда безразличие, често прави грешки и скоро започва да се чувства недоволен от съдбата.

Възприемането и разбирането на смисъла на техните трудови дейности се консолидират в общуването със сътрудниците. Съответно моралният дълг на колектива е внимателно да пази душевния комфорт на всеки от своите членове. Следователно правилата за учтивост диктуват проявата на приятелско внимание и участие в личните нужди и нужди на колегите по време на работа. Честване на значими дати, почитане на героите на деня, поздравления за рождените им дни, присъждане на почетни звания, спечелване на социалистическо състезание - всичко това се превърна в традиция на социалистическите колективи. В такива случаи културата на общуване изисква особен такт и деликатност (френски delicat - чувствителен, учтив, нежен в манипулацията). Проявата на знаци на внимание в ситуации на празнуване или поздравления не трябва да бъде натрапчива, помпозна и твърде формална. Добротата и топлината на една връзка често се показват по игрив, хумористичен начин.

Моралът предполага, че човек има развита способност да изпитва благодарност към хората, които го заслужават. Вежливостта изисква способността да се изразява това чувство. Една древна мъдрост гласи: „Благодарността е скромността на силните, неблагодарността е суетата на незначителните. Способността да бъдете благодарни свидетелства за наличието на морално чувство у човека, за способността му да помни доброто. През живота си всеки човек получава помощ от други хора в най-разнообразни форми: те му помагат да учи, да поддържа здравето си и да овладее професионални умения. Хората като цяло си помагат да живеят и без тази взаимна помощ как би могъл човек да стане личност?! Не само приятелите помагат, и не само онези, които са длъжни да помагат. Помощта често идва, когато не се очаква, има помощ, която не се осъзнава веднага и не се предполага веднага. Помощта може да има различни форми – материална, духовна, но винаги е дейност, почти винаги – общуване. Помощ може да бъде предоставена и под формата на критика, разкриване на недостатъци, дори наказание. Неслучайно Омар Хайям казва: „Отровата, която ти предлага мъдрецът – приеми, но не вземай балсама от ръцете на глупак”.

Помощта е добра, а благодарността е спомен за добро и сърцето пази този спомен. Но това чувство може да се разкрие и в по-конкретна форма в отговор, в думи и знаци на благодарност.

От древни времена благодарността се е смятала за необходима добродетел за хората. Древните персийци изправиха пред съда виновните в това, „за което хората се мразят повече от всичко, но се наказват най-малко, а именно неблагодарността. А който, както смятат, е имал възможност да благодари на друг, но не е, е подложен на тежко наказание. В края на краищата те вярват, че неблагодарните са хора, които напълно пренебрегват религията, предците, родината и приятелите."

Благодарността може да бъде изразена и с подарък. Нека припомним, че според обичая на древните, както вече беше отбелязано, подаръкът е бил символ и сякаш част от самия даряващ. Да дадеш нещо означаваше да дадеш себе си. Но просто не бъркайте подаръка на благодарност с филистер, филистер „да благодаря“, което по същество означава „да давам подкуп“, но не в началото, а в края на действието; връзката на чакане на подкуп и обещание на подкуп няма нищо общо с искрената благодарност. Истинското дарение се осъществява от вътрешен порив, от искрено желание да се хареса на човек, да му се хареса. Неслучайно в руския има различни глаголи, обозначаващи външно подобни действия: давам и давам (давам). Радостта от даването, щастието от даването - тези чувства могат да възникнат само от искрена симпатия или любов към друг човек. "Подарък", "радост" - като сродни думи. И ако подаръкът е радост, тогава можете да дадете всичко: малък сувенир за спомен, голям подарък за голям празник. В този случай подаръкът е безценен. И отново си спомняме: „... Една личност се характеризира не само с това, което прави, но и с това как го прави“.

„Да благодаря“ не означава благодарност. Това е прикрит, прикрит „дар“, трансформирана, завоалирана форма на еквивалентен обмен; тук "подаръкът" има цена.

Благодарността, въпреки че е запазена в сърцето, все пак трябва да се усеща от тези, за които е предназначена, следователно правилата за учтивост задължават да му показват признаци на уважение и внимание с поздравления за празници, рождени дни или други значими събития. В същото време се смята, че по-младите не трябва да поздравяват по-възрастните по телефона, това трябва да бъде писмено, изпращане или предаване на писмени поздравления. Не е прието да се поздравяват служители по телефона, както и непознати хора.

Умението да благодарите на хората за тяхната работа е важен детайл от правилната организация на отношенията в екип. Лидерът, който не знае как да направи това в необходими случаи, губи от поглед моралния и психологически фактор на организацията на екипа. Благодарността като мярка за насърчаване и одобрение е не само форма на учтивост, но и "психологически бонус", за който A.V. Луначарски пише за важно средство за установяване на морални отношения в трудовите колективи.

Колкото по-голям, значим, по-талантлив е човек, толкова по-достъпен е в общуването, колкото по-достъпен е в общуването, толкова повече му е чужда арогантността и арогантността. Тя е постоянна.

Една от формите на бизнес комуникация е кореспонденцията. Културата на кореспонденцията също е традиционна и е част от културата като цяло, личната култура на общуване. Вече казахме, че медиираната комуникация, както и пряката комуникация, се подчиняват на законите на учтивостта.

Голямо значение се придава на кореспонденцията още в древни времена: дори в онези времена те пишеха делови, интимни и сродни писма. Гръцката стилистика, например, съдържаше специфични насоки за писане на букви. И така, в работата на Деметра (ок. I в. сл. Хр.) „За стила“ откриваме коментари и препоръки, които не са загубили значението си и за днес. „В писмото обаче, както и в диалога, се проявява човешкият характер. Почти всеки от нас улавя образа си в букви. Разбира се, характерът на писателя се проявява и в други видове писмена реч, но никога така ясно, както в писмата." „В писмена форма и сричката, и дължината са еднакво важни. Писмата са твърде дълги и освен това обременени с великолепна сричка, така губят естествеността си, че се превръщат от писма в трактати, освен ако просто не започват, като писмо, с поздрав ...

Писмото трябва да се характеризира със свобода на изграждане ...

Писмото е сбит израз на приятелско разположение и разказ за прости неща с прости думи ...

Трябва да сте наясно до кое лице е адресирано писмото."

Кореспонденцията заема специално място в общуването на хората. Нямаме за цел да анализираме неговите особености, предназначение, психологическа обремененост и историческа стойност. Все пак бих искал да цитирам редове от писмото на М.И. Калинин, отправен към дъщеря му, където той говори за писменото общуване като специална форма на общуване между културни хора. „Струва ми се, че една от най-важните форми на тази комуникация е личната и при липса на, ако е технически възможно, писмена. В същото време писменото общуване е една от формите, характерни за културните хора. Това е, така да се каже, елементът на културните хора, качеството им е особено присъщо... Ценно е, това свойство, чрез това, което ви кара да мислите, кара вашите непълно оформени, смътни мисли да бъдат оформени в печатна форма. форма. Това от своя страна развива и култивира човек."

Кореспонденцията в служебните отношения, наред със служебната, официална документация, регламентирана с протоколна форма, съдържа и елементи на междуличностни комуникации. Това не е само кореспонденция по бизнес въпроси, но и всякакви молби, инструкции, поздравления, съболезнования, обмен на мнения по различни проблеми. Правилата за учтивост важат и тук.

Всяко писмо и дори бележка започват с думите на обръщението „уважаван“, „уважаван“, „високо уважаван“, понякога дори „скъпи“, но това е само в изключителни случаи на особена близост, професионално или просто човешко приятелство. И едва след това - името и бащината или фамилията, преди фамилията задължително "другар" или колега. Същото се отнася и за обръщението към жените. Ако фамилията, собственото и бащиното име са неизвестни, адресът използва името на длъжността, ранга и професията на адресата, като към това се добавя думата "другар", например: "другарю главен инженер" (директор, професор, бригадир , капитан и др.).

Всяко искане е придружено от общоприетите думи „моля“, „бъдете любезни“, „бъдете любезни“ и т. н. Писмото трябва да посочи града, датата, а понякога и часа на изпращане на съобщението в бележка.

Завършете бизнес писмо, в зависимост от съдържанието му, с думите "благодаря предварително", "с уважение", "сбогом" "," до по-късно ", с други подобни думи и четлив подпис.

Във всеки случай, и особено ако се очаква писмо с отговор, е необходимо да се предостави цялата информация, необходима за това: подробен адрес, фамилия, собствено и бащино име, за да не създава допълнителни затруднения за тези, които трябва да отговорят писмото, а не да ги поставям в неудобно положение...

При обръщението на "ти" местоимението "ти" винаги се пише с главна буква, а в официалната, бизнес кореспонденция "ти" винаги е по-предпочитано и дори задължително.

От благородния етикет правилото навлезе в културата на кореспонденция - незабавно да отговаряш на писма или да не отговаряш изобщо. Но в съвременните условия не винаги е възможно да се отговори веднага (командировка, ваканция, пътуване), в такива случаи винаги обясняват причината за ненавременния отговор и молят за извинение за закъснението.

Писмата в чужбина с делови характер се съставят по определени образци в съответствие с приетите в страната норми за третиране, например "господин", "госпожо" и т.н., но тук остават в сила всички инструкции за учтивост.

Традиционната учтивост задължава да изпратите писмена благодарност за получените услуги по пощата и поздравления (ако не са били реципрочни) с уведомление за получаването им. Взаимно поздравление се изпраща на следващия празник или тържествена дата. Колективните поздравления също не изключват взаимната учтивост.

В официалното общуване външността на служителите също играе определена роля, тъй като тя също има пряко отношение към културата на поведение и дейност. Освен това външният вид на човек често отразява неговото вътрешно съдържание. Психолозите отбелязват, че външният вид често се превръща в съществена основа за оценка на силните и слабите страни на човек. „... Съзнателно хората разбират независимостта на личните свойства на човек от особеностите на външния му вид. Но в живота, противно на това разбиране, хората в 85 случая от 100 изграждат отношението си към личността в първите моменти на общуване въз основа на външни впечатления." Коректността на външния вид е форма на проява на уважение към другите, техните мнения и оценки.

Външният вид не е само дрехи, обувки, прическа, това е и маниер на поведение, говорене, обръщение към хората, реакция на техните коментари. „Външният вид е от голямо значение в живота на човек. Трудно е да си представим мръсен, небрежен човек, за да може да следи действията си. Моите комунари бяха умни и аз изисквах не само чистота, но и благодат, за да могат да ходят, да стоят, да говорят. Бяха много приятелски настроени, учтиви, господа. И това е абсолютно необходимо “, написа A.S. Макаренко.

Вероятно е излишно да доказвате на някого колко привлекателна е физическата им красота в хората. За разлика от всичко друго придобито, това е естествен дар, но се оказва, че красотата често се оценява не толкова по черти на лицето и линии на тялото, колкото по изражение (изражение на лицето), маниери и стил на поведение. Красотата сама по себе си предизвиква положителни емоции у хората, а желанието за положителни емоции е присъщо на хората във всички случаи на живота. Външният вид - ако не се свежда идеята за него само до телесни очертания - е "огледало на душата" и една от съществените характеристики на човек.

Грижата за външния им вид е занимавала дори примитивен човек и това е било обусловено от цялото сплашване или привличане на вниманието на духове и природни сили, както и от необходимостта да се разграничат „нас“ от „непознати“ от един тип. Тази разлика между „наши“ и „външни“ запазва значението си (макар и в модифицирана форма) и до днес. Външният вид, особено облеклото, служи като вид знак за разграничаване на хората, техните определени категории, начин за отделяне на личността, сигнал за внимание или, напротив, средство за обединение, изравняване на хората (униформи, гащеризони) . Между другото, желанието да изпъкнеш от общия ред с външния си вид, да го превърнеш в социален признак за принадлежност към определена група хора или дори в знак на протест от всякакъв вид, желание, обяснено с някакви други социални или психологически причини, не винаги, не е непременно изразено в използването на ултра-модерни или скъпи дрехи ... Древните свидетелстват, че на един от гръцките форуми Сократ извикал на оратор, който дошъл на подиума с парцали: „О, атински младеж! Суета наднича от дупките на дрехите ти."

Наред с всички психологически характеристики на външния вид, има и неговите чисто утилитарни характеристики: той трябва да отговаря на основната цел на човек в бизнес среда, да е удобен за работа и да не отвлича вниманието нито на човека, нито на околните. от случая. Функционалното предназначение на дрехите, прическите, шапките определя техния външен вид, стил, материал, форма и цвят на кройката. Работното облекло се различава от спортното, домашното, празничното, но това не означава, че трябва да бъде лишено от красота, привлекателност, празничност: напротив, добрият им външен вид може да подобри радостната атмосфера на работа. Формите често украсяват и облагородяват хората.

Естетическата привлекателност на облеклото зависи не само от стила, материала, но и от неговата чистота, гладкост и прилягане. Работното облекло обикновено не е претоварено с орнаменти, но и не ги изключва като необходими, но дискретни допълнения. Семейните бижута не са предназначени за официална употреба, в бизнес обстановка пръстените не са най-доброто украшение за мъжките ръце. Традиционните форми на поведение и общуване, възникващи в екипа, също оставят отпечатък върху външния вид на хората, поради което колективите развиват своеобразна форма на защита на поведенческия си статус: „Не се приема у нас“ или на напротив, „у нас е обичайно“. Вежливостта ни приканва да се съобразяваме с това и да не злоупотребяваме с екстравагантността, „изключителността“ на външния си вид.

Нека се спрем на въпросите на модата в дрехите, стила на поведение. Това е свързано със служебни, делови отношения, доколкото прекарваме по-голямата част от времето в трудовия колектив и участваме не само в производствения процес, но и в тържествени срещи, съвместни туристически пътувания, вечери на почивка, колективни излети сред природата и т.н. . Тоест професионалната дейност не изключва допълнителни неформални видове комуникация, което означава, че включва и различни форми на нейното регулиране. Включително модата.

Поради факта, че социално-психологическата класификация на индивидите според външния им вид играе важна роля в обществото, почти всеки човек, особено жената, в една или друга степен проявява интерес към модата. Модата е социално-психологически феномен и една от формите на масово поведение. Отбелязвайки връзката на модата с традициите и обичаите, общественото мнение и масовата комуникация, изследователите подчертават нейния поведенчески статус. „Въпреки че в процеса на развитие на модата лесно откриваме икономически, естетически, демографски и много други елементи, модата трябва да се разглежда като специална форма на масово поведение, като едно от проявите на сложния механизъм на социалната психология.“

Външното впечатление на човек често става решаващо при избора му за комуникационен партньор, определя стила на обръщение, разговор, отношение към него. „Затова е много важно човек на нашето време да може правилно да се изразява, тоест от разнообразния поток на модата, универсално явление, да избира елементи, които отразяват личността. Човек, облечен според общата мода, не е облечен по никакъв начин. Опаковано е."

Правилното отношение на човек към модата свидетелства за способността му да преодолява инерцията на адаптацията и да показва психологическа мобилност, променливост, избирателност на мисленето си, способност да приема и адаптира предложените промени. Всички тези качества за съвременната комуникация имат определена стойност поради разширяването на контактите, съкращаването на периода на среща с нови хора.

От друга страна, сляпото следване на промените в модата сигнализира за негативни явления: при „супер модерно” облечен човек „да изглежда значителен” доминира над „да бъде значителен”; „Супер модерно“ винаги е поразително и ако такива дрехи или, да речем, прическа се използват от човек, без да се съобразяват с естествените им характеристики, не отговарят на тях, тогава, като правило, те само подчертават физическите му недъзи; необмисленото придържане към модата, безкритичният подбор на дрехите свидетелства за липсата на собствени естетически критерии; много е лошо, когато ориентацията към модата става все по-важна в ценностната система на личността. Това е тревожен, но често много точен симптом: този човек се превръща в марионетна личност, ръководена, ръководена от други.

Човек никога не е напълно безразличен към мнението на другите за него и отношението към това мнение до голяма степен зависи от неговите морални качества, следователно грижата за външния му вид е задължение за учтивост на морален човек. „Трябва да бъда естетически изразителен“, пише A.S. Макаренко, - затова никога не излизах с неолющени ботуши или без колан. Аз също трябва да имам някакъв блясък, в сила и способности, разбира се. Аз също трябва да съм толкова радостен, колкото и екипът. Никога не съм си позволявал да имам тъжно лице, тъжно лице. Дори и да имах проблеми, ако съм болен, трябва да мога да не разпространявам всичко това...“.

Разбира се, всичко, което беше казано по-горе за значението на външните форми на поведение и външния вид на човек по никакъв начин не отрича или дори намалява факта, че като цяло общуването на съветските хора в областта на тяхната трудова дейност се регулира не само от правилата на учтивостта, главно в своята същност се определя от общите принципи на комунистическия морал, който включва тези правила и ги изпълва с конкретно съдържание.

“... Нормите на външно поведение нямат смисъл, ако няма общоопределен стил. И навсякъде, където биха искали да въведат такъв външен вид, без да култивират нито способността за навигация, нито способността за инхибиране, нито отговорността, нито яснотата в работата, нито еднократната отговорност, нито идеята за сигурност, там, за разбира се, няма да има такава външна форма, с други думи, тя ще работи напразно."

Планирайте

Въведение

1. Поведенческа култура – ​​определение …………………… ...… ...… 4

1 .един. Нравствено възпитание на учениците ……………………………… ..4

1.2. Естетична култура ……………………………………… .7

1.3. Креативност …………………………………………………… ..8

1.4. Дойдох, видях и ................................................ ......................10

2. Изкуството да се говори на масата ……………………………………………… .13

3. И аз чайник, самовар .............................................. ........ 17

4. Етикет, поведение, вежливост. „Култура на поведение”. 6 клас ………………………………………………………………………………………………………… 22

Заключение

литература

„Грижи се за тези земи, тези води,

дори и малко острие на любовта.

Защитете всички животни в природата,

Убивайте само зверовете в себе си."

Е. Евтушенко

Въведение

Анализът на проблемите на духовния живот на обществото, въпросите, свързани с неговата култура, до голяма степен зависят от особеностите на подхода към дефиницията на последното. Днес има повече от 360 дефиниции на това понятие. Това разнообразие се дължи преди всичко на обективната полисемия на културата. „Колкото по-богат е предметът, който трябва да бъде определен“, пише Хегел, „тоест, колкото повече различни аспекти представя на разглеждане, толкова по-различни са дефинициите, дадени му“.

Всяка от науките, които изучават културните проблеми, въз основа на своя предмет на изследване, идентифицира онези аспекти и взаимоотношения, които попадат в обхвата на тази наука. Нарастващата роля на културата в живота на обществото, постигнатите успехи в научната и теоретичната мисъл до голяма степен определят повишеното внимание на социалните учени към теоретичните и методологични въпроси на духовната култура.

Историята на развитието на философските теоретични проблеми на културата датира от 18-19 век. Шелинг, Хегел, Шопенхауер, Хердер и много други философи разглеждат културата в основния поток на класическия идеализъм, където, както пише Карл Маркс, „се взема само един вид труд, а именно абстрактен духовен труд“.

За разлика от природата, културата означава духовното начало, духовните способности и способности на човек, чиято цялостна културна и творческа практика е призната в предмарксистките културни изследвания „като чисто духовна практика, изцяло обусловена от дейността на съзнанието и обобщаването на себе си. в идеологическите продукти на това съзнание“. С появата на материалистическата диалектика, която признава основната роля на материалното производство в живота на обществото, естествено се установява концепцията за двойна структура на културата – материална и духовна.

Формирането на духовния свят на цялостно, хармонично развита личност предполага използването на интегриран и систематичен подход в процеса на нейното възпитание. В процеса на професионално ориентиране на учениците е необходимо цялостно и планирано въздействие върху всички фактори на формирането на духовната култура - от социално-икономическите отношения до околната морална и психологическа атмосфера.

1. Култура на поведение – определение

Културата на поведението е съвкупност от формирани, социално значими качества на човек, ежедневни действия на човек в обществото, основани на нормите на морала, етиката и естетическата култура.
Културата на поведение изразява, от една страна, моралните изисквания на обществото, от друга, усвояването на разпоредбите, които насочват, регулират и контролират действията и действията на учениците. Правилата, усвоени от човек, се превръщат в добре възпитана личност. В културата на поведение органично се сливат културата на общуване, културата на външния вид, ежедневната култура (удовлетворяване на потребностите); голямо място заема културата на речта, способността за участие в полемика, дискусия.

Децата трябва да разкрият дълбокия вътрешен смисъл на културата на поведение, в разбирането, че придържането към благоприличието свидетелства за уважение към хората и традициите, в противен случай те ще ги видят като празни условности. Стилът на поведение на подрастващите, младите мъже, до голяма степен се развива под влияние на общественото мнение, поради което е важно културата на поведение да влезе в сферата на обществените оценки. От голямо значение са културните национални характеристики, които са се развили в резултат на моралното развитие на мнозина. поколения и са незаменим атрибут на човешката култура.

1.1. Морално възпитание на ученика

Огромното значение на нравственото възпитание за развитието и формирането на личността се признава в педагогиката от древни времена. Много изключителни учители от миналото отбелязват, че обучението на доброжелателен човек не може да се сведе само до неговото образование и умствено развитие, а моралното формиране е предложено във възпитанието. В своя трактат „Наставление на морала“ чешкият учител цитира древноримския философ Сенека, който пише: „Научи се първо на добрия морал, а след това на мъдростта. Защото без първото е трудно да се научи второто. „Там той цитира и една добре позната популярна поговорка: „Който успява в науките, но изостава в добрите нрави, изостава повече, отколкото успява.“

Изключителният швейцарски просветител-демократ Песталоци отрежда важна роля на моралното възпитание. Моралното възпитание той счита за основна задача на образованието на децата. Според него само то формира добродетелен характер, издръжливост в трудностите на живота и симпатично отношение към хората.

Но от учителите - класици от миналото, той най-пълно и ярко характеризира преобразуващата роля на моралното възпитание в развитието на личността. Той пише: „Разбира се, възпитанието на ума и обогатяването му със знания ще донесе много ползи, но уви, аз не вярвам, че ботаническите или зоологически познания... биха могли да направят кмета на Гогол честен човек, а аз съм абсолютно убеден, че ако Павел Иванович Чичиков е бил посветен на всички тайни на органичната химия или политическата икономия, той ще остане същият, много вреден за обществото невестулка.

... Самият ум няма и само знание не е достатъчно, за да вкорени в нас онова морално чувство, онзи социален цимент, който понякога, в съответствие с разума, а често и в противоречие с него, свързва хората в едно честно, приятелско общество. . ”(За моралния елемент в образованието.)

Той посочи огромната роля на моралното възпитание в процеса на възпитание и формиране на личността. Той отбеляза, че образованието и придобитите от човек знания и умения ще донесат повече или по-малко полза, в зависимост от това какъв морал той усвоява.

Детето е в състояние на тиха умствена работа, скрита от любопитни очи – работа на растеж и развитие. В дъжд, градушка, точно както под парещите лъчи на слънцето, младо дърво расте лошо. По същия начин постоянните емоционални сътресения, включително насилие и прекомерна похвала, са вредни за нормалното развитие на детето.

Българският писател П. Вежинов има фантастичен разказ „Сините пеперуди”.Пеперуди и гъсеници живеят на една далечна планета. Пеперудите са надарени само с изискан емоционален принцип, а гъсениците - само с умствен принцип. Пеперудите живеят екзалтирано - лекомислено, в крайна сметка животът им се свежда само до размножаване. Те са леки, стройни, грациозни, тялото им сякаш е покрито с нежна, мека, преливаща се материя. Те гледат на астронавтите с любопитство, вълнение и жив интерес, стичащи се към музиката, свиреща от касетофона, сякаш омагьосани. Кротки и доверчиви, те се приближаваха все по-близо до магнетофона, забравяйки за всичко на света, тревожеха се за музика, природа, любов. Гъсениците са слепи, глухи и неми, лишени са от емоции и страсти. водят скучно и безрадостно съществуване. Те са слепи за чудото, което ги заобикаля, не чуват гласа на истината. Ледът върза сърцата им. Те имат студен ум и мъртво сърце.

Животът и на двамата е лишен от творчество, защото изисква хармония на ума и чувствата.

В същата приказка е и роботът Дирак, който е летял с астронавтите в космически кораб. Не проявяваше интерес към красивата планета: беше лишен от способността да чувства. Всичко около него беше само повод за разсъждения. Веднъж попаднал на нова планета, роботът преди всичко уби пеперуда, за да отнесе необичаен екземпляр на Земята; той не искаше да вземе предвид, че не е насекомо, а съзнателно същество.

Само единството на интелектуално, емоционално, нравствено развитие прави човека способен на красиви, възвишени форми на душевно състояние, което трябва да се съхранява в детето и да се пази; това са чувства на патриотизъм, любов към природата, хората и Родината.

Нравственото възпитание започва с упражнения в нравствени дела, с проява на чувства на любов, благодарност, а не с преподаване на нравствени истини. Разговорите за дълга, ученията, ако предхождат моралните дела, са като сенки, които се появяват по залез преди реални неща, твърди Песталоци.

Развитите нравствени и психически потребности мотивират детето към усърдие в работата.

Белински оцени дисхармонията на развитието като грозота, скрита от очите. При един човек, отбеляза той, умът е едва забележим поради сърцето, при друг, сърцето сякаш се вписва в мозъка; Този е страшно умен и може да направи нещо, но не може да направи нищо, защото няма воля: а онзи има страшна воля, но слаба глава и от дейността му излизат или глупости, или зло.

Изключително важна задача на учителя е волево развитие на всеки ученик. Воля няма да се формира - човек ще израсне като празно цвете, негодно за нищо. Всичките му добри импулси ще се пречупят върху собствената му малодушие, страхливост и мързел.

В процеса на професионално ориентиране учениците могат да бъдат помолени да отговорят на въпросник, който им позволява да оценят нивото на развитие на волеви качества.

Именно постигането на целта, преодоляването на препятствията по пътя към нея свидетелства за силна воля. Трябва обаче да се прави разлика между воля и упоритост. Случва се желанието да се постигне нещо, да се настоява за своето „аз“ да стане болезнено и да стане по-важно от крайния резултат от планираната дейност. Спомнете си главните герои на Гогол - Иван Иванович и Иван Никифорович - истински упорити хора. Инатът - неподходящата постоянство - е отрицателна черта на личността. Развивайки волята, човек определено трябва да помни един от най-важните закони на живота - закона за целесъобразността.

Провежданите в училището факултети по етика и естетика позволяват на учениците да изучават по-задълбочено историята на културата на човешкото поведение в обществото и ежедневието, да научат за честта и дълга, справедливостта и начина на общуване.

Необходимо е учениците да знаят, че след като са дошли в трудов колектив, първото впечатление за неговия характер от колегите се формира от начина на общуване с другите. За да направите това, трябва да научите учениците да организират комуникацията си, като спазват следните правила.

1. Важно е да се научите да слушате другия, без да го прекъсвате по време на разговора.

2. Важно е да разберете другия човек. Индуистките философи са измислили такова правило за спор. Всеки събеседник трябва първо да изложи идеята на своя опонент в спора и едва след като получи потвърждение от него, че мисълта му е разбрана, може да я опровергае. Това правило е много полезно да се използва поне в случаите, когато спорещите влагат различни значения в едни и същи думи.

3. Трябва да се научите да оценявате истински хората. Културният и развит човек винаги ще намери добри качества в другия.

Важно е да бъдете щедри в похвалите, да оценявате истинските заслуги на хората.

4. Трябва да сте внимателни към хората. Казват: по-добре е човек да се лиши от храна, отколкото от внимание.

5. Общуването е култивиране на добри навици, обучение на действия, достойно поведение. Следователно всичко е важно в общуването: как се обличате, как седите, как ходите, танцувате, разговаряте със съседите.

Всичко това и много повече формира характера на детето.

Анализът на горното показва, че от социална и естетическа гледна точка съдържанието на морално-културното възпитание трябва да включва на първо място включване на учениците в дейности като социално-политически, патриотични, трудови, материални, опазване на околната среда и комуникация.

1. 2. Естетична култура

„За човек самото знание не е достатъчно. Необходимо е да се възпитават самите чувства на хората, техните души. Едно от основните човешки чувства, които го отличават от звяра и го доближават до небето, е естетическото чувство... напълно забравено във възпитанието ни. Междувременно естетиката дава живот. Науката, лишена от естетика, го изсушава; религията без естетика не докосва душата; войната, необлагородена от естетически усет, превръща рицарите в убийци; революцията без естетика приема грозни форми и превръща свободата в разврат. Естетиката облагородява и съживява всичко, до което се докосне."

Целта на възпитанието на естетическа култура не може да бъде дешифрирана изолирано от други аспекти на формирането на личността, всякакви прояви на нейното отношение към заобикалящия я свят. Естетическото възпитание е незаменим елемент при формирането на цялата съвкупност от духовното богатство на индивида. Самият процес на естетическо израстване във формирането на съзнанието на младежта трябва да бъде демократичен. Необходимо е да се въведе в съзнанието на децата естетизация на различни сфери на обществото, като начин за идентифициране на самореализирани творчески наклонности.

Естетическото възпитание се осъществява от цялата система от целенасочена дейност, насочена към постигането на развитие на подходящи способности, умения, както и усвояване на знания, които в своята съвкупност съставляват нивото на естетическа култура на индивида. необходими за обществото.

Задачата на естетическото развитие в процеса на професионално ориентиране е да идентифицира и развие творчески - естетически наклонности, неразривно свързани с първоначалните работни умения.

Проблемът за естетическото възприятие е разкрит в трудовете на психолозите, които подчертават, че естетическото овладяване на реалността е преди всичко активно-емоционално възприятие.

В концепцията за художествено възпитание и възпитание Б. Неменски отбелязва, че основата на естетическото възпитание на учениците трябва да бъде преподаването на предмети от художествения цикъл, което продължава през целия училищен живот на детето. На различните етапи на обучение обаче това трябва да се случва по различен начин, както по отношение на съдържателни акценти, така и в организационен план, като се вземе предвид логиката на самия предмет и възрастовите особености на децата. Художественото развитие на учениците се разглежда като част от естетическата образователна система, която започва в детската градина, в процеса на запознаване на децата със заобикалящата действителност и подготовка за навлизане в зряла възраст.

1.3. Създаване

Фактът, че в историята е имало творчески епохи и творчески общества, че в нашите училища първокласниците имат по-изразени творчески способности от десетокласниците, предполага, че социалните, включително училищните, условия могат да бъдат благоприятни и неблагоприятни за творческо възпитание.

В по-ниските класове тук вредят прекомерната свръхрегулация, строгата дисциплина и рутинният режим, в резултат на което самата творческа способност е рязко потисната.

В старшите класове липсата на инициативност, налагането на опашката („всички са същите като мен“) и отново рутинният режим потискат интелектуалната активност и същевременно творческата продуктивност, която може да се опрости като творческа способност, умножена по интелектуална дейност.

В зряла възраст творческата производителност продължава да бъде потискана от рутинна и строго регулирана работа, преследване на новатори.

Творческото образование е преди всичко борба с рутината: един ден не трябва да е като другите дни, нито един урок не трябва да е като другите уроци. Денят на детето е планиран по такъв начин, че няма време за нищо и през цялото време има редуване на неща: планирани, необходими, непланирани необходими и незадължителни.

Всеки човек, според своя темперамент, има норма на "единство" - голямо или малко, и всеки трябва да изпълни своята собствена норма: да бъде сам, да събира мислите си, да мечтае, да общува с приятели, да играе с абстрактно играчки, кубчета, копчета, ядки, за да ги превърне със силата на въображението си в реални предмети.

Ако детето е много склонно към самота, учителят от време на време организира комуникация с връстници и възрастни. Ако, напротив, детето е научено да прекарва известно време само – с игра, с книга, с рисунка.

На тази основа се осъществява същинското творческо възпитание. Насажда се вероятностно-статистическа нагласа: да не се разделя всичко на черно и бяло, лошо и добро, грешно и правилно: стреми се не към максимума, а към оптимума, като правиш избор от различни варианти, докато губиш в една и победа в друг; изчислете вероятността от възможни събития, разбирайки това

0% и 100% - никога няма гаранция; а за това човек трябва да погледне света през очите на статист. Това означава, че има авторитети, но няма неоспорими авторитети; не можете да разделите литературните герои на абсолютно положителни и абсолютно отрицателни: нова идея винаги е необичайна, противоречива, противоречи на старата идея и когато тя победи, ще се появи още по-нова идея, която ще й противоречи и от своя страна ще победи - това е диалектиката на природата на развитието.

Важно е човек да си изгради навика да става от „четворките“ на текущите събития, да гледа назад, да гледа нещата отгоре, да ги свързва с глобалните дела, да мисли, премисля и измисля. За да направите това, в обикновените неща се опитайте да видите необичайното: драматично променете мащаба (както направи Суифт), надарете с необичайни свойства, поставете ги в необичайна обстановка, направете ги загадъчни и забавни.

Основната задача на трудовото възпитание и в частност професионалното ориентиране е да формира у всеки ученик обща насоченост към съвестния творчески труд, да го изведе на линията на духовния избор на професия.

Още преди тийнейджър или ученик в гимназията да се заеме с въпроса: "Кой да бъде?"

1. 4 ... Дойдох, видях и...

Театърът е чудесна възможност за класния ръководител да разбере по-добре децата си.

Педагогика и театър. Изкуството на образованието и обучението и изкуството на представянето и прераждането. Тези понятия вече са немислими едно без друго. Станиславски включваше и педагогиката. Неговата система за обучение на художници се основава на "майевтика" - сократовия метод на образование, изкуството да се грижи за собственото си независимо творчество. Театърът има огромна образователна сила. Магията на сцената е способна да извърши истински чудеса: да пренесе публиката във времето и пространството, да я научи да чувства по-дълбоко, да разбира себе си и един друг.

Театърът е чудесна възможност за класния ръководител, както и за родителите, да се доближат до децата, да ги разберат по-добре и да постигнат взаимно разбирателство. Много училищни библиотекари отбелязват, че след посещение на театъра читателските интереси на учениците се активизират и търсенето на литература, поне косвено свързана с представлението, се увеличава. И учителите по езици казват, че театърът помага на децата да анализират това или онова произведение.

Но най-често трябва да се справите с нещо друго: от класния ръководител се изисква определен брой дейности и той избира най-лесното нещо, според него, - ходенето на театър. Чували ли сте някога администратор на театър да бъде категорично отхвърлен, когато разбере, че искате да закупите билети за класа? Театрите започнаха да се страхуват от учениците, знаейки със сигурност, че присъствието им в аудиторията ще осигури прекъсване на представлението. Защо? Очевидно децата, попадайки в театъра със същата публика, както в училище, не могат да се пренастроят към различно ниво на общуване. Залата е пълна с ученици - бръмченето почти не спира. Не се ли интересуват? Защо се държат по този начин?

Видео поколението дойде в театъра: гледам - ​​пия бира - коментирам... Тези момчета и момичета безпогрешно определят вида оръжие в екшън филмите и детективите, но не знаят как да гледат и възприемат изкуството, не могат да си позволят лукса на съпричастност и състрадание. Изведнъж публиката замлъкна, чувайки от сцената: „Имай сърце, имай душа“. Тогава разбирате: не децата са виновни за тяхната непроходима глухота към изкуството, а техните родители и учители, а учителите, може би, дори в по-голяма степен. В крайна сметка именно те уредиха това културно пътуване до театъра, като поставиха знак плюс или отметка в плана си за образователна работа. Смешно е да повтарям още веднъж, че всяко посещение на театъра трябва да бъде внимателно подготвено. Мързелът, липсата на време, нежеланието ви карат да вървите по най-краткия и прост път. Но такава е съдбата на класния ръководител - не да работи, а да "оре" с потта на челото си за и за доброто.

Разбира се, би било идеално първо да видите изпълнението сами. Но ако е много трудно, можете да се ограничите до събиране на информация за театъра, представлението, режисьора и актьорите. Най-често децата се водят до програмните произведения: „Малолетният”, „Главният инспектор”, „Горко от акъла”, „Черешовата градина” и др. Но понякога е по-добре да започнете запознанство с театъра, дори ако не с програма, а с ярко и запомнящо се изпълнение ...

Втората стъпка е да подготвим и настроим децата, като им разкажем за историята и репертоара на този театър, режисьора на пиесата и актьорите, които играят в нея, театралната съдба на пиесата, културата и историческата обстановка, изобразена в нея. . Но дори и след такъв разговор все още не можете да отидете на театър. За да бъде възприятието на децата по-точно и задълбочено, можете да им дадете задачи. Например:

Обърнете внимание на декорациите, костюмите, музиката, дизайна на осветлението;

Обърнете внимание на всеки детайл;

Обърнете внимание на интерпретацията на ролята или на цялата пиеса;

Проследяване на изпълнението на режисьорските и авторските намерения;

Разгледайте характера на героя;

Сравнете с други продукции и т.н.

Но дори и това не е всичко. Би било хубаво децата да се запознаят с театралния речник (бюфет, а не трапезария; фоайе, а не коридор; фотьойли, а не седалки; а също и партер, мецанин, амфитеатър, бекстейдж, оркестрова яма, рампа, авансцена и др.). Жив интерес, особено сред по-малките ученици, предизвиква играта „Дойдохме на театър”, където малките зрители преиграват всички „опасни” моменти, свързани с културата на поведение в транспорта и в театъра. Но основното е да създадете празнична атмосфера, а не друго задължително събитие.

Спектакълът свърши, музиката все още свири в главата ми, в душата ми плисна някаква благодат. Не го разваляйте с командата: „По-скоро трябва да отидем далеч“. Опитайте се да се задържите в залата (15-20 минути така или иначе няма да ви спасят), гледайте как се разглобяват декорациите, слушайте тишината. Опитайте се да поговорите поне малко за пиесата, за първите впечатления. И след това, вече в училище, се върнете към видяното по време на обсъждането на представлението, като обърнете внимание на работата на режисьора и актьорите, композитора и художника. Дискусията е възможна не само под формата на разговор, може да бъде възпроизвеждане на отделни сцени по памет, викторини, есета-продължение на съдбата на героите, пресъздаване на логиката на мисълта, мотивите на поведението на героя. Можете да издавате вестник, да пишете рецензии, да организирате изложба на рисунки за пиесата, да подготвите анимационни сцени „Как отидохме на театър“. И накрая, кулминацията е среща с художниците. Те се подготвят за това дълго време: измислят въпроси, репетират скеч, пекат пайове ... Така се появява още един празник в училищния живот на децата.

2 . Изкуството на разговора на маса

Малко история.

В Древна Русия през XII век, в своите „Инструкции за децата, княз Владимир Мономах учи да води разговор по този начин:“ Когато старейшините мълчат, слушайте мъдрите, говорете без хитро намерение, мислете повече и не се възхищавайте с думи, не осъждай с реч, не се смей много."

Императрица Екатерина II принуди придворните да спазват правилата на „Хартата на Ермитажа“. Един от параграфите призоваваше да се говори умерено и не много високо, „за да не се разболеят ушите и главата на другите там“.

В стари времена най-голямата чест за учен в Иран се смяташе за член на Академията на мълчанието. Само сто мъдреци едновременно можеха да бъдат „Мълчаливи“ академици. Тяхното мото си заслужава да се запомни: "Мисли много и кажи малко!"

Един бърборец спря философа Аристотел на улицата и му разправи много глупости, като през цялото време казваше: "Не е ли прекрасно?" „Не е толкова прекрасно“, отвърна философът, „както фактът, че човек с крака може да стои и да слуша твоите празни приказки. Може би философът не беше много учтив. Но какво можете да направите?

„Изкуството на учтивото и галантно водене на разговор“ – такава книга е публикувана в Англия през 1713 г. Ето какво пише: "Трябва да започнете разговор умело. Най-честата тема на разговор е времето: или е добро, или лошо. Ако те са съгласни с вас, разговорът трябва да започне."

Ето някои общи правила за приятен разговор, които ще помогнат на ученик (и не само!) да бъде приятен спътник не само на масата, но и във всяка ситуация.

1. Да дефинираме, като начало, какво не трябва да се казва. Опитайте се да не говорите за неща, които могат неприятно да обидят събеседника. Не говорете пренебрежително например за актьор с нисък ръст "метър с шапка", ако този, с когото го обсъждате, самият не е висок. Не хвалете кучето си пред приятел, чието куче наскоро яде под кола. Не описвайте красотата на ваканцията на Бахамите, ако знаете, че родителите на вашия спътник не могат да го заведат дори до най-близкото село.

2. Не унижавайте другите. Не наранявайте чувствата на събеседника си, не се опитвайте да го притискате, обиждате, издигайте се за негова сметка.

3. Не клюкарствайте. Говорете добре само за отсъстващите. Не само че е срамно да се клюкарства като цяло, думите ви могат да предадат „по предназначение“ и дори да добавят свои собствени. Как ще погледнете в очите на някой, за чиято сметка сте "невинно ходили" преди няколко дни в разговор на четири очи.

4. Не обсъждайте твърде тесни проблеми, които освен вас не представляват интерес за никого.

5. Всеки събеседник има своя тема. Със съученик можете да обсъдите проблемите на новата „математичка“ и особеностите на нейното преподаване. И бабата от всичко това ще разбере само, че сте в разногласия с учителката и сте изправени пред двойка. Ечемикът в окото на братовчед ви едва ли ще представлява интерес за директора. А скандалът между мама и леля, заради този, който по-добре помни събитията отпреди десет години, е по-добре изобщо да не се обсъжда с никого.

6. Не бива да засягате в разговор скандални теми, проблеми, които могат да накърнят нечии морални принципи.

7. На улицата и на обществено място не говорете твърде високо, за да го чуят непознати. Не мислете, че непознати ще ви обърнат ентусиазирано внимание: "О, колко са смели!" или "О, колко остроумно", или "О, боже, какво готино!" Най-вероятно ще си помислят: "Какви лоши обноски!" И ще се отвърнат скучно.

8. Като цяло човек не трябва да говори твърде високо. Ако не обръщат внимание на думите ви, най-вероятно не е защото говорите твърде тихо, а защото говорите безинтересно или объркано. Или може би вашият събеседник не знае как да слуша. Тогава не бива да хабиш гласните си струни за това.

9. Не говорете и твърде тихо, за да не бъдат принудени хората да напрягат ушите си с всичка сила. Не мърмори под носа си. Не говорете твърде бързо, но и не извличайте фрази. Ако не сте уверени в артистичността си, не произнасяйте думи с прекомерна афектация (ако не знаете думата - попитайте възрастен).

10. Не отговаряйте нетактично и не отговаряйте на въпроси.

11. Компанията трябва да включва различни хора в разговора, особено тези, които са нови и неудобни.

12. Ако погрешно сте разбрали или чули нещо, тогава не питайте отново, както на базара, "Какво?" (и още повече "Шоу?") Кажете: "Съжалявам, не чух."

13. В спор не се стреми да бъдеш прав във всичко, не показвай обидата си, ако гледната ти точка не е приета от всички. Обърнете внимание на аргументите на другите. Това изобщо не означава, че трябва да се откажете от гледната си точка. Просто формата на несъгласие трябва да е правилна (ако не знаете думата, попитайте старейшините). Не бива да изразявате отказа си с думи като "Глупости!", "Лъжи!" и "Какво преследваш?"

14. Много стари наръчници за изкуството да бъдеш приятен в обществото съветват да се избягват тези, които биха могли да разделят публиката на два лагера. Политическите и национални теми са особено остри. Ако искате тишина и спокойствие, намерете тема, която е интересна за всички, но не предизвиква остри разногласия: любов към домашни любимци, родители и учители, бъдеща професия, наука, литература, спорт.

15. Има обаче компании, където те ще спорят точно. В крайна сметка, както новата книга, така и перспективите за развитие на медицинската наука могат да станат предмет на полемика. В такава компания не бива да ограничавате разговора до общоприети истини. Не е нужно да се страхувате от своята оригиналност. Но също така не забравяйте за културата на противоречия

16. Да кажем, че сте прекрасен оратор! Както казаха не толкова отдавна: пух. Знаете как да привлечете вниманието на всички, вие сте остроумен, научавате зашеметяващите новини преди всички останали, имитирате блестящо известни актьори, вие сте истински елит... Но за да станете наистина ненадминат събеседник, трябва да дадете друг възможност да се говори навреме. „Ако имате чешма, нека и чешмата почива“, каза Козма Прутков. Оставете събеседника да покаже най-добрата си страна, „подиграйте се“ с него, хвърлете реплика, на която той, както подозирате, може успешно да отговори. И те ще ви обичат още повече! Истинският събеседник не е този, който пее "соло", а този, който дирижира оркестъра.

17. Ако трети се е присъединил към двамата интервюирани, потърсете тема, която ще представлява интерес и за тримата.

18. Ако забележите, че двама души си говорят, обсъждат нещо интимно, не за чуждо ухо, елегантно напуснете разговора, не прекъсвайте „тет-а-тет“. В никакъв случай не се чуйте: "За какво говорехте тук без мен? Ако не ми кажете, ще се обидя!" — Не е твоя кучешка работа! няма да работи. По-добре кажете: "За свойствата на синхрофазотронното хиперактивно суперполе в условия на облъчване с кварканатирани мю-мезони. Темата е малко специална, но може би знаете нещо ново?"

19. Много е лошо възпитание да отговаряш на въпрос с въпрос. Винаги звучи така, сякаш си мислиш, че твоят другар е пълен глупак. Например, те ви питат: „Вечерахте ли?“ Безсмислено е и неучтиво.

20. Не претрупвайте речта си с ругатни. Чрез стиснати зъби "черни думи", за които нашите прабаби можеха да влачат престъпник да си измие устата със сапун, някои момчета - а понякога и момичета! - изглеждат зрели и опитни. Всъщност това предизвиква отвращение и ужас на другите. Магьосниците вярват, че този, който използва мръсни изрази в речта си, привлича силите на злото и разваля съдбата му.

Има такива изтънчени личности, които се опитват да се изразят по един коварен начин. Не можете да ги упрекнете, че общуват с помощта на междуметия. Напротив, искат да парадират с образованието си. И в речта им от време на време проблясват думи, неразбираеми дори за тях самите.

Такива любители на сложните думи напомнят на герои от пиесата на Антон Павлович Чехов „Сватбата“: телеграфистката Ят и акушерката Змеюкин, които силно искаха всички да оценят тяхното „образование“.

Ето как те обясниха:

Ят: Какво представляват човешките сълзи? Слабодушна психиатрия, нищо друго!

Змеюкина: До теб се задушавам! Дайте ми атмосфера!

Разширяване на речника, който използвате: разбира се, необходимо е, но трябва да го правите разумно. Когато чуете нова дума, помолете старейшината да ви обясни значението й. Още по-добре, проверете речника! И едва когато разберете добре значението на новата дума, започнете да я използвате.

Тогава езикът ви постепенно ще стане по-богат и по-чист. Ще ви стане по-лесно да изразявате мислите си и ще станете приятен спътник както на масата, така и в живота.

3. И аз чайник, самовар ...

Урок-игра в 6. клас

Тема: "Приготвяне на чай".

Цел: да запознае учениците с особеностите на националните традиции на чайните вечери, да затвърди уменията за приготвяне на чай и сервиране на масата. Изградете креативност и развийте хоризонти. Насърчавайте култура на поведение.

Нагледни помагала: маса за приготвяне на чай, илюстрации на сервиране на маса в национални традиции.

Оборудване, инструменти и прибори: електрическа печка, чайници, чаени лъжички, комплект за чай, прибори и съдове, вази за цветя, самовар, вази за конфитюр.

Продукти: чай, билки, захар, мед, конфитюр, бисквити, пайове, сладкиши.

Практическа работа: приготвяне на чай и сервиране на масата, изчисляване на количеството продукти.

Водещият започва играта, представя отборите и журито. Екипите се опознават, казват хумористични поздрави:

Отбор I "Валериан":

"котешка трева" -

Поправка на пациента:

Гръбначен стълб в комплект за първа помощ,

За да помогне на сърцето.

Отбор II "Женшен":

Има крив и рогат корен,

Богат на лечебна сила.

И може би два века

Той чака мъж

В горските гъсталаци,

Под кедър, бор.

III отбор "Липа":

Расте през пролетта, цъфти през лятото,

Роши се през есента, през зимата

спи.

И цветето - за мед,

Лекува грип, кашлица и хрипове.

Водещият разказва за историята на чая:

Листът беше зелено-черен

стана, вяло,

Имаше назъбено листо - стана

листовка тръбна.

Той беше в пустинята -

стана в магазина.

Встъпително слово на учителя:

Чаят е китайска дума. Той стигна до езиците на Европа по два начина: народите на Запад изнасяха чай от Южен Китай, където това растение се нарича те, докато руснаците търгуваха с китайците от северните провинции. Там наричали чая „ча-е“.

Обичаят да се пие чай възниква преди почти шест хиляди години на територията на съвременния Китай и Бирма, където все още можете да намерите диворастящ чаен храст по планинските склонове.

Китай беше единственият производител на чай и тайната на неговото производство беше пазена под страх от сурови наказания. Въпреки това един англичанин успя не само да открадне семена от чай, но и да разбере тайната на сложната му обработка. Благодарение на тази почти детективска история европейците започнаха да засаждат чай в колониите.

От 1696 г. чаят започва да се доставя в Русия по керванния път от Китай, а до началото на 18-ти век чаят твърдо влиза в живота на руския народ и се превръща в национална напитка.

Етап I. От всеки отбор отиват по двама да приготвят избраното ястие. Членовете на журито следят технологията на приготвяне на чая, спазването на правилата за безопасност на труда, санитарно-хигиенните изисквания, запознават се с визуалната част на домашното. Останалите членове на екипа започват да се загряват.

Поговорки за гадаене

1. Правят се шест комплекта карти с различни цветове (по 9 във всеки комплект). От тях трябва да добавите шест руски поговорки. Съвет: всяка поговорка може да бъде съставена от карти от един и същи цвят. (Вижте прикачения файл).

1. Добро семе - добро и кълняемост.

2. Повторението е майката на ученето.

3. Ученето на грамотност винаги е полезно.

4. При капка - морето, при стръкче - купа сено, при зърно - куп.

5. Майсторството се почита на голяма почит навсякъде.

6. Бизнес - време, забавление - час.

2. Водещ: дълго време нямаше книги за доброто възпитание, а правилата за това как живеят хората бяха залегнали в пословици и поговорки – толкова точни, че все още можем да се учим на светска мъдрост от тях. Опитайте се да възстановите пълния текст на поговорката или поговорката.

1. Не жали госта за зелева чорба, но по-гъста... (леи).

2. В чужда къща не бъдете проницателни, а бъдете ... (приятелски).

3. Не се страхувайте от седящия гост, но се страхувайте от госта ... (стои).

4. Гостът често грабва шапката - не скоро ... (тръгва).

5. Тези, които са алчни за храна, ще дойдат до ... (до неприятности).

6. Срещат госта по роклята им ... (изпращат ги).

7. Собственикът е весел - гости ... (радостен).

8. Честите забавления ще погълнат ... (polushki).

9. Добре дошлият гост на обаждането ... (не чака).

10. Ако искате да ядете кифлички, не сядайте ... (на печката).

3. Дадени са ключови думи на пословиците, трябва да съставите пълния им текст.

1. Златни ръце. (Златни ръце на този, който е учил добре. Златните ръце няма да развалят мъката.)

2. Ръчна работа. (За опитна ръка цялата работа е лесна.)

3. Ръце-глава. (Ръцете работят, а главата се храни.)

4. Работа-лечение. (Работата със страст е най-доброто лечение. Безсънието е трудно за лечение.)

5. Работа-храна. (Ако отглеждаш ръж, ще дъвчеш хляб. Ако работиш, докато се изпотиш, ще ядеш за лова. Ако работиш, ще се наситиш, ако те мързи, ще виеш.)

6. Трудови отличия. (Първо работа, а честта ще дойде по-късно. Който обича работата, хората го почитат.)

7. Майстор. (Работата на майстора се страхува. Обичайте работата - ще бъдете майстор. Майсторът на работата поема всичко смело.)

8. Сее, гледа. (Прилежният сее, мързеливият гледа луната.)

9. Хижа-банички. (Хижата е червена по ъглите, а обядът е с баници.)

10. От петел - ухо. (Добрата домакиня ще сготви ухо от петел.)

Състезание на капитаните

1. Чисто руско изобретение - начин на сервиране на чай в ПАРАМИ. Въпросът е: как беше направено? (Малък чайник с чаени листа се поставя върху самовар или върху чайник с вряща вода.)

2. Кое е най-почетното място на масата? (В средата на масата.)

Крайният етап

Представяне на готови ястия и национални традиции за пиене на чай.

Екипът на Валериан говори за френската чайна церемония.

Френски чай банкет

По традиция масата за чай трябва да бъде с кръгла или овална форма и покрита с цветна ленена покривка в меки пастелни цветове (най-често жълтеникава, но може и бяла). Салфетките се избират така, че да съответстват на покривката. Ако се проведе чаен банкет в чест на булката и по случай среща с родителите й, тогава масата за чай е покрита с бяла дантелена покривка и украсена с букети от нежни нюанси на рози.

Чайникът се поставя върху голяма тава от мельхиор, тук се поставят и захарница, ваза със сладко, сметана и малка специална чиния или купа за лимон. Десертни чинии и розетки от сладко са подредени на масата и отговарят на броя на поканените гости. Други прибори, като лъжици за чай и десерт, вилици за кекс, ножове за плодове, се подреждат на редове върху салфетки. Плодовете се сервират във високи вази, поставени в средата на масата.

Първо, гостите от по-старото поколение са поканени на масата.

Задачата на домакинята на къщата е да налее чай в чаши и да го сервира на гостите. След това гостите се гледат от дъщерята на домакинята или нейна роднина. Помагат при избора на лакомство, предлагат сметана, захар, мед, бисквити, допълват чай, почистват съдовете след хранене.

Не се препоръчва добавянето на чай в недовършена чаша, но ако гостът желае още чай, домакинята трябва да изпълни желанието му. Ако в чашата на госта има горски плодове, резен лимон или чаени листа, по-добре е да замените тази чаша с чиста.

Обикновено след чай на гостите се предлагат плодове, сладолед, пържени ядки. След това се организират танци, игри и други забавления.

Екипът на женшен представя японско чаено парти.

Японска чайна вечер

Поради сложността на церемонията японските чайни традиции не са широко разпространени.

Методът на приготвяне на зелен и жълт чай, когато се приготвя чай в предварително затоплени кръгли порцеланови чайници, е малка част от японските чайни церемонии, с които жителите на нашите централноазиатски републики са запознати. Този отделен кръгъл чайник и купа се предлага на всеки гост. Японците никога не сервират захар, конфитюр или мед с чай, единствените изключения се правят за сушени плодове и сухи тестени изделия от брашно.

Цялата церемония по пиене на чай протича в пълна тишина, гостите и домакините никога не водят разговори - те са в дълбоко самосъзерцание или медитация върху законите на битието и хармонията на заобикалящата природа. Мнозина твърдят, че именно тази интроспекция и задълбочаване в заобикалящата природа придават на японската чаена церемония специална красота. Японците имат четири принципа на чайната церемония: уважение, скромност, чистота, мълчание (мълчание).

Екип "Липа" - чаена вечер на руски език.

Чаена вечер на руски

Особен интерес към пиенето на чай възниква в началото на 18 век, когато са построени първите захарни фабрики в Санкт Петербург, Москва и Калуга. Един от чуждестранните пътешественици забелязал, че руснаците толкова дълго се упражнявали да правят отличен чай, че изведнъж изобретили самовара. А тези, които са опитали чай от истински самовар, вярват, че това е единственият начин да бъде истинската напитка и всички други методи на приготвяне не могат да се сравнят с нея.

Преди да пристигнат гостите, трябва да затоплите самовара, като първо налеете прясна вода в него, да подготвите ястията: десертни чинии, розетки или вази за конфитюр или мед, чаши за чай и чинийки.

Масата е покрита с цветна покривка, до съдовете за всеки гост се поставя салфетка. От прибори за хранене се нуждаете от щипки за захар, десертни ножове и вилици за торта, ножове за плодове, лъжичка за сладкиши (торта). Сладкото се слага предварително в розетките и се поставя пред поканения. На масата се сервират и захар на бучки, лимон, плодове.

Домакинята заема място вдясно от самовара. Самоварът е символ на целия банкет. На масата гостите се обслужват от домакинята, помага й дъщеря й или друг близък на семейството.

Журито оценява вкуса на чая, след което въз основа на резултатите от дейността на отборите (виж контролната таблица) обобщава резултатите и назовава победителите в състезанието.

4 . Етикет, поведение, учтивост. Темата е "Култура на поведение". 6-ти клас

Целта на урока:
да привлече вниманието на учениците към правилата на етикета, да заинтересува петокласниците от нормите на етикета;
да разшири знанията на учениците за културата на поведение, за правилата на етикета;
допринасят за формирането на умения за поведенческа култура и култура на външен вид;
да съдейства за развитието на комуникативните качества на учениците.
Основни понятия:
Етикет, поведение, учтивост, взаимно уважение, хуманизъм.
Проверка на груповата задача "Ново общество". Каква е основната цел на правилата, които разработихте? Според вас трябва ли да има правила в обществото?
Мотивация на урока.
СИТУАЦИЯ НА ИГРАТА. Нека си представим, че няма ограничения и правила на поведение. Изиграйте кратка сцена „Ден на непокорството“ (задачата трябва да се направи на групи за 4-5 минути.)
Моралните правила определят какво може и какво не може да се прави. Но как да направите това, което е възможно и как да избегнете неприятни ситуации за себе си и за околните, се определя от правилата на етикета.
Записване на темата на урока в тетрадка.
Работа с речник.
РЕЧНИЧНА РАБОТА. Намерете същите коренни думи за понятието етикет (етикет, етика).
Етикет - етикет, указващ характеристиките на продукта (качество, цена).
Културният човек има и своеобразен етикет – поведението си. Правилата на поведение са етикет. Етиката е нормите на човешкото нравствено поведение.
Етикетът е установен ред на поведение.
Поведението е начин на живот и действие.
Вежливост - спазване на правилата за благоприличие, учтивост.
(Картите с тези определения са поставени на дъската).
Човек, който познава и спазва правилата на поведение и правилата на етикета, може да се нарече учтив. Думата "етикет" идва от френското "etiquette" - етикет, поведение. Наистина, държанието на човек е негова визитна картичка. В различно време и при различните народи те са имали различен етикет. Можете да чуете: "придворен етикет", "рицарски етикет", "дипломатически етикет".
Понякога правилата за поведение на обществени места са били неписани, а понякога са били записани. И така, през 16 век в Русия се появява "Домострой". Правилата на поведение играят толкова голяма роля в живота на обществото, че император Петър I написа със собствената си ръка сборник от правила на етикета „Честно огледало на младостта“.

Работа в групи
Прочетете внимателно текста. Какви правила за етикет харесвате и какви не? Кои смятате за остарели, кои смятате за необходимо да се спазват днес?
1-ва група. Домострой (16 век).
2-ра група. "Честно огледало на младостта" (18 век)

Домострой
„Книгата, наречена Домострой, съдържа много полезни неща, за поучение и поучение на всеки християнин, съпруг и съпруга и деца...“ Тя е написана през 16 век. Силвестър често е наричан негов автор. Най-вероятно Силвестър е бил един от авторите и редакторите на книгата ...

Баща и майка трябва да се грижат за децата си: да се грижат за тях и да ги възпитават в добро поучение и да учат ... на добросъвестност (учтивост, учтивост) и всякакво благоприличие; и според времето според децата, гледайки и според възрастта, да преподаваш на ръкоделие: майки - дъщери, и бащи - синове, кой за какво е достоен, на кого каква възможност Бог ще даде ... да ви почива в старост ... И ако децата пренебрегват наставленията на бащите и майките си, ако грешат или какво зло вършат, и бащите и майките с деца са съгрешени от Бога, и хората са урок и подигравка, а домът е загуба , скръб и загуба, а от съдиите данък и срам...

Обичайте баща си и майка си, слушайте ги и им се подчинявайте... във всичко; и почитат старостта си; и понеси слабостта им и всякакви болести с цялото си сърце на раменете си... Но ако някой каже нещо или обиди родителите си, или ругае, или лае, той е грешник пред Бога, прокълнат от хората...

И всеки ден съпругата питаше съпруга си и се консултираше за всичко за ежедневието ... И отиваше на гости и се обаждаше, общуваше с кого съпругът казва ... за да предпази съпругата от пиянство ... И говори с гости за занаятите и структурата на домашната работа: как да подредят нещата и какъв вид ръчна изработка как да направя ... но те спорят за какво за кого понякога и започват да тестват ума, след което отговарят: „Не знам нищо за това и не съм чувал, и не знам; и аз самият нямам нужда да питам, но и за принцесите, но и за болярите, но не говоря за съседите."
... За добрите хора, за любящата съпруга къщата винаги е чиста и добре подредена; всичко е в ред, всичко е скрито (лежи на мястото), където е подходящо за какво, всичко е почистено, пометено; всичко винаги е наред: как да влезеш в рая! За целия този ред, жената трябва да гледа и да учи слугите и децата с добро и дръзко; не разбирам думите - и след това удари.
И ако съпругът види, че жена му и слугите му са нечестни, или не, както е написано за всичко в тази бележка, тогава той ще може да инструктира жена си с всички разсъждения и преподава ...

Честно огледало на младостта

Тези правила за поведение са написани от император Петър I (18 век) със собствената му ръка и са предназначени за знатни деца. Петър I, борейки се с остатъците от древността, иска да запознае руските благородници с европейския етикет, с който самият той се срещна по време на престоя си в чужбина.
„... Момчето трябва да бъде много любезно и възпитано както на думи, така и на дела, той не е нахален и не е свадлив...

Младите юноши винаги трябва да говорят чужди езици помежду си, за да свикнат: и особено когато им се случи нещо тайно, за да не могат да бъдат разкрити слугите и прислужниците и да могат да бъдат разпознати от други невежи глупаци...

Когато това се случи (случи) и седнете на масата с други, тогава се дръжте в ред според това правило:

Първо отрежете ноктите си, за да не се появи уж подрязаното с кадифе кадифе. Измийте ръцете си и седнете с уважение, седнете прави, не хващайте чинията с пера, не яжте като прасе и не духайте в ухото (варка, супа, ухо), така че да пръска навсякъде, не пийте когато ядеш (ядеш). Не пийте първи, въздържайте се и бягайте наоколо да пиете, пийте и яжте (яжте) колкото трябва, бъдете последни в ястието. Когато ви предложат нещо, вземете част от него, дайте останалото на друг и му благодарете... Не бършете устните си с ръка, а с кърпа... не си оближете пръстите и не гризете ятаганите си, а отрежете го с нож. Не можеш да си почистиш зъбите с нож... Не чопляй храна (храна) като свиня, не си чеши главата, не глътни парче, не говори, защото селяните правят това . Често кихайте, издухвайте носа си и кашляйте неподходящи... Около чинията си не правете ограда от кости, кори хляб и други неща...“

Обмен на информация и добавяне на учители.

Някои от правилата на етикета не само са достигнали до нас, но са запазили първоначалното си значение. Например, ако възрастен влезе в стаята, децата се изправят, за да покажат уважение.

Други правила на етикета са оцелели до нашето време, въпреки че са променили първоначалното си значение. Ако първобитният човек пръв пусна жена в пещерата, тогава той се грижеше за себе си – ловецът, без когото племето можеше да загине от глад; жените не получават много храна, така че не е голяма загуба за племето, ако пещерна мечка нападне жената, която влезе първа в пещерата. Днес мъж пуска жена в стаята, държейки отворената врата, в знак на внимание към нея.

През Средновековието рицарите свалят шлема и бойните си ръкавици, влизайки в жилището, демонстрирайки мирните си намерения пред собственика. Рицарят в шлема със спусната козирка и с ръкавици беше опасен - беше готов за битка.

Днес един добре възпитан мъж сваля шапката си, когато влиза в стаята.

Игра „Знаеш ли
правилата на етикета?"
За провеждането на тази игра се подготвя игрална маса, разделена на сектори (те могат да бъдат заменени с карти за игра с номера на задачи, разположени в кръг) и плот за играчки.
Класът е разделен на групи според редовете, в които седят учениците по време на редовните уроци. Един от отборите сяда на масата за игра. Другите двама могат да играят от място. Ако основният играч не даде правилния отговор, отговарят играчите от отбора, в който първи се е появила вдигната ръка.
За провеждане на играта се избират асистенти на учителите: секретар (записва резултатите от играта на дъската, изчислява точки, които едновременно се вписват в картите с резултати на отбора) и хронометрист (наблюдава часовника, за да не отнеме повече от 30 секунди за подготовка на отговор). Броят на въпросите трябва да съответства на броя на играчите.

Всеки от тях обръща горната част на свой ред. Правото да избере верния отговор има този, който е завъртял върха. В случай на затруднение играчът може да се обърне за помощ към своя отбор. Ако отговорът бъде даден незабавно, спестеното време се прехвърля на друг въпрос и друг играч от отбора може да го използва (по този начин силните ученици могат да помогнат на „бавноумните“).
След като всички играчи на отбора са отговорили на въпросите, следващият отбор сяда на масата. След като всички отбори взеха участие в играта, нека обобщим. Въз основа на резултатите от играта можете да дадете оценки на най-продуктивните играчи, както и на тези, които по-често от другите представят правилните версии на отговорите по време на дискусията. При обобщаване на резултатите се вземат предвид пълнотата, точността, коректността на отговорите и тяхната оригиналност.
Като правило остават 3-4 минути в края на урока. В зависимост от ситуацията можете да поканите на масата или момчетата, които не играха много добре (да им дадете допълнителен шанс), или капитаните на отборите.
Играта значително ще се оживи, ако учителят подготви предварително подходящия реквизит (например стол, ръкавици, шапка) за някои от въпросите на заданието. В този случай въпросът не просто се задава, а се играе.
По-долу са тестовете за стартиране на играта. Препоръчително е тестовете да се подбират в съответствие със специфичните образователни задачи, стоящи пред определен клас. За да оживите играта, можете да групирате тестове под заглавията „За вас, момчета“ и „За вас, момичета“. Можете да играете играта едновременно с два състезаващи се отбора. В някои случаи можете да помолите учениците да коментират отговора си.

Знаете ли правилата на етикета?

Игра N 1. На улицата и на обществено място.
1. Как поздравяват момче и момиче?
а) момичето първо подава ръката си;
б) младият мъж подава ръка пръв;
в) по-добре е да се ограничите до кимване с глава;
г) по-добре е да се ограничите до словесен поздрав.
2. Кой първи подава ръка при среща?
а) младши - старши;
б) старши към младши;
в) шефът - на подчинения;
г) подчинен - ​​на началника.
3. Момчето винаги ли става по време на срещата?
а) винаги;
б) само при среща с момиче;
в) по ваша преценка.
4. Може ли млад мъж, запознавайки се с момиче, да държи свободната си ръка в джоба си?
консерва;
б) може само ако има портфейл с голяма сума пари в джоба си;
в) не може - трябва да извади ръката си от джоба.
5. Може ли млад мъж да го поздрави с цигара в уста?
а) може би, особено ако цигарата е вносна и скъпа;
б) по-добре е да държите цигарата в ръката си, а не в устата си;
в) не се допускат поздрави и разговори с цигара.
6. Трябва ли да гледам човек в очите при поздрав?
а) бъдете сигурни, цялото ви внимание трябва да бъде насочено към събеседника;
б) изобщо не е необходимо - гледайки в очите, можете да объркате събеседника;
в) когато давате дясната си ръка за поздрав, по-добре е да погледнете леко вляво от главата на човека, когото поздравявате - това ще помогне и на двама ви да избегнете смущението.
7. Трябва ли да се усмихваш, когато поздравяваш човек?
а) разбира се, че не - това не е сериозно;
б) в зависимост от настроението;
в) приятелската усмивка винаги е желателна.
8. Може ли младият мъж да протегне ръката си с ръкавица за ръкостискане?
а) може би, ако се ръкува с връстник;
б) не може;
в) може би - при силна слана.
9. Трябва ли едно момиче да свали ръкавицата си при поздрав?
а) не трябва;
б) трябва, ако иска да прояви уважение към човека, с когото поздравява, особено ако този човек е по-възрастен от нея;
в) не може да се отстранява, ако температурата на въздуха е под -50.
10. Възможно ли е да не приемем протегната ръка за ръкостискане?
Мога ли;
б) невъзможно е;
в) една жена може да си го позволи в някои случаи.
11. Какво трябва да бъде ръкостискането при среща?
а) силен и дълготраен;
б) слаби и краткотрайни;
в) стиснете здраво ръката на нов познат и я разклатете за няколко секунди, сякаш циментирате съюза;
г) ръкостискането трябва да е приятелско, но краткотрайно.
12. Колко пъти на ден можете да поздравявате един и същи човек?
а) само веднъж - на първата среща;
б) всеки път, когато се срещнем;
в) няколко пъти, ако срещите са разделени от повече или по-малко значителни периоди от време.
13. Трябва ли да поздравявам хора, с които не сте запознати, но често се срещате?
а) разбира се, защото е толкова естествено;
б) защо да кажем здравей, ако човекът е непознат?
в) възможно е, ако този човек проявява повишен интерес към вас;
г) в никакъв случай.
14. Трябва ли да поздравя познат, когато го видя в кола?
а) по избор;
б) задължително;
в) само ако познатият не шофира.
15. Непознат на улицата ви поздрави, идентифицирайки се. Как да бъде?
а) преструвайте се, че не сте забелязали поздрава;
б) отговорете с поздрав;
в) обясни на лицето грешката му.
16. Изпреварвате приятел, който върви по улицата пред вас. Кой от вас двамата трябва да каже здравей първи?
а) този, който се изпреварва;
б) този, който изпреварва.
17. Какво да направите, ако сте видели някой, когото познавате твърде късно и не сте имали време да кажете здравей или да отговорите на поздрава?
а) наваксайте, извинете се и кажете здравей;
б) преструвайте се, че всичко е наред;
в) на следващата среща обяснете всичко и се извинете.
18. Възможно ли е да се представят двама души, просто като се доведат един до друг и не се назовават имена, да се поканят да се представят?
а) това е напълно възможно;
б) лицето, което ги запознава един с друг, е длъжен да ги представи;
в) лицето, което ги въвежда, може да действа по свое усмотрение.
19. Кой поздравява пръв: влизащ или присъстващ?
а) разбира се, входящи;
б) този, който е учтив, пръв поздравява;
в) първият, който поздравява, е този от присъстващите, който пръв забеляза входящия.
20. Кой поздравява първи: чака или закъснява?
а) разбира се, изчакване - той е по-готов за това;
б) закъснял, разбира се, за да смекчи закъснението му;
в) ако едно момиче закъснее, тогава тя все още не поздравява първото.
21. Как да запознаеш приятелите си с родителите си?
а) запознайте родителите с приятели;
б) запознайте приятели с родителите;
в) сякаш случайно съберете родителите и приятелите си и ги оставете на мира – оставете ги да се опознаят сами.
22. Как се появява детето?
а) обявява пълното си име;
б) дава името и фамилията;
в) дава името, фамилията и бащиното име.
23. Какво да направите, ако имате „спешен случай“ на улицата (дантелата на ботуша ви е развързана, каишката на сарафан се сваля, дръжката на чанта и т.н.)?
а) потърсете помощ от минувачи;
б) без да обръщате внимание, внимателно продължете да шофирате;
в) извинете се на спътника, отстъпете и поправете.
24. Как да се държиш, ако срещнеш добър приятел на претъпкана улица?
а) отидете в кафене да поговорите там;
б) отстъпете и говорете;
в) намерете квадрат и седнете за разговор на пейка.
25. Възможно ли е да докоснете събеседника по време на разговор, да го ударите по рамото, коляното?
а) неприлично е, особено ако събеседникът е непознат;
б) възможно е, тъй като с това изразявате специално отношение към събеседника;
в) възможно е само в отговор на подобни жестове на вашия събеседник.
26. Ти кихна, а тези до теб пожелаха: "Бъди здрав!" Как да бъде?
а) се преструват, че не са чули;
б) благодаря;
в) извинете се.
27. На какво разстояние трябва да са събеседниците?
а) колкото по-далеч, толкова по-добре – но не по-далеч от разстоянието, което изисква викане;
б) колкото по-близо, толкова по-добре; ако слушате дъха на събеседника, ще можете да го разберете по-добре;
в) оптималното разстояние е около половин метър, именно това разстояние ви позволява да говорите спокойно и естествено.
28. Коя страна трябва да държите, когато вървите по улицата или коридора?
а) вляво;
ярък;
в) средата.
29. Мога ли да ям навън?
а) невъзможно е;
б) можеш, ако наистина искаш;
в) можете, ако е нещо на парче (бонбони, сладолед, кифличка и т.н.).
30. Има мачкане на вратата на класната стая. Деца от единия клас влизат, другият излиза. Кой трябва да се поддаде?
а) тези, които влизат;
б) тези, които излизат;
в) тези, които влизат и излизат, се движат внимателно един към друг.
31. Какво да направите, ако трябва да кажете нещо от голямо разстояние - през коридора, през улицата?
а) крещи по-силно;
б) не крещи, а показвай с жестове;
в) приближи се и кажи.
32. От коя страна трябва да се избягват насрещните пешеходци?
а) няма значение, основното е да не безпокоите минувачите;
б) вдясно;
в) отляво.

Игра 2. Гост.
1. Ако сте дошли на гости на някого и сте поканени да вечеряте или ви почерпят с нещо – откажете или приемете поканата?
а) разбира се, откажете;
б) приема безусловно поканата;
в) приемете поканата, но след това си тръгнете скоро, без да натоварвате домакините с дълъг престой.
2. Модерно ли е да идваш на гости с човек, напълно непознат за собствениците?
а) можете, ако току-що сте го срещнали на улицата;
б) можете, след като поискате разрешение от собствениците;
в) невъзможно е - неучтиво е.
3. Имате празник. Възможно ли е да посрещаме гости по чехли?
а) разбира се, че можете, подчертава уюта и топлината на домашната среда;
б) трябва да носите най-елегантните обувки, предназначени за специални поводи;
в) в никакъв случай не е възможно; Свалете чехлите и обуйте обувките си.
4. Имате празник. Трябва ли да предложа чехли на поканените гости?
а) разбира се, те ще бъдат доволни от вашата загриженост;
б) чехли се предлагат само ако имате няколко чифта нови чехли в магазин за това;
в) няма нужда от предлагане на чехли; гостите трябва сами да се грижат за обувките си.
5. Възможно ли е да се говори по телефона, когато гостите пристигнат?
Мога ли; кажете им колко приятели имате и какъв незаменим човек сте;
б) невъзможно е; извинете се и помолете да ви се обадя по друг път;
в) можете; до края на вечерта, когато сте уморени от гостите и няма друг начин да им кажете, че сте уморени от тях.
6. Трябва ли телевизорът да се включва при приемане на гости?
а) да, особено ако телевизорът е от престижна марка;
б) не, телевизорът не може да се включи, ако в къщата има гости;
в) можете да включите телевизора, ако има програма, която интересува повечето гости.
7. Колко време трябва да чакате закъснели гости?
а) колкото ще издържат вече дошлите гости;
б) 15 минути;
в) изобщо не трябва да чакате, гостите не трябва да закъсняват.
8. Закъснявате и гостите вече седят на масата. Как да се държим в този случай?
а) трябва да обиколите всички гости и да поздравите всички;
б) седнете на определеното ви място, сякаш нищо не се е случило;
в) поздравете собствениците и се извинете за закъснението.
9. Вашият гост случайно счупи чашата. Как да процедираме?
а) радвай се – „Ястия бият за щастие“;
б) отстранете остатъците и сменете чашата без коментар;
в) преструвайте се, че не сте забелязали нищо.
10. Ако гостите са донесли торта или бонбони, задължително ли е да ги почерпите с гостите?
а) по избор, ако тортата и сладките вече са приготвени за десерт;
б) задължително, от учтивост.
11. Какво да направя, ако трябва да напусна гостите по-рано?
а) да подготви всички гости предварително за заминаването им;
б) помолете домакините да обяснят вашата ситуация на всички гости;
в) напуснете незабелязано, сбогувайки се със собствениците.

Домашна работа
Групова задача: обмислете сцени на тема "Етикет за всеки ден" (1-ва група - "На обществено място",
2-ра група - "В театъра",
3-та група - "В транспорта",
4-та група - "Къщи",
5-та група - "Рожден ден на приятел",
6-та група - "Запознанство"). Желателно е всяка сцена да има както положителен, така и отрицателен характер.

Приложение на знанието
Излизане на стенния вестник "Ах, етикет, етикет, етикет! .."
Участие в Деня на етикета.

Заключение

Тъй като в училището изчезна подкрепата на всички идеологически структури, след като изчезна системата на пионерската и комсомолската работа, в училището се образува вакуум, който сега не може да бъде напълно запълнен. Днес училищата представляват един вид образователен комбинат, където детето идва да учи физика, химия, биология... и си тръгва. Училището е престанало да бъде образователна институция. Затова е необходимо изкуството да се внася в училище – в различни пропорции, видове и форми. Цялата идеология на училищната работа, включително професионалното ориентиране, трябва да се основава преди всичко на културата, традициите, естетическото възпитание и художественото развитие. Къде, ако не в училище, тази култура може да бъде дадена на всички?

„Красотата ще спаси света“ – цитираме с надежда Достоевски. А някои – и с обичайната зависима забележка: има кой да бъде виновен за грижите – красотата ще ни спаси и ще ни извади от блатото, в което седим поради нашия мързел и невзискателен дух. Но красотата също има нужда от помощ! Човек и държава ще бъдат спасени само с дело.

Училището има нужда от психолог. От една страна, училищният психолог е тесен специалист: той е детски психолог. от друга страна, той е широкообхватен специалист: той е и социален психолог, социолог, специалист в научната организация на ученическата и учителската работа и кариерното ориентиране. Кариерното ориентиране вече се превръща в самостоятелна професия и ще дойде време, когато и психолог, и кариерен съветник ще работят заедно. При подготовката на реформи в педагогиката проблемът с подготовката на преподавателски кадри не беше обърнат необходимото внимание. Трябва да се подчертае, че без решителни промени в това отношение държавното решаване на проблемите на естетическото възпитание и художественото възпитание на учениците е абсолютно неосъществимо. Радикалната промяна в естетическото съзнание и професионалното ниво на учителите е единствената трайна възможност да се пробие през порочния кръг, когато едно естетически неразвито поколение „възпитава” другите.

литература

1. Академия за политици професор Бонус / Комп. , - Д .: Сталкер, 1997.

2. Маслуни Н. Питаме за масата. Рига, 1985 г.

3. Бачининска култура на личността. М. Политиздат, 1986 г.

4. Бондаревски В. Формиране на нравственото съзнание на гимназистите. М., Образование, 1978 г.

5. Борев Ю., Естетика. М., Политиздат, 1988.

6. Врабчетата на бъдещето започва днес. М., Образование, 1991.

7. Хусейнов А. Златно правило на морала. М., Млада гвардия, 1979 г.

8. Дейл Карнеги. Пътят към щастието. Киевска книжна фабрика. 1991 г.

9. Единството на обучението и възпитанието в процеса на обучение на младежкия труд. Изд. М., 1972г.

10. Естетична култура на личността. К. Вища училище, 1988г.

11. Кузнецова, развитието на личността на по-младия ученик. М., Образование, 1988.

12. Просуленко и градът. Донецк "Донбас", 1990 г.

13. Съставници на творчеството. М., Педагогика, 1981.

14. Уледов живот на обществото. М. Просвещение, 1986.

15. За моралния елемент в образованието. М. Просвещение, 1978г.

16. Естетика. Речник. М. Политиздат, 1989.

етикет, норми на поведение, човешко взаимодействие, компетентно социокултурно пространство

анотация:

Един от основните принципи на живота в съвременното светско общество е поддържането на нормални отношения между хората и желанието за избягване на конфликти. От своя страна уважението и вниманието могат да бъдат спечелени само чрез спазване на учтивост и сдържаност. Но в живота човек често трябва да се справя с грубост, грубост, неуважение към друг човек. Причината за това е, че много често се пренебрегват основите на културата на етикета, която е част от една обща светска култура, в основата на която е вниманието и уважението към другите.

Текст на статията:

През целия си живот човек е в социокултурното пространство, където правилата на поведение играят една от основните роли. Тези правила се наричат ​​етикет.

Етикетът (на френски - etiquette) е набор от правила за поведение, възприети в обществото, установяващи реда на светското поведение, което позволява на хората без усилие да използват готови форми на прилично поведение и общоприета учтивост за културна комуникация помежду си на различни нива на структурата на обществото, в светлината, докато в процеса на общуване е достойно да се вземат предвид интересите на другите в тяхното поведение.

Самата дума етикет се използва още от времето на Луи XIV, на чиито приеми на гостите се раздават карти, изписващи правилата за поведение, които се изискват от тях. Тези карти са "етикети" и са дали името на етикета. На френски тази дума има две значения: етикет и набор от правила, условен ред на поведение.

Разбирайки етикета като система от добре установени взаимни очаквания, одобрени „модели“ и правила за светско общуване между хората, трябва да се признае, че реалните норми на поведение и идеите за това „как да процедираме“ се променят значително с течение на времето. Това, което преди се е смятало за неприлично, може да стане общоприето и обратно. Поведение, което е неприемливо на едно място и при някои обстоятелства може да е подходящо на друго място и при различни обстоятелства.

Разбира се, различни народи правят свои собствени изменения и допълнения в етикета, поради спецификата на историческото развитие на тяхната култура. Следователно етикетът отразява и специфична система от национални знаци-символи на общуване, положителни традиции, обичаи, церемонии, ритуали, съответстващи на исторически обусловените условия на живот и моралните и естетическите потребности на хората.

Не е възможно да се вземат предвид всички аспекти на етикета, тъй като етикетът преминава през всички сфери на обществения и личния живот на човека. От своя страна нека се съсредоточим върху най-важните му норми като такт, учтивост и чувствителност. Нека се докоснем до такова понятие като "неравенство". Нека анализираме нивата на поведение, вътрешна и външна култура на човек. Нека подчертаем правилата за телефонна комуникация. Последната позиция не е избрана случайно, тъй като телефонът в момента заема водещо място в комуникацията, като понякога замества междуличностната, а понякога дори междугруповата комуникация.

Един от основните принципи на живота в съвременното светско общество е поддържането на нормални отношения между хората и желанието за избягване на конфликти. От своя страна уважението и вниманието могат да бъдат спечелени само чрез спазване на учтивост и сдържаност. Но в живота човек често трябва да се справя с грубост, грубост, неуважение към друг човек. Причината за това е, че много често се пренебрегват основите на културата на етикета, която е част от една обща светска култура, в основата на която е вниманието и уважението към другите.

В тази връзка една от най-необходимите норми и основи на етикета е учтивостта, която се проявява в много специфични правила на поведение: в поздрав, в обръщение към човек, в способността да се запомни неговото име и бащина, най-важните дати на неговият живот. Истинската учтивост е неизменно доброжелателна, тъй като е една от проявите на искрено, безинтересно доброжелателство към хората, с които трябва да общувате.

Други важни човешки качества, на които се основават правилата на етикета, са такт и чувствителност. Те предполагат внимание, дълбоко уважение към тези, с които общуваме, желание и способност да ги разберем, да усетим какво може да им достави удоволствие, радост или, обратно, да предизвикат раздразнение, досада, негодувание. Тактичността, чувствителността се проявяват в чувство за мярка, което трябва да се спазва в разговор, в лични и работни отношения, в способността да се усеща границата, отвъд която думите и действията могат да причинят у човека незаслужено негодувание, скръб, болка.

В допълнение към основните принципи на етикета: учтивост, такт, скромност - има и общи правила за светско поведение. Те включват например „неравенството“ на хората в областта на етикета, изразено по-специално под формата на предимства, които имат:

  • жените преди мъжете,
  • по-възрастни пред по-младите,
  • болен преди здрав,
  • шеф пред подчинените.

Нормите на етикета – за разлика от нормите на морала – са условни, имат характер на неписано споразумение за това кое е общоприето в поведението на хората и кое не. Конвенционалността на етикета във всеки отделен случай може да бъде обяснена. Насочена към обединяване на хората, тя предлага общоприети форми, стереотипи на поведение, символи на проява на мисли и чувства, като улеснява разбирането на хората.

В същото време етикетът може да се разглежда и като естетическа форма на проявление на моралната, светска култура, тъй като едновременно е пряко свързан с морала, с нравствения образ на човек и с естетическите аспекти на неговото поведение. Красиви маниери, красиво поведение, красиви жестове, пози, изражение на лицето, усмивка, поглед, т.е. какво говори за човек, неговите чувства и мисли без думи; реч, адресирана до по-възрастни, връстници, по-млади при среща и сбогуване, в гняв и радост; начинът на придвижване, хранене, носене на дрехи и бижута, празнуване на тъжни и радостни събития, приемане на гости - човек трябва да придаде на всички тези видове комуникация не само морален, но и естетически характер.

Във всеки случай, етикетът е неразделна фрагментарна част от структурата на социокултурната матрица и представлява важна част от съвременното светско поведение, макар че, разбира се, не цялото човешко поведение като цяло. Всъщност той предполага само общоприетите правила и маниери на човешкото поведение в обществото в обусловените за това места, където може да се наблюдава външната страна на действията на индивидите, в които те се проявяват като своеобразни предварителни. -запомнена игра на интелекта.

Въз основа на настоящия начин на живот на съвременния човек, неговите социални отношения и дейности е лесно да се изброят всички онези конвенции на светското поведение, които първоначално са свързани с общопризнатия етикет и определят съответните етични и естетически норми. Всички те трябва да бъдат проучени и повторени, добре познати на всички граждани на страната. Тези норми се отнасят до почти всички аспекти на живота и ежедневието, както и сфери на социалната дейност на човек, обуславяйки поведението му в семейството, на посещение, в училище, на работа и на обществени места, по пътищата, когато е пешеходец и когато е шофьор,в хотели.в паркове,на плажа,в самолет,на летище,в обществена тоалетна и т.н. и т.н.

Трябва да се има предвид, че на повечето обществени места гражданите се нуждаят само от просто познаване на добрите нрави и способността да се държат сдържано, културно и учтиво, без да привличат вниманието на други хора и по този начин да не им пречат да бъдат във вашето общество.

В същото време има и такива обществени места, където само познаването на етикета не е достатъчно за гражданите. Там в една или друга степен трябва да се използват други основни фрагменти от социокултурната матрица, които обсъдихме по-горе (етични, естетически, граждански, ценностни, екологични и др.), както и способността да се усеща системата на баланс на интересите и преди всичко да имате способността да вземете предвид интересите на другите. , поставете ги над своите.

За това се прилагат по-сериозни норми и закони на поведение, произтичащи от правата, задълженията и интересите на гражданите, държавните служители, предприемачите. Без познаване на съответните фрагменти от социокултурната матрица, индивидите не могат да бъдат назовани, удостоверени по статус или допуснати до съответните клетки на социална дейност или държавни позиции. И колкото по-високо е социалното място на дейността на индивида в структурата на обществените отношения, толкова по-големи изисквания, освен познаване на етикета, трябва да се налагат към неговото поведение, толкова повече поведението му трябва да бъде обусловено от задълженията на този индивид към други членове на обществото, обществото в разбирането на техните специфични интереси, интересите на обществото като цяло - национални интереси.

Въз основа на това може да се твърди, че културата на човешкото поведение се състои от две части: вътрешна и външна.

Вътрешната култура е знания, умения, чувства и способности, които лежат в основата на основните фрагменти от индивидуалната социокултурна матрица на човек, придобити чрез неговото възпитание, образование, развитие на съзнанието и интелигентността, професионална подготовка, признаци на добри резултати от които трябва да бъдат негова добродетел , познаване на интересите на другите, трудолюбие и висок морал.

Външната култура е начин на живот и поведенчески маниери, които се проявяват в ежедневието и в социалните дейности по време на преки контакти, общуване с други хора, с обекти на околната среда. Външната култура, като правило, е пряк продукт на вътрешната култура на човек, тясно е свързана с нея, въпреки че има някои нюанси.

Така че отделните прояви на външната култура може да не отразяват вътрешната култура на индивида или дори да й противоречат. Това се случва при болезнени прояви на психиката, както и в случаи на поведенческа „мимикрия“, когато невъзпитан индивид се опитва да се представи за възпитан. При по-дългото му наблюдение обаче тези противоречия лесно се разкриват. Затова един истински културен и ефективен човек може да бъде такъв само благодарение на старателното си възпитание. И, напротив, външните прояви на лошите маниери на индивида свидетелстват за неговата вътрешна празнота, което означава неморалност, пълно отсъствие на елементарна вътрешна култура.

Външната култура не винаги е напълно зависима от вътрешната и понякога за известно време може да прикрива липсата на последната. Доброто познаване на правилата на етикета и тяхното спазване може да смекчи липсата на висока вътрешна култура, развито съзнание и интелигентност, макар и не за дълго.

Външната култура се нарича по различен начин: култура на поведение, етикет, добри обноски, добри маниери, добри обноски, култура... Това предполага, че в зависимост от конкретната задача хората се фокусират върху едната страна на външната култура: най-често или върху познанието за правилата на поведение и тяхното спазване, или на степента на вкус, такт, умение за овладяване на външната култура.

Външната култура се състои от две „части“: тази, която идва от елементите на социалните социокултурни матрици (различни инструкции, наредби, общоприети правила, благоприличие, етикет) и тази, която идва от възпитанието и просвещението на светски човек (маниери , деликатност, такт, вкус, чувство за хумор, съвестност и др.).

Има правила за поведение на различни нива и съдържание:
1) нивото на универсалните човешки правила, възприети в съвременното светско общество, вкл. сред възпитаните хора - интелигенцията;
2) нивото на националните правила или разпоредби, приети в дадена страна;
3) нивото на приетите правила в дадено населено място (в село, град, в района);
4) нивото на правилата, възприети в един или друг несветски социален слой (сред жителите, сред привържениците на една или друга религиозна деноминация или секта, сред корумпирани високопоставени служители, сред елита, сред олигарси и други хора с ултра -високи доходи и др.).
5) нивото на светските правила, приети в определена професионална общност или обществена организация (медицински работници, адвокати, полицаи, военни, сред актьори, държавни служители, членове на определена партия ...)
6) нивото на светските правила, приети в определена институция (образователни, медицински, правителствени, търговски ...)

Говорейки за външните прояви на етични или естетически фрагменти от социокултурната матрица на индивидите, трябва да се отбележи, че и тук може да се наблюдава голямо разнообразие от видове поведение: както деликатност и грубост, така и добри и лоши маниери, и добър и лош вкус.

В ситуации, когато човек не познава определени правила на поведение, възприети в дадено общество, но има определени умения за добро възпитание и познаване на основите на етикета, той може до известна степен да компенсира невежеството си с усет, интуиция, основана на вродена или придобита деликатност, такт, вкус.

Съществува много сложна връзка между правилата и вътрешните регулатори на поведението. Те са противоположни - вътрешни и външни, типични и индивидуални, макар че в същото време могат да "работят" в една посока. Нормалните взаимоотношения между хората като цяло са деликатен въпрос, който лесно се разпада, ако хората се отнасят грубо, особено сега в епохата на постоянен стрес и повишен умствен стрес.

Умението да слушате събеседника е задължително изискване на речевия етикет. Това, разбира се, не означава, че човек трябва да седи в мълчание. Но е нетактично да прекъсваш другия. Когато разговаряте заедно, вие също трябва да можете да слушате, Случва се да мълчите, когато усетите, че думите ви могат да разпалят страстите. Не бива да започвате разгорещен спор в защита на мнението си. Подобни аргументи развалят настроението на присъстващите.

Ако човек иска да се усъвършенства, да бъде по-добър, да бъде достоен за любов, доброта, иска да бъде уважаван, тогава трябва да се грижи за себе си, за своите думи-действия, да се очисти, да не си дава спокойствие. В крайна сметка е известно, че добрите обноски са външен израз на вътрешната деликатност на душата, която се състои в общото доброжелателност и внимание към всички хора.

Да бъдеш учтив не означава непременно да бъдеш истински уважителен към човека, точно както да бъдеш груб не означава непременно да бъдеш наистина неуважителен към човека. Човек може да бъде груб поради факта, че се върти в груба среда, не е видял други модели на поведение.

По този начин учтивостта е морално качество, което характеризира поведението на човек, за когото уважението към хората се е превърнало в ежедневна норма на поведение и обичаен начин на общуване с другите.

Важен аспект на етикета е концепцията за добрите обноски, която изисква изучаване и упражнения; той трябва, така да се каже, да стане наша втора природа. Вярно е, че много от това, което се нарича добра форма и изискан вкус, е вроден деликатес и затова е вярно, че човек може да усвои всичко и да научи всичко, но не и деликатност. Но деликатността не е всичко и вроденият вкус изисква подобрение. Добрите примери и вашите собствени усилия допринасят за това.

Освен това има такова нещо като благоприличие в етикета. Това е най-слабо забележимото от всички понятия за етикет, но най-почитано.

Така че само този, който смути най-малко хора, има добри обноски. В крайна сметка всеки човек, като правило, живее в общество, т.е. сред другите хора. Следователно всяко негово действие, всяко желание, всяко изказване се отразява в тези хора. Поради тази причина трябва да има граница между това, което той иска да каже или направи, и това, което е възможно, което ще бъде приятно или неприятно за другите. В тази връзка той трябва всеки път да прави самооценка дали ще причинят вреда, дали определени твърдения или действия ще причинят неудобство или неприятности. Всеки път трябва да действа така, че хората около него да се чувстват добре.

Основите на етикета, познати на всеки от детството, са три вълшебни думи: моля, благодаря, съжалявам (съжалявам).

Всяко искане трябва да бъде придружено от думата „моля“.

За всяка услуга или помощ, на която трябва да благодарите, кажете „благодаря“.

За всякакви проблеми, причинени на друг, трябва да се извините или да поискате прошка.

Трябва да се научите да произнасяте тези вълшебни думи без колебание, автоматично. Липсата на тези думи в подходящи ситуации или тяхното неавтоматично, неестествено използване означава или неучтивост, грубост или декларация за враждебност.

В етикета няма "малки неща", по-точно всичко се състои от "малки неща", нанизани на едно ядро ​​на учтивостта, вниманието към хората. Етикетът започва с определен ред и правила на поздрави, обръщения, запознанства и запознанства.

Предвид „неравенството“ в етикета, трябва да се има предвид, че младите трябва първи да поздравяват по-възрастните, влизащите присъстват, закъснелите се очакват и т.н. На официални приеми първо се поздравяват домакинята и собственикът, след тях дамите, първо по-възрастните, след това по-младите, след това по-възрастните и по-възрастните мъже, а след това и останалите гости. Домакинята трябва да се ръкува с всички поканени гости.

Трябва да се помни, че ръкостискането, прието у нас и на Запад при среща и представяне на мъж и жена в мюсюлмански страни, е напълно неуместно: ислямът не приема дори обикновен контакт на лица от различен пол, които не са свързани по кръвна връзка връзки. Не е обичайно да се разменят ръкостискания сред народите от Югоизточна Азия.

Поведението е от голямо значение при поздрав. Трябва да гледате директно към човека, когото поздравявате с усмивка. Когато се обръщате към непознат, непознат човек или длъжностно лице, винаги трябва да казвате „ти“. Формата на обръщение "ти" изразява по-близка връзка с човек. При обръщението на „ти“ изчезват много формалности, свидетелстващи за външната, откъсната форма на учтивост.

Не по-малко сложни са правилата на етикета при срещи. Първата стъпка към установяване на познанство е запознаването. Представяйки се или представлявайки някого, те обикновено назовават фамилия, име, бащино име, понякога - длъжността или титлата. Ако посетите институция или длъжностно лице по бизнес или личен бизнес, тогава преди да започнете бизнес разговор, трябва да се представите и, ако е налично, да предадете своята „визитна картичка“. Представителството е необходимо и ако се обръщате към непознат за какво - или въпрос.

Неразделен атрибут на съвременния етикет е етиката на телефонните разговори. Най-важните му точки включват следното:
1) Винаги трябва да се представяте, когато се обаждате, ако не сте запознати или непознати с адресата, или ако рядко се обаждате на този адресат. Трябва също да се има предвид, че телефонната комуникация може да бъде лоша, т.е. гласът ви едва се чува или е изкривен и следователно дори добър приятел може да не разбере веднага с кого говори.
2) Почти винаги трябва да питате дали човек е зает или не и колко време има за телефонен разговор. Поведението на обаждащия се е арогантно и той веднага започва да води този разговор без необходимото изясняване на границите на разговора.
3) Ако ви се обадят, а вие сте много заети и не можете да говорите, тогава, като правило, тежестта на второто обаждане не е върху обаждащия се, а върху вас. Тук може да има две изключения:
- ако обаждащият се няма телефон;
- ако по някаква причина е трудно да се обадите на човека, който ви се е обадил. Неучтиво е да принуждавате обаждащия се да ви се обади, защото сте заети. Когато правите това, вие неволно давате да се разбере, че го цените и уважавате по-малко от себе си.
4) Когато се обаждат по телефона и питат не вас, а друг човек, е неучтиво да питате "кой е този?" или "кой говори?" Първо, неприлично е да се отговаря на въпрос с въпрос. Второ, с въпроса си можете да смутите човека, който пита. Питащият не винаги е склонен да се представи на непознатия, който вдига телефонната слушалка. Неговото право е да остане инкогнито за външни лица. Питане "кой говори?" доброволно или неволно, „прокрадва се в душата“ на обаждащия се. От друга страна, питайки "кой говори?" Волно или неволно той „пълзи в душата” и при този, към когото се обаждат директно, тъй като адресатът може също да иска да запази тайната на връзката си с обаждащия се. (Родителите правят това понякога в желанието си да контролират всяка стъпка на своите възрастни деца, като по този начин ограничават правото им на личен живот. Прекомерният контрол и прекомерното настойничество от страна на родителите водят до факта, че възрастните деца или остават инфантилни, зависими или отчуждени от своите родители.) при отсъствие на адресата трябва да попитате не "кой говори?", а "какво да предадете на адресата?"
5) В телефонния разговор, с редки изключения, трябва да преобладава бизнес или телеграфен стил. Разговорите около храста са неподходящи. Необходимо е, ако е възможно, незабавно да формулирате въпросите, поради които се обаждате, и не се колебайте да попитате събеседника за същото, ако той е „увлечен“ от разговор на чужди теми. Необходимо е да попитате събеседника за прехода към темата на телефонния разговор тактично, без грубо прекъсване на речта му. По принцип са допустими и неслужебни разговори по телефона, но едва след като се окаже, че и двете страни имат желание и време да водят такива разговори.
6) Имайте предвид, че телефонната комуникация не е толкова пълна, колкото комуникацията лице в лице. Следователно изискванията към разговора като цяло са по-строги, т.е. трябва да се държите по-внимателно, разумно. Една дума, изречена по телефона, и дума, изречена лице в лице, могат да бъдат оценени по различен начин и дори по обратния начин.

В телефонен разговор трябва да говорите по-малко емоционално, да се шегувате по-предпазливо, да се опитате да избягвате груби думи и изрази.

Други две концепции за етикет, които не могат да бъдат пренебрегнати, са задължението и точността. Човек по избор е много неудобен за другите, въпреки че може да бъде мил, любезен и т.н. Не можете да разчитате на такъв човек, не можете да разчитате на него. Нека не се обижда, ако престанат да го уважават и избягват да общуват с него. „Прецизността е любезност на кралете“, казва поговорката. Той не е крал, който е ненужен, който се държи небрежно по отношение на собственото си задължение.

съвкупност от форми на всекидневно човешко поведение (в работата, в ежедневието, в общуването с други хора), в които моралните и естетическите норми на това поведение намират външен израз. Ако моралните норми определят съдържанието на действията, предписват какво точно трябва да правят хората, то това също така разкрива как точно изискванията на морала се прилагат в поведението, какъв е външният вид на поведението на човека, до каква степен тези норми органично, естествено и естествено се сляха с неговия начин на живот, се превърнаха в ежедневни правила на живота. Например изискването за уважение към хората по отношение на ежедневното поведение се изразява в правилата за учтивост, деликатност, такт, учтивост, способността да се пести чуждо време и т. н. Верност към задълженията, поети с т. Sp. To. P. Означава точност при изпълнение на обещания и връщане на заети вещи, навременност и точност при изпълнение на споразуменията и т. н. Честността под формата на нейното проявление съвпада с откровеността и искреността. В широк смисъл понятието картинг включва всички области на външната и вътрешна култура на човека: етикет, правила за работа с хората и поведение на обществени места; културата на ежедневието, включително естеството на личните нужди и интереси, отношенията на хората извън работата (ежедневието, моралът), организацията на личното време, хигиената, естетическите вкусове при избора на потребителски стоки (способността за обличане , украсете дом); естетически свойства на израженията на лицето и пантомими, присъщи на хората, израженията на лицето и движенията на тялото (грация). Те особено подчертават културата на речта, способността компетентно, ясно и красиво да изразяват мислите си, без да прибягват до вулгарни изрази. В известен смисъл културата на труда, способността за правилно организиране на работното време и място, намиране на подходящи методи и операции за постигане на най-полезни резултати и получаване на висококачествени продукти, може да се припише на производителността. В марксистката етика и педагогика понятието изкуство се разглежда като органично единство на етическото и естетическото в духовния и външен облик на човек. Опитите за противопоставяне на тези две концепции са реликва от идеи, свързани с класовото общество, където начинът на поведение, обличане и притежаване на изискан естетически вкус служат като външен признак за принадлежност към "висшия кръг", в същото време външният културата често не отговаряше на вътрешния облик на човек. Вежливостта и като цяло придържането към определен етикет в обществото, основано на принципите на егоизма, често криеха взаимното безразличие и отдалеченост, безразлично или дори пренебрежително и враждебно отношение към хората. Ето защо, етикет, като в главния. естеството на чисто външен ритуал не се основаваше на наистина хуманно отношение към хората. Такова формално разбиране на К. п. е напълно чуждо на социалистическото общество, в което се счита за общоприета форма на външен израз на истинската човечност, колко дълбоко и органично той е усвоил културното наследство на човечеството, направил го свое собствено. собственост (морална култура на личността).