Основните етапи от развитието на екипа. Признаци на отбора
Колективът като специално организирано сдружение от студенти не се формира веднага. Нито едно сдружение от хора първоначално не показва съществените черти, които характеризират колектива. Процесът на формиране на екип е продължителен и преминава през няколко етапа.
Етапите на развитие на екипа, където изискването е основният параметър, който определя неговото формиране, за първи път бяха обосновани от A.S. Makarenko. В развитието на образователния колектив той разглежда прехода от категоричното изискване на учителя към свободното изискване на всеки индивид към себе си на фона на исканията на колектива за естествен.
На първия етап единственото изискване на учителя към учениците трябва да действа като средство за сплотяване на децата в екип. Според А. С. Макаренко изискването, изразено във форма, която не позволява възражения („твърди“, категорични), е необходима отначало във всеки екип. Трябва да се отбележи, че повечето от учениците, особено по-младите възрастови групи, почти веднага и безусловно приемат изискванията на учителя. Показателите, по които може да се прецени, че дифузната група е прераснала в колектив, са основният стил и тон в групата, качественото ниво на всички видове обективна дейност и изборът на наистина активен актив. За наличието на последните от своя страна може да се съди по наличието на инициативност от страна на учениците и по общата стабилност в групата.
На втория етап от развитието на екипа активът трябва да бъде основен носител на изискванията към индивида. В тази връзка учителят трябва да се откаже от злоупотребата с преките искания, насочени директно към всеки ученик. Тук влиза в действие методът на паралелно действие, тъй като учителят има възможност да разчита на групата ученици, които го подкрепят за неговите изисквания. Самият актив обаче трябва да получи реални правомощия и само с изпълнението на това условие учителят има право да отправя искания към актива и чрез него към отделни ученици. Така едно категорично изискване на този етап трябва да се превърне в изискване на колектива. Ако това не е така, тогава няма колектив в истинския смисъл.
Третият етап органично израства от втория, слива се с него. „Когато екипът изисква, когато екипът се събира в определен тон и стил, работата на възпитателя става математически точна, организирана работа“, пише А. С. Макаренко. Позицията „когато колективът изисква” говори за изградената в него система на самоуправление. Това е не само присъствието на органите на колектива, но и, най-важното, овластяването им с реални правомощия, делегирани от учителите. Само с властта се появяват отговорностите, а с тях и необходимостта от самоуправление.
Понастоящем се разработи различен подход (L.I. Novikova, A.T. Kurakin и др.) за определяне на етапите на развитие на екип, в рамките на който се признава, че не само изискванията, но и други средства могат да действат като средство за обединяване на децата. Л. И. Новикова идентифицира 1) етапа на изграждане на екип, 2) етапа на превръщане на екипа в инструмент за обучение на всички ученици и 3) етапа, когато най-важната грижа на екипа е адаптирането на социалния опит и развитието. на творческата индивидуалност на всеки ученик.
През последните десетилетия се наблюдава ясна тенденция да се нарича колектив група от хора с високо ниво на развитие, отличаващи се със сплотеност, интегративна дейност, колективистична ориентация (Я. Л. Коломински, А. В. Петровски, Л. И. Умански).
Най-същественото качество на една група е нивото на нейната социално-психологическа зрялост. Именно високото ниво на такава зрялост превръща групата в качествено нова социална формация, нов социален организъм в група-колектив.
За да разберем възможностите на детския колектив във възпитанието на личността, нека разгледаме нивата на развитие на групата като колектив. Изучавайки детските групи, Л. И. Умански идентифицира признаците на социалната и психологическа зрялост на групата, които се проявяват по различни начини в зависимост от нивото на нейното развитие. Той ги комбинира в три блока.
Обществен блок с подструктури на социална насоченост, организация и подготвеност, отразяващи съответно идеологическата, управленската и бизнес сферата на груповия живот.
Под посоката на групата се разбира социалната стойност на възприетите от нея цели, мотивите на дейност, ценностните ориентации и груповите норми, т.е. идеологическата сфера на груповото съзнание. Същността на организацията на групата се състои в реална и ефективна способност за самоуправление - групов самоконтрол (А. С. Чернишев).
Една наистина действаща група винаги е активна по отношение на една или друга специфична дейност (обществено-политическа, управленска, трудова, познавателна, спортна, културна, игрова и др.). Груповата дейност изисква от всеки индивид и група като цяло съответните знания, умения и способности - опитът на груповата подготвеност.
Персонален блок с подструктури на интелектуална, емоционална и волева комуникация, отразяващ единството на трите страни на съзнанието на индивидите в групата и съответните сфери от живота на групата.
Интелектуалната комуникация е процес на междуличностно възприятие и установяване на взаимно разбирателство, намиране на общ език. Осъществява се чрез обмен на информация, дефиниране на общи позиции, преценки и вземане на групови решения.
Емоционалната комуникация е междуличностни отношения от емоционален характер, преобладаващото емоционално настроение на групата, нейните емоционални потенциали. Това е атмосферата, обективно съществуваща в групата, която характеризира емоционалната страна на нейния живот. Под силна волева комуникация се разбира способността на групата да устои на трудности и препятствия, нейната устойчивост на стрес и надеждност в екстремни ситуации.
Блокът от общи характеристики (интегративност, микроклимат, референтност, лидерство, вътрешногрупова и междугрупова дейност) от живота на групата.
Общите характеристики на груповия живот са изследвани в руската психология доста пълно. Те могат да бъдат представени, както следва:
Интеграцията е мярка за единство, сплотеност, общност на членовете на групата помежду си, а липсата на интеграция е разединение, дезинтеграция (А. Н. Лутошкин, А. В. Петровски, В. В. Шпалински и др.);
Микроклиматът - определя благосъстоянието на всеки човек в групата, неговото удовлетворение от групата, комфорт в нея (А. В. Лутошкин, А. А. Русалинов и др.);
Референция - степента на приемане от членовете на групата на груповия стандарт, идентифицирането им със стандарта на груповите ценности (Е.В.Щедрина);
Лидерство - степента на водещо активно влияние на индивидите върху групата като цяло в посока на изпълнение на групови задачи (Е.М. Зайцева);
Вътрешногруповата активност е мярка за активиране от група от съставляващи я личности (Л. И. Умански);
Междугрупова дейност - степента на влияние на дадена група върху други групи в по-широка общност, например клас на клас в училище (A.I. Kuznetsov, V.S. Ageev).
Всички общи качества, характеризиращи нивото на развитие на групата като колектив, са тясно свързани помежду си, всяко от тях се разкрива чрез подструктурите на първите два блока.
В рамките на всеки блок и между блоковете има множество функционални връзки и взаимозависимости. Тези връзки се определят от мястото им в интегралната структура на сферите на груповия живот, съчетаването на социално и лично в нея. Л. И. Умански експериментално установи, че детска или младежка група се превръща в колектив със стабилно проявление на горните характеристики в най-високата им степен.
Най-ниското ниво на колективно формиране е конгломератна група, т.е. група от непознати преди това деца, които са се озовали (или са се събрали) в едно и също пространство и по едно и също време. Техните взаимоотношения и взаимодействия са повърхностни и ситуативни (например група деца, които току-що са пристигнали в летен оздравителен лагер от различни места и са се събрали заедно). Нито един от горните признаци не се появява на това ниво. Ако групата получи името си, тогава тя се номинализира (номинална група). В този случай му се приписват външни цели, видове дейности, условия на взаимодействие с други групи и др. В същото време една номинална група може да остане конгломератна група, ако обединените в нея индивиди не приемат тези цели и условия, ако не се осъществи дори формално междуличностно обединение, но подобни случаи са рядкост в училищната практика.
Ако се осъществи първоначалното обединение, децата приемат статута на първичен колектив, целите на всеки индивид в групата се проектират от задачата, групата се издига на една стъпка - става група за асоцииране. На това ниво започва единна жизнена дейност на групата, появяват се първите издънки от нейното колективно формиране, полагат се първите тухли от формирането на нейната структура като колектив. Съвместната жизнена дейност в рамките на официалната първична група й дава възможност да премине към по-високи нива на организация и най-важното е, че променя междуличностните отношения и при благоприятни условия води до следващото ниво - до сътрудничество.
Групата за сътрудничество се отличава с реална и успешно действаща организационна структура, високо ниво на групова подготвеност и сътрудничество. Междуличностните й отношения и вътрешногруповата й комуникация са от чисто делови характер, подчинени на постигането на висок резултат при изпълнение на конкретна задача в определен вид дейност. Посоката и психологическата съвместимост тук са второстепенни и зависят от единството на целите и взаимодействието. Това създава условия за преминаване на групата за сътрудничество към следващия етап – автономия.
Автономната група се характеризира с високо вътрешно единство във всички подструктури и общи качества, с изключение на междугруповата дейност. Именно на това ниво членовете на групата се идентифицират с нея („Моята група“). В него протича процес на изолация, стандартизация (монореферентност), вътрешно сливане и кохезия, които са вътрешногруповата основа за преход към по-високо ниво.
Автономната група обаче може да се отдалечи от колектива - към корпорацията. Това е възможно, ако настъпи хиперавтономизация, ако изолацията доведе до изолация, групата се изолира от другите групи на дадена общност, затвори целите си в себе си, ако започне да се противопоставя на други групи и да реализира целите си на всяка цена, в т.ч. за сметка на други групи. В този случай корпоративната ориентация се явява като "групов егоизъм" (Т. Н. Малковская) и групов индивидуализъм, а самата група се превръща в група-корпорация - фалшив колектив.
Напротив, ако една група влезе в междугрупова комуникация и взаимодействие, стане органична част от по-широка общност, а чрез нея и от обществото като цяло, тогава в такава група има колективистична ориентация и тя се превръща в група-колектив.
Изследванията показват, че тези нива са не само диагностични срезове, но и етапи в процеса на колективно формиране (A.G. Kirpichnik). Така че в летните здравни лагери за деца можете да видите как повечето отряди преминават от конгломератни групи и номинални групи през асоциации (първите 4-6 дни от 24-дневна смяна) до кооперации (приблизително до средата на смяната), и след това към автономизация и временни колективи (последната трета от смяната). Трябва да се отбележи, че по различни причини някои отряди преминават този път по-бързо, движението им е по-прогресивно, а позицията на по-високите нива е стабилна и надеждна. Други преминават през него на шутове, оттегляйки се от по-високи нива към по-ниски, които се наричат "болести на колектива" (В. Г. Иванов, И. М. Чернишова), трети се издигат на по-високо ниво временно.
Изследванията показват, че предложените нива са етапи от развитието на контактните групи като колективи. Всеки предходен етап подготвя следващия, а преодоляването на противоречията между тях е движеща сила за развитието на определена група в особените външни и вътрешни условия на нейното формиране.
Детският екип е най-важният фактор за целенасочената социализация, възпитание на личността. Неговото влияние върху личността до голяма степен зависи от това доколко целите и задачите на екипа се реализират от неговите членове и се възприемат от тях като свои. Органичното единство на личното и социалното се ражда в колективната обществено полезна дейност и се проявява в колективизма.
Колективизмът е чувство на солидарност с групата, осъзнаване на себе си като част от нея, готовност да се действа в полза на групата и обществото. Възпитанието на колективизма в училищния колектив се постига по различни начини и средства: организиране на сътрудничество и взаимопомощ в обучението, работата, социалната работа; съвместно участие на ученици в културни и спортни прояви; определяне на перспективи за учениците (цели на дейност) и съвместно участие в тяхното изпълнение; активизиране работата на детски и младежки обществени организации.
По този начин образователният екип е организирана група, в която членовете му са обединени от общи ценности и цели на дейност, които са значими за всички деца, и в която междуличностните отношения са опосредствани от социално и лично значимото съдържание на съвместните дейности.
В своето развитие екипът преминава през три основни етапа (етапи).
На първия етап на развитие екипът се характеризира със следните характеристики:
То тепърва започва да се създава;
Членовете на екипа не се познават добре;
Учениците са напълно наясно със задачите;
Няма инициатива в конкретни дейности;
Липсващ актив.
Водещата тактическа линия на дейността на учителя е осигуряване на система от изисквания и организиране на дейности на основата на еднолично ръководство и педагогически авторитаризъм.
Въз основа на характеристиките на екипа на този етап и тактическата линия на дейността на учителя могат да се определят следните направления на неговата работа:
Проучване на членовете на екипа;
Осигуряване на запознаване на учениците помежду си;
Поставяне на специфични задачи за учениците;
Организиране на съвместни дейности, насочени към изпълнение на определените задачи;
Улесняване на формирането на актив.
На този етап от развитието на колектива отношенията между учител и ученици се изграждат на основата на пряко влияние както върху колектива като цяло, така и върху всеки член на колектива в частност. Учителят в действията си не може да разчита на помощници (актив) измежду учениците. Затова трябва да проявим авторитарност и да действаме на принципа на еднолично управление. Възпитателят самостоятелно определя конкретни задачи за всеки ученик от колектива, ръководи изпълнението на тези задачи и проверява и оценява резултатите.
По този повод А.С. Макаренко в една от лекциите си за образованието каза: „Такова искане, изразено във формата, не предполага възражения, което е необходимо за началото във всеки отбор. Не мога да си представя, че би било възможно да се дисциплинира разочарован, раздразнен екип без такъв студен тон на търсене от индивидуален организатор. И тогава става много по-лесно „1.
Схематично структурата на дейността на първичния екип на първия етап може да се представи по следния начин (фиг. 3.6).
Класният ръководител, работейки с екипа, който е на първи етап на развитие, трябва да решава редица педагогически задачи. Нека проследим логиката на действията на учителя на този етап в контекста на определени ситуации.
Екипът на класа трябва да извърши общо почистване на класната стая. Учителят събира всички ученици в класа, обяснява същността на проблема; реда за неговото изпълнение; разпределя задачи между учениците, уточнява кой какво трябва да прави, инструменти, приспособления, инструменти за работа, кой отговаря за тях; показва, инструктира учениците, контролира действията им; в резултат на това оценява дейността на всеки ученик и екипа като цяло.
Класният ръководител трябва да получи оценки за поведението на учениците през първото тримесечие. Учителят самостоятелно (в някои случаи, след консултация с учителите, които работят в този клас) поставя оценки на всеки ученик, обявява ги на заседанията на класа. Такъв е случаят, ако поведението на учениците се оценява в училището.
Администрацията на училището възложи на учениците от 6 клас да разкопаят леха на училището, за да се постави цветната леха. Класният ръководител разглежда обекта, запознава учениците с обема на работа. Разделя цялата площ на отделни секции; назначава по двама студенти за всеки обект; дава им инвентар (лопати, гребла) контролира хода на работата; на индивида показва как се копае и бранува, избира се корени; при завършване приема работа от всяка връзка, оценява качеството.
Колко дълго може да бъде един екип на първия етап зависи от много фактори: възрастта на членовете на екипа; от информираността на възпитателя за теорията и технологията на формиране и развитие на екипа; на нивото на социално-психологическо развитие на членовете на екипа; върху способността на учителя да определи правилно дългосрочната цел на екипа.
В процеса на живот на колектива на първия етап в него узряват признаци (социални, психологически), които го издигат на по-високо ниво.
Екипът на втория етап на развитие се характеризира със следните характеристики:
Формиран актив
Повечето от учениците са подчинени на малцинството;
Членовете на екипа са наясно със задачите си;
Активът започва да проявява инициатива при дефинирането на задачи и организирането на колективни дейности.
Водещата тактическа линия на лидера: да ръководи отбора на демократична основа, разчитайки на актив. Тук важи принципът: „Решихме заедно с актива“.
Според този статут на колектива учителят организира дейността си в следните направления:
Продължава да изучава учениците (развитието им е постоянно в динамика);
Учи членовете на актива да упражняват лидерски функции;
Насърчава формирането на органи на самоуправление;
Заедно с актива органите на самоуправление определят дългосрочните насоки и задачи на дейността на колектива за първия период.
На втория етап на развитие взаимоотношенията между учител (лидер) и ученици се основават на принципите на демокрацията и принципа на паралелно въздействие върху личността на учениците (комбинация от преки и косвени влияния).
По този повод А.С. Макаренко разсъждава: „Вторият етап от развитието на това искане, когато първи, втори, трети, четвърти активисти дойдоха на ваша страна, когато около вас се организира група момчета или момичета, които съзнателно искат да поддържат дисциплина.
Бързах с това. Въпреки факта, че тези момчета или момичета имат много недостатъци, аз се опитах бързо да набера такава група активисти, които подкрепиха исканията ми с исканията си, които те изразиха на общо събрание, в тяхната група, със своите мисли.
Този път от диктаторските искания на организатора до свободното изискване на всеки човек от себе си на фона на исканията на колектива, смятам този път за основен път в развитието на детския колектив „1.
Схематичната структура на дейността на първичния екип на втория етап е следната (фиг. 3.7).
На втория етап от развитието на колектива започва да действа принципът на паралелно действие: учителят въздейства на учениците чрез актива и в същото време тактично и ненатрапчиво упражнява пряко влияние. Това е ефективен, но в същото време доста фин инструмент за
развитието на екипа и осигуряването на подходящи условия за живот на всеки негов член.
„Какво е паралелно педагогическо действие? – зададе въпрос AS Макаренко и отговори. – Ние имаме работа само с отряд. Ние не се занимаваме с човек. Това е официалната формулировка. Всъщност това е форма на влияние върху лице, но образуването е успоредно Всъщност ние имаме работа с човек, но твърдим, че нямаме нищо общо с лицето. ”И той дава пример за паралелно педагогическо влияние:
„Петренко закъсня за завода. Вечерта получавам доклад за това. Обаждам се на командира на отряда, в който е Петренко, и казвам:
Закъсняваш във фабриката.
Да, Петренко закъсня.
За да не се случва повече.
Да, вече няма да бъде.
На втория ден Петренко отново закъсня. Събирам отряд.
При вас Петренко изведнъж закъснява за завода. Коментирам целия отбор. Казват, а преди това няма да има.
Можете да отидете сега.
Тогава ще ви кажа какво се прави. Самата чета ще възпитава Петренко и ще му каже:
Закъснявате за фабриката, което означава, че нашият отряд закъснява!
Отрядът постави огромни изисквания към Петренко като член на неговия отряд, като член на целия екип "".
Но това е пример от опита на A.S. Макаренко в комуната. Възможно ли е влиянието на принципа на паралелно влияние в обикновено училище? Безспорно възможно. С добре сплотен екип, дори и да е във втори етап на развитие. Само не забравяйте, че това е доста деликатен психологически и педагогически въпрос, който изисква умение и филигранна техника.
Ето един пример от опита на едно общообразователно училище.
Седми клас. Колективът на класа стои здраво "на крака" с признаци на втория етап на развитие. Ефективен актив се набра, което помага на класния ръководител. Въпреки че колективът все още има „неорганизирано блато“, както A.S. Макаренко.
Един от членовете на такова "блато" в класната стая грубо обиди млад учител по география. Тя напусна класа. Оплакал се на директора. Директорът покани всички седмокласници на разговор в 17 часа на следващия ден, без да уточни какво ще се обсъжда. Няколко ученици, водени от началника, веднага се явиха при директора и казаха: „Анатолий Дмитриевич, вече знаем защо ни се обаждате. - Първо, не ти се обадих, аз те поканих", отбеляза режисьорът. "Второ, върни се утре в 17 часа."
На втория ден учениците няколко пъти разговаряха с обидения учител, проведоха някакви срещи. Игор вървеше тъжен, опита се да влезе в кабинета на директора, но не посмя. Същия ден 20 минути преди 17 часа всички седмокласници се събраха близо до кабинета на директора. Анатолий Дмитриевич ги покани при себе си в уречения час. Игор се почувства доста неудобно, лицето му изгаряше, очите му бяха сведени от съдбата.
Анатолий Дмитриевич накара учениците да седнат (столовете бяха внесени в кабинета предварително, разчитайки на всеки ученик), сериозно се огледа наоколо и спря поотделно върху фигурата на Игор. По-големият Саша е възкръснал тук.
Анатолий Дмитриевич, вече говорихме сериозно с Игор. И родителите му знаят за този случай. По-малката сестра каза вкъщи. Игор отиде при Светлана Дмитриевна да се извини... Но тя... Игор, кажи ми.
Игор се изправи с наведена глава. Всички другари го погледнаха.
Аз... - започна момчето.
Игор, - прекъсна го директорът. „Мисля, че осъзнахте грешката си.
да. Разбрах, Анатолий Дмитриевич. Справих се лошо...
Добре, че разбрах. Човешко е, каза режисьорът. Игор наведе глава още по-ниско. Ушите му бяха червени.
И директорът на училището разказа на учениците за Светлана Дмитриевна. Оказва се, че е родена в съседно село, завършила е местната деветка, а 10 и 11 клас - вече в местно училище. Тя беше отлична ученичка. След това постъпва в Педагогическия университет. И сега тя работи в училище за първа година.
Учител, който дълго време работи с екип, забелязва качествени промени в неговото формиране. Ако в работата с екип, който е бил на първия етап на развитие, лидерът заема позицията на педагогически авторитаризъм, тогава с прехода към втория етап е необходимо да разкриете педагогическа мъдрост и решително да преструктурирате отношението си към учениците - да превключите на позицията на педагогическата демокрация. Ако учителят няма достатъчно разбиране и той продължи да ръководи екипа в ново качество от гледна точка на авторитарен стил, потиска инициативата на активния, всичко ще завърши в крайна сметка с дълбок конфликт между лидера и екипа. Проявите на този модел засягат не само училищните колективи, но и индустриалните.
Спомням си такъв случай.
В новия микрорайон на областния център е изградено средно училище. В него бяха разпределени ученици от всички класове, които преди това са учили в различни училища на града. Преподавателският персонал беше съставен и от учители, които преди това са работили в различни училища. Началниците на градското управление на образованието дълго време търсят човек за директорската позиция. Спряхме се на З. В., който имаше 15 години учителски стаж и работеше известно време в ръководните органи на града. Ерудована жена, волева, целеустремена, с добри качества на организатор и компетентен бизнес мениджър.
Учебната година започна. 3. В. на общо събрание на училищния екип (600 ученици и повече от 50 учители) ясно и безкомпромисно определи задачите за учебната година, въведе 3 организационни изисквания към ученици и учители. От първите дни тя взе, както се казва, всички в ръцете си.
В училището под влиянието на властническите мерки на директора се поддържаше правилна дисциплина както сред учениците, така и сред учителите. Изискванията бяха обективни, но доста строги. Всяко отклонение от установените правила не остана незабелязано от директора. На първия етап и учителите, и учениците харесаха този стил на лидерство. Но това беше първият етап от развитието на отбора.
Впоследствие, още от втората половина на годината, в училищния екип се появиха забележими качествени промени: сред учениците и учителите започна да се появява актив. Членове на активистите се обърнаха към ръководителя на институцията с предложения за демократичен план. Но З. В. не искаше да изслуша никого, отхвърли всякакви предложения, препоръки, реагира болезнено на критиките. Любимата й фраза, своеобразен девиз в работата й беше "Докато съм режисьор, ще командвам народа!" И тя заповяда.
В края на учебната година в училището започват да се зараждат конфликти, които прерастват в локални „войни”. Колективът на училището се раздели, започна да „вдига треска“. Разправии, жалби до висши инстанции, комисии, проверки и пр. На тази вълна започна нова учебна година с нови конфликти.
Директорът не разполагаше с достатъчно мъдрост и педагогически познания, за да се издигне на определен етап от развитието на екипа от „пиедестала“ на авторитарната педагогика и да продължи по-нататък по демократичните принципи на екипното ръководство. Всичко приключи с освобождаването на 3. В. от длъжността му.
Завършвайки описанието на посоките на дейност на ръководителя на екипа, е на 1-ви етап, дадохме примери за това как трябва да работи учител в процеса на решаване на проблеми, които поставят житейски обстоятелства пред основния екип. Ако екипът е преминал във втория етап на развитие, учителят организира учениците да изпълняват различни действия и задачи чрез актива. На първо място възпитателят трябва да има задача - да научи активистите да управляват процесите на дейността на своите другари.
Периодът на дейност на колектива на 2-ри етап може да продължи дълго време. Това отново зависи от много обективни и субективни фактори.
Повечето от учениците преминаха на страната на актива, те са наясно с изискванията на лидера;
Мнозинството подчинява малцинството;
Екипът е наясно със своите задачи;
Учениците могат сами да формират нови задачи;
Органите на самоуправление имат възможността да организират екип за изпълнение на определените задачи.
Тактическата линия на лидера на такъв екип: да упражнява контрол чрез общо събрание при спазване на демократичните основи.
Основните насоки на работата на учителя с екипа на третия етап:
Продължава да изучава учениците;
Включително активисти, които се сменят в лидерски роли;
Заедно с целия екип той определя перспективните направления на дейност.
На този етап е важно да промените посоката на изискванията. "... Третият етап в развитието на това търсене, - пише А. С. Макаренко, - когато екипът изисква. Това е резултатът, който ви възнаграждава за нервната работа през първия период. Когато екипът изисква, когато екипът получава изгубена в определен тон и стил, работата на възпитателя става математически точна, организирана работа“1.
Структурата на дейностите на екипа на 3-ти етап се вписва в следната схема (фиг. 3.8).
Всички въпроси от живота на екипа на този етап се разглеждат на общото събрание. Учителят-възпитател получава статут на обикновен член на колектива с право на един глас. Той има едно предимство: знания и практически опит, които учениците могат да използват по консултативен начин.
Връщайки се към задачите, които трябваше да се изпълнят с екипа на първия етап на развитие - организиране на правилна дисциплина, почистване на класната стая, работа на училищната площ и др., на третия етап тези въпроси се решават с решения на общия среща. За изпълнение на определени краткосрочни
задачи от общото събрание могат да се назначават от ръководителите (началници, бригадири, ръководители и др.) * Възпитателят на този етап не трябва да играе ролята на надзирател, контрольор. Най-удобната позиция за него е да участва активно в конкретни дела заедно с учениците, давайки им пример.
Нека дадем пример, който характеризира особеностите на дейността на колектива, намиращ се на 3-ти етап на развитие.
Селско училище. Ранна зима. Предишните дни валеше. И изведнъж през нощта температурата падна до -10, започна да вали сняг. На сутрешния състав на учениците от 5-11 клас дежурният старши офицер в училището (ученик от 10 клас) запозна училищния екип със задачите, по които учениците трябва да работят през деня. Сред тях е следното: след училище напълнете ледената пързалка в училищния двор. За изпълнители бяха определени ученици от 8 клас.
След завършване на уроците учениците се прибираха. Но в 16 часа всички ученици от 8-ми клас се върнаха в училище с лопати и друго оборудване и започнаха да подготвят площадката за наливане на вода. Направиха всичко както трябва, по делови начин. Ръководителят на класа ръководеше процеса. Преди да се стъмни ледената пързалка беше залята с вода. Класният ръководител изобщо не се намеси, той само предупреди учениците преди започване на работа: "Ако има някакви проблеми, това ще ми се отрази. Ние с Николай и Дмитрий ще подготвим кънки в работилницата."
Редица социално-педагогически фактори влияят върху успеха на развитието и формирането на екипа. По-специално:
Задълбочени познания от педагозите на психолого-педагогическите основи на теорията и практиката на формирането и развитието на екипа;
Осигуряване на приемственост и единство на действията на учителите в работата с екипа;
Владеене на техниката за създаване на перспективни линии;
Осигуряване на педагогически целесъобразна работа с органите на актива и самоуправлението;
Спазване на правилния тон и стил на екипа;
Наличието на традиции в живота на екипа;
Създаване на социално-педагогически условия за ефективна дейност на членовете на екипа.
„От боядисване с пясък до запалена факла.“ За да помогне на съветника, техниката на A.N. Лутошкин, който помага за образно изграждане на етапите на развитие на екипа.
Етапи на развитие на екипа (според Лутошкин):
1. Пясъчен уред... Хора, които не са свързани помежду си; всеки сам по себе си. Децата се познават малко и се страхуват да се срещнат. Няма авторитетен център. Структурата е формална, няма лидерство, микрогрупите са нестабилни. Няма стабилни основи за MLO (междуличностни отношения).
2. Мека глина... Всеки поставя цели и интереси, като същевременно се интересува от целите на другите. Тази група може да приеме каквато форма поиска съветникът, така че организирането на децата е важно. Връзката е формална дисциплина и изискванията на съветника. Съветникът играе ролята на съветник и генератор на идеи. Децата имат опит от съвместни дейности, общи дела и събития, развиват се по-стабилни формации - групи.
3. Блестящ маяк... Взаимодействието е по-активно, отколкото в предишните етапи. Групата е загрижена, че всички са на прав път. Има желание за съвместни дейности. Емоционалният фактор е от голямо значение, следователно възниква най-голяма вероятност от конфликти. Наблюдава се развитие на социално значими качества, засилване на усещането за НИЕ. Появяват се лидери. Съветникът придружава, съветва. Децата са ситуативно способни за голям бизнес
4. Алено платно... Наблюдава се укрепване, сближаване на ценностните ориентации и сплотяване на четата. Развива се както вътрешногрупова, така и междугрупова дейност. Мото: Един за всички и всички за един. Тези. приятелството е преплетено с отговорности, има чувство на гордост в отбора в случай на победа, а в случай на поражение, нежелание да признаят грешките си. Такива социални и психологически явления като вътрешногруповия фаворитизъм започват да се развиват и задълбочават в следващия етап (предпочитание към собствената група за самия факт на нейното съществуване; позицията на детето: „Обичам групата не защото е толкова добра, а защото това е мое“) и враждебност извън групата (колкото по-добре се чувствам към моята група, толкова по-зле към другия, особено ако се сравнява с моята).
5. Горяща факла... Взаимодействието е най-активно. Децата са напълно отворени към съветника, той усеща топлина и бодрост. Групата е толерантна и се стреми към сътрудничество, въпреки съперничеството. В състояние да се съгласим, да постигнем споразумение. Може да се нарече сплотен и ефективен екип.
Въпреки това, групата не спира в своето развитие, постоянно има възходи и падения, така че е необходимо постоянно да се поддържа сплотеност и готовност за взаимодействие, редовно провеждане на тренировъчни игри, рали игри. Една обща кауза помага много.
Видове органайзери
§ ХудожникВлияе върху израженията на лицето, речта, изображенията, снимките на бъдещи постижения. Често започва с думите: "Представете си..."
§ МислителМисли логично, хармонията се проследява в разсъжденията, търси се да намери модели в работата. Външните страни са изместени на заден план. Основното е да се намери смисълът, целесъобразността, да се види разумния смисъл на случая.
§ ПрактикуващТой привлича със собствения си пример. Още показва как да го направите. Екипът седи на врата му.
Стил на работа на организаторите
§ Разбиваща стрелаОбаждане, настояване, твърдо - взискателно. Най-ефективният в групата "пясъчен разсип", "мека глина", "алено платно".
§ Връщащ се бумерангКонсултации, консултации, колегиални, взискателни, подходящи за група "Горяща факла", "алено платно", "блестящ фар".
§ Плъзгаща се совалкаНе е лесно да се работи, където стилът е убедителен, умоляващ, компромис. Използва се като спомагателно в зависимост от ситуацията.
§ Плаващ салСъгласуващ се, съобразен, неефективен, само спомагателен.
Още малко подробности...
« Пясъчен уред". Вижте колко са заедно, но в същото време забележете - никой не ги свързва заедно. Дали просто всички са събрани. Ще духа лек бриз - ще отнесе част от пясъка. Има групи от хора, много подобни на такива разсипи. Изглежда, че всичко е заедно, но ако се вгледате внимателно, всеки е сам по себе си. Не намират дело, което да ги обедини.
Не се вижда организаторът, около когото момчетата биха се събрали. Разкриват се следните характеристики:
§ момчетата се познават малко;
§ няма общи интереси;
§ групата съществува формално, не носи радост и удовлетворение на всеки, който е част от нея.
« Мека глина". В ръцете на организатора този материал се превръща в умел продукт. Но може да остане просто парче глина, ако не положите достатъчно усилия в него. Има забележими стъпки към изграждане на екип, но все още няма връзка. Отношенията са предимно приятелски, въпреки че не всички са внимателни един към друг. Свързващата връзка е изискване на възрастен.
« Блестящ маяк". Фарът не гори постоянно, а периодично изхвърля лъчи светлина. Същото се случва и със сформиращия се отбор. Тук преобладава желанието да работим заедно, да си помагаме, да бъдем заедно. Групата има организатор. Общественото мнение обаче не е еднакво във всички случаи. Момчетата проявяват малко инициатива.
« Алено платно". Символ на стремеж напред, приятелска лоялност. Те живеят тук на принципа „един за всички, всички за един”. В отряда, другарски отношения. Момчетата са принципни и взискателни един към друг.
Следните характеристики са важни:
§ групата работи на принципа „Един за всички и всички за един”;
§ приятелско участие и интерес към делата на другия се съчетават с придържане към принципи и взаимна взискателност;
§ начело на екипа - знаещи и надеждни организатори, авторитетни другари, отиват при тях за съвет, молят за помощ, а те безкористно я предоставят;
§ мнозинството от членовете на екипа развиват чувство на гордост от своя екип;
§ Повечето от момчетата са разстроени от провалите на отбора;
§ членовете на групата се интересуват живо как стоят нещата в други колективи;
§ идват на помощ на други екипи, когато бъдат помолени;
§ въпреки че отборът е сплотен, има моменти, когато не е готов да преодолява трудностите;
§ не винаги имате смелостта да признаете грешките си веднага.
« Горяща факла". В отряда има близко приятелство, взаимно разбирателство, всеки е отговорен не само за себе си, но и за екипа. Четата не се ограничава в собствените си граници. Той вижда къде е нужен и отива да помогне, без да чака обаждания.
Тези фигуративни символи дават представа за етапите в развитието на екипа. След като научите значението на тези символи, опитайте се да определите на какъв етап е вашият екип и решете какво трябва да направите, за да се изкачите на по-високо ниво.
Признаците на стила на детския колектив могат да се считат:
§ специалност - постоянна бодрост, готовност на децата за действие;
§ чувство за достойнство, произтичащо от идеята за стойността на вашия екип, гордост от него;
§ приятелско единство на своите членове;
§ чувство за сигурност (нито едно дете не трябва да се чувства изолирано и беззащитно в екип. Трябва да е закон, че никой няма не само правото, но дори и възможността да унижава по-слаб и зависим човек под каквато и да е форма);
§ активност, изразяваща се в готовност за организирано, делово или игрово действие;
§ навикът за спиране, сдържаност в движението, словото, в проявата на емоциите. Тонът и стилът на колективните взаимоотношения се запазват в съответните закони и наредби както за детския екип, така и за екипа от съветници.
Цялата работа в лагера трябва да бъде изградена на демократични принципи. Ако учениците не се гордеят с екипа си, ефективността на въздействието на такъв екип върху личността ще бъде незначителна. Високият престиж на екипа е гаранция за успеха на въздействието на неговите норми и ценности.
От индивидуални познати, непознати и напълно непознати деца, където някой симпатизира на някого и обратно, след време се ражда общност от деца, възниква понятието „ние”. Има отделяне на "ние", "наше" от общия заобикалящ живот.
„Ние” е нещо, което е присъщо само на един конкретен колектив, за разлика от други такива или напълно различни колективи. Има понятия "ние", а всичко наоколо - "те".
За временните детски сдружения това чувство за общност е абсолютно необходимо, допринася за създаването и укрепването на екипа.
Има определени условия, при които тази общност може да възникне. Първо, трябва да имате така наречената материална основа: определен брой деца, носители на тази концепция за "ние". Имаме нужда от територия, където „ние” да се настаняваме, събираме, действаме. Необходима е цел за съвместна дейност.
Детският временен колектив има свои идеали, норми и правила на поведение, специфични форми на колективна организация, органи на самоуправление, както и символи, име, мото, емблема, песни, които подчертават принадлежността към този колектив. Всичко това са центрове на обединение, тоест онези ценности, предмети и символи, които идентифицират групата, съставляват материалната и идеологическата основа на нейното съществуване и развитие. На тази основа възниква осъзнаване на общността, създава се усещане за „ние“.
Бележки (редактиране)
1. Референтна група- група значими връстници за тийнейджър, на чието мнение той се ръководи за себе си. Присъединявайки се към група, начинаещият се стреми бързо да се ориентира в нея, да намери това поведение, което е характерно за групата, и да го направи „свой“ в нея. В същото време са възможни варианти за поведение – от безусловно подчинение до приемане на норми в група до опит за коригирането им по обичайните начини.
2. Екип(от лат. колектив) - социална общност (група) от хора, обединени на основата на общи значими цели и ценности, съвместни и относително стабилни по отношение на продължителността на дейност и общуване и имащи единна форма на организация и управление. В този случай група от съвместно взаимодействащи деца, в която те взаимодействат помежду си по такъв начин, че всяко оказва влияние върху другите и едновременно е под тяхно влияние. В този случай се разглежда като име на един от етапите на развитие на групата.
http://summercamp.ru/index.php5/%D0%92%D0%94%D0%9A
Етапите на развитие на екипа, при които изискването е основният параметър, определящ неговото формиране, за първи път са обосновани от А.С. Макаренко. Основен критерий за нивото на социална зрялост на екипа е отношението на неговите членове към педагогическите изисквания. Преходът от категоричното изискване на учителя към свободното изискване на всеки индивид към себе си на фона на исканията на колектива е естествен. Според доктрината на колектива A.S. Макаренко разграничава четири етапа в развитието на екипа:
1. Организационен етап- характеризира се с присъствието на група хора, които ще имат обща целенасочена дейност и присъствието на лидер, който предявява искания пред групата. В този случай колективът действа преди всичко като цел на образователните усилия на учителя, който се стреми да превърне една организационно формирана група (клас, кръжок, обучителна група и др.) в колектив, т.е. социално-психологическа общност, в която отношенията на учениците се определят от съдържанието на тяхната съвместна дейност, нейните цели, задачи, ценности. Организатор на отбора е учител, всички изисквания идват от него. Първият етап се счита за завършен, когато даден актив се е откроил и спечелил в екипа, учениците са се сплотили на базата на обща цел, обща дейност и обща организация.
2.Етап на разделяне на активи(лидери на групи), които подкрепят възпитателните изисквания на лидера. Активът не само поддържа изискванията на учителя, но и ги представя на членовете на екипа, водени от собствените им концепции за това кое е полезно и кое е вредно за интересите на екипа. Ако активистите разбират правилно нуждите на колектива, тогава те стават надеждни помощници на учителя. Така при липса на лидер остава педагогическа подкрепа от позитивните ръководители на групата. На този етап обаче изискванията на индивида към себе си са по-ниски, отколкото към останалите членове на групата. Човек, преминаващ през етапа на влизане в група, все още не носи отговорност за себе си. Този етап от развитието на екипа се характеризира с често задаван въпрос сред децата и юношите, например за задача: „Защо аз, а не той?“ Развитието на екипа на този етап е свързано с преодоляване на противоречия: между екипа и отделните ученици, които изпреварват изискванията на екипа в своето развитие, или, обратно, изостават от тези изисквания; между общите и индивидуалните гледни точки; между отделни групи ученици с различни ценностни ориентации и др.
3.Етапът на формиране на самия екип.Поразителна особеност на сцената – изискванията на индивида към себе си отговарят на изискванията към другите. Само това свидетелства за постигнатото ниво на образование, стабилност на възгледите, преценките, навиците. Ако колективът достигне този етап на развитие, тогава той формира цялостна, морална личност. На този етап колективните отношения започват да се превръщат в „инструмент” за развитие на личността, извършва се преход от възпитателните влияния на учителя (или предаването им чрез актива на колектива) към проява на самовъзпитание на членовете. на колектива.
4.Етапът на просперитета на колектива.На този етап екипът се превръща в инструмент за индивидуално развитие на всеки един от неговите членове. Общ опит, еднакви оценки на събитията - основна черта и най-характерна черта на отбора на четвъртия етап. Изискванията на индивида към себе си са много по-високи, отколкото към другите; никой от членовете на екипа не пренасочва работата си към друг. Всеки ученик, благодарение на твърдо овладения колективен опит, предявява определени изисквания към себе си, изпълнението на моралните норми се превръща в негова потребност, процесът на възпитание се превръща в процес на самовъзпитание.
Въз основа на логиката на развитие на екипа могат да се направят определени педагогически изводи:
Процесът на развитие на екипа не се разглежда като плавен преход от един етап към друг. Няма ясни граници между етапите: възможности за преход към следващия етап се създават в рамките на предишния. Всеки следващ етап от този процес не замества предишния, а сякаш се добавя към него.
Отборът не може и не трябва да спира в развитието си, дори и да е достигнал много високо ниво.
С работата си учителят може както да ускори, така и да забави процеса на изграждане на екип.
Методите на възпитание в екип трябва да съответстват на етапа на неговото развитие.
Понастоящем се разработи друг подход (AT Kurakin L.I. Umansky и други) за определяне на етапите на развитие на екип, в рамките на който се признава, че не само изискванията, но и други средства могат да действат като средство за обединяване на децата. Според съвременните образователни изследователи основното качество на една група е нивото на нейната социално-психологическа зрялост. Именно високото ниво на такава зрялост превръща групата в качествено нова социална формация, нов социален организъм в група-колектив. Така че, открой се признаци на социална и психологическа зрялост на групата, които се проявяват по различен начин в зависимост от степента на неговото развитие. Характеристиките са комбинирани в три блока:
А. Обществен блокс подструктури на социална ориентация, организация и групова подготвеност, отразяващи различни сфери на груповия живот:
Ориентацията на групата е социалната стойност на нейните цели, мотиви на дейност, ценностни ориентации и групови норми (идеологическа сфера на груповото съзнание);
Групова организация – реална и ефективна способност за самоуправление (управленска сфера на груповия живот);
Груповата подготвеност е опитът на група в различни видове съвместни дейности (социално-политически, управленски, трудови, познавателни, спортни, културни, игрови и др.), което изисква всеки индивид и група като цяло да притежават подходящи знания, умения и умения.
Б. Блок на личносттас подструктури на интелектуална, емоционална и волева комуникация, отразяващи единството на трите страни на съзнанието на индивидите в групата и съответните сфери от живота на групата.
Интелектуалната комуникация е процес на междуличностно възприятие и установяване на взаимно разбирателство, намиране на общ език. Осъществява се чрез обмен на информация, дефиниране на общи позиции, преценки и вземане на групови решения.
Емоционалната комуникация е междуличностни отношения от емоционален характер, преобладаващото емоционално настроение на групата, нейните емоционални потенциали. Това е атмосферата, обективно съществуваща в групата, която характеризира емоционалната страна на нейния живот.
Под силна волева комуникация се разбира способността на групата да устои на трудности и препятствия, нейната устойчивост на стрес и надеждност в екстремни ситуации.
V. Блок от общи характеристики на жизнените функции на групата:
интегративността е мярка за единство, сплотеност, общност на членовете на групата помежду си, а липсата на интеграция е разединение, дезинтеграция (А. Н. Лутошкин, А. В. Петровски, В. В. Шпалински и др.);
микроклимат - определя благосъстоянието на всеки индивид в групата, неговото удовлетворение от групата, комфорт в нея (А. В. Лутошкин, А. А. Русалинов и др.);
справка - степента на приемане от членовете на групата на груповия стандарт, идентифицирането им със стандарта на груповите стойности (Е.В.Щедрина);
лидерство - степента на водещо активно влияние на индивидите върху групата като цяло в посока на изпълнение на групови задачи (Е.М. Зайцева);
вътрешногруповата активност е мярка за активиране от група от съставляващи я личности (ЛИ Умански);
междугрупова дейност - степента на влияние на дадена група върху други групи в по-широка общност, например клас на клас в училище (A.I. Kuznetsov, V.S. Ageev).
В рамките на всеки блок и между блоковете има множество функционални връзки и взаимозависимости. Тези връзки се определят от мястото им в интегралната структура на сферите на груповия живот, съчетаването на социално и лично в нея. Експериментално е установено, че детската или юношеската група се превръща в колектив със стабилно проявление на посочените характеристики в най-високата им степен.
По този начин образователният екип е организирана група, в която членовете му са обединени от общи ценности и цели на дейност, които са значими за всички деца, и в която междуличностните отношения са опосредствани от социално и лично значимото съдържание на съвместните дейности.
Признаци, етапи и нива на развитие на екипа
Екип- група хора, която е част от обществото, обединена от съвместни дейности, подчинена на целите на неговото общество. От ри позиция можете да разгледате и екипа на туристическа компания.
Първият етап от развитието на екипахарактеризиращ се с представяне на искания само от неговия ръководител. Това е сравнително ниско ниво на групова сплотеност. Хората все още не са готови за общи действия и груповите норми все още не са разработени.
Вторият етап е причинен от развитиетосоциални отношения. Формират се групови норми и действия. Все повече хора са способни на съгласувани действия. Исканията на лидера се подкрепят от най-активните членове на групата. Създава се социален актив, лидерството.
На трети етап в отборе постигната координация на действията на всички членове на групата. Разработени са групови норми и действия. Очакванията, нормите и санкциите стават общи за всички членове на екипа. Социалният контрол от страна на лидера е намален.
Етапи на развитие на екипа според Макаренко:
1. Разработване на смислена цел;
2. Наличието на перспективни линии;
Етапи на развитие на екипа според Бехтерев: той разглежда развитието в изолация от социалния живот.
1. Общи признаци.
2. Общи цели.
3. Общност на чувствата.
Гледната точка на психолога А. В. Петровски по този въпрос е следната:
Груповите процеси в екипа са йерархични и образуват многостепенна (стратометрична) структура, чието ядро е съвместна дейност, обусловена от социално значими цели.
Първото ниво на структурата на колектива формира отношението на неговите членове към съдържанието и ценностите на колективната дейност, осигурявайки нейната сплотеност като ценностно ориентирано единство.
2-ро ниво - междуличностни отношения, опосредствани от съвместни дейности (колективистка идентификация и др.).
3-то ниво - междуличностни отношения, опосредствани от ценностни ориентации, не свързани със съвместни дейности.
Моделите, действащи на третото ниво на колективната структура, не се проявяват на второто и обратно.
Тази структура в момента се използва от психолози, т.к. той е най-достъпният, прост и надежден.
знаци:
1. Обща обществено значима цел. Всяка група има цел: както пътниците, които са се качили в трамвая, така и престъпниците, създали бандата на крадците, я имат. Всичко е за това каква е целта, към какво е насочена. Целта на колектива непременно съвпада с обществените цели, поддържа се от обществото и държавата, не противоречи на господстващата идеология, конституция и закони на държавата.
2. Обща съвместна дейност за постигане на поставената цел, общата организация на тази дейност. Хората се обединяват в екипи, за да постигнат бързо определена цел със съвместни усилия. За това всеки член на екипа трябва да участва активно в съвместни дейности, трябва да има обща организация на дейностите. Членовете на екипа се отличават с висока лична отговорност към резултатите от съвместната дейност.
3. Отговорна връзка със зависимост. Между членовете на екипа се установяват специфични взаимоотношения, отразяващи не само единството на целта и дейността (работно единство), но и единството на свързаните с тях преживявания и ценностни преценки (морално единство).
4. Общоизбран управителен орган. В екипа се създават демократични отношения. Колективните органи на управление се формират чрез пряк и открит избор на най-авторитетните членове на колектива.
Нива на развитие на екипа
Макаренко идентифицира четири нива на колективно развитие, превръщането на социална група в истински способен колектив. Основният показател за развитието на колективизма, превръщането на групата в колектив, той смяташе развитието на взискателност в групата. В зависимост от това той разграничава следните нива.
1. Изисквания към екипа се поставят от ръководителя и той също полага усилия за тяхното изпълнение.
2. Изискванията на лидера се поддържат и изпълняват от актива на екипа.
3. Изискванията към хората се поставят от самия колектив, както пряко, така и чрез неговите активи, органи на управление. Колективът при необходимост използва съответните санкции, ако изискванията му не са спазени.
4. Всеки член на екипа предявява изисквания към себе си и другите.
В съвременната домашна социална психология е разработена така наречената многостепенна стратометрична концепция за колектива, която се счита за общоприета (А. В. Петровски и други), чиято същност е следната: малка социална група в своето развитие и превръщане в колектив преминава съответно през три етапа, които разграничават три нива (слоя) на междуличностни връзки и отношения в нея.
Първото е външно, емпатично ниво, когато връзката между членовете на групата се основава на взаимни или едностранни симпатии - антипатии, доверие - недоверие, привличане - отхвърляне и т.н. Такива отношения по същество не задължават за нищо и, като се развиват спонтанно, се разрушават. Това е повърхностният слой на взаимоотношенията.
Вторият е по-дълбок слой на междуличностните отношения, когато те са обусловени от технологията и резултатите от съвместната дейност, използването на средства и методи за тяхното осъществяване. Социалната група се превръща в доста добре координирано сътрудничество.
Третият е ядрото, основата на колективистичните отношения и знак, който дава основание да се говори за формирането на екип: когато връзката между хората се определя от общото на техните цели и стремежи в съвместната дейност, нейното съдържание и смисъл, стойности.
21. Начини за формиране на SEC (социално-психологически климат)
Всеки лидер трябва да се погрижи за създаването на такъв компютър, който да допринесе за най-пълното творческо саморазкриване на всеки член на екипа.
Благоприятният психологически климат повишава работоспособността на хората, стимулира всички видове активност, подобрява настроението и благосъстоянието. Характеризира се със следните характеристики:
- Доверие и висока взискателност на членовете на екипа един към друг.
- Приятелска и делова критика.
- Свободно изразяване на мнение при обсъждане на колективни проблеми.
- Липса на натиск от страна на лидера върху подчинените и признаване на правото му да взема важни за групата решения.
- Достатъчна информираност на членовете на екипа за неговите задачи и текущото състояние на нещата.
- Удовлетворение от принадлежността.
- Висока степен на емоционална ангажираност и взаимопомощ в ситуации на фрустрация в един от членовете на екипа.
- Поемане на отговорност за състоянието на нещата от всеки член на екипа.
От горното могат да се разграничат два основни елемента: отношението на хората към съвместните дейности (по-специално към труда) и отношението един към друг (както вертикално, така и хоризонтално).
Компютърът в екип се състои от много компоненти. На първо място, това е установяването на междуличностни, междугрупови и други, както вертикални, така и хоризонтални връзки. Лидер от всякакъв ранг трябва да може да установи не само обратна връзка с всички нива на управление, но и да следи връзките в "хоризонтала". Поставянето на интегриращи цели между администрацията и персонала на организацията също е предпоставка за създаване на благоприятен климат. Следващото условие за създаване на благоприятен климат е способността на лидера постоянно да коригира стила, формите, средствата и методите на управление, като взема предвид специфичните условия, способността да балансира правата и отговорностите на служителите при изпълнение на служебните задължения. , способност за поддържане и използване на неформални (референтни) групи в работата си.
Разумните управленски решения, емоционалното и волево влияние на лидера са важно условие за поддържане на здравословен социален и психологически климат в екипа.
7. Комуникация и взаимодействие в група
Група- ограничена по размер общност, отделена от социалното цяло въз основа на определени характеристики (естеството на извършваната дейност, социална или класова принадлежност, структура, състав и др.). И с какво колективът се различава от групата? Екип- група, в която междуличностните отношения са опосредствани от социално-ценното и лично значимо съдържание на съвместните дейности и това е нейната основна психологическа разлика от другите групи.
Съвместната дейност е един от основните видове комуникация.
Немислимо е без контакти между подчинените, без обмен на информация с цел успешно решаване на проблеми. Следователно съвместната дейност е най-важният фактор за организиране на живота и социализирането на човек.
Истинската информационна комуникация винаги изпълнява основните функции:
1) информационни, чието основно свойство е оригиналността на съобщението;
2) команда - словесна инструкция за действие по един или друг начин, заповед, формулираща семантична задача или метод за нейното решаване;
3) интегративни, осигуряващи целостта на организацията на даден процес;
4) убедителен - позволява на получателя да разсее съмненията, накрая да се увери в правилността на предложеното действие, да придобие твърда увереност в успеха.
Комуникацията в колективни действия може да се осъществява под различни форми. Те включват: уведомление, оферта, заявка, търсене, поръчка и инструкция. Всичко това може да се осъществи както в словесната, така и в знаковата система за предаване на информация - с помощта на жестове, изражения на лицето, условни движения и други кодове, които предават информация за използване в бизнеса.
Обменът на информация в процеса на комуникация е съпроводен с различно отношение на получателя към полученото съобщение.
От положителна страна това са прояви на симпатия, съгласие, солидарност, доверие, съчувствие, приятелство, помощ, позволяващи на получателя да превърне получената информация в командна или цялостна информация и да я включи в регулирането на своите действия.
От негативната страна възникват безразличие, несъгласие, враждебност, антипатия, противопоставяне на желанията на другите, което води до възникване на конфликтни ситуации вътре в екипа, които могат да се разпаднат на редица групи.
Взаимодействие в група
Групата има следните психологически характеристики: групови интереси, групови нужди, групови мнения, групови ценности, групови норми, групови цели.
Групата има следните общи модели: 1) групата неизбежно ще бъде структурирана; 2) групата се развива (напредък или регресия, но протичат динамични процеси в групата); 3) флуктуация, промяна в мястото на човек в групата може да се случи многократно.
Според психологическите характеристики биват: 1) членски групи; 2) референтни групи (референтни), нормите и правилата на които служат като модел за индивида.
Референтните групи могат да бъдат реални или въображаеми, положителни или отрицателни, те могат или не могат да съвпадат с членството, но изпълняват функциите на: 1) социално сравнение, тъй като референтната група е източник на положителни и отрицателни модели; 2) нормативна функция, тъй като референтната група е източник на норми, правила, към които човек се стреми да се присъедини.
По характер и форми на организация на дейностите се разграничават следните нива на развитие на контактните групи.
Неорганизираните (номинални групи, конгломерати) или произволно организирани групи (кинолюбители, случайни членове на екскурзионни групи и др.) се характеризират с доброволно временно сдружаване на хора въз основа на сходство на интереси или общност от пространство.
Асоциация -група, в която отношенията се опосредстват само от лично значими цели (група приятели, познати).
Сътрудничество -група с реално действаща организационна структура; междуличностните отношения са от делови характер, подчинени на постигането на необходимия резултат при изпълнение на конкретна задача в конкретен вид дейност.
Корпорация -това е група, обединена само от вътрешни цели, които не излизат извън нейните рамки, стремяща се да постигне груповите си цели на всяка цена, включително и за сметка на други групи. Понякога корпоративният дух може да се прояви в работни или учебни групи, когато групата придобива характеристиките на групов егоизъм.
Екип -стабилна във времето организационна група от взаимодействащи хора със специфични управленски органи, обединени от целите на съвместни обществено полезни дейности и сложната динамика на формалните (бизнес) и неформалните взаимоотношения между членовете на групата.
Можете да класифицирате групите по отношение на спецификата на разпространението на информация и организацията на взаимодействие между членовете на групата:
а) затворена група;
Изградени йерархично, тоест колкото по-високо е мястото, толкова по-високи са правата и влиянието;
Информацията протича главно вертикално, отдолу нагоре (отчети) и отгоре надолу (поръчки);
Всеки човек знае своето трудно място;
В групата се цени традицията;
Лидерът на тази група трябва да се грижи за подчинените, в замяна те имплицитно се подчиняват;
Такива групи се срещат в армията, в установено производство, както и в екстремни ситуации;
Б) произволна група,в който всеки взема решения самостоятелно, хората са относително независими, движат се в различни посоки, но нещо ги обединява. Такива групи се срещат в творчески екипи и са характерни и за нови търговски структури в ситуация на пазарна несигурност;
V) отворена група, в който всеки има право да прояви инициатива, но всички заедно открито обсъждат въпроси. Основното за тях е обща кауза. Ролите се сменят свободно, емоционалната откритост е присъща, неформалната комуникация между хората се засилва;
ж) група от синхронен тип, когато всички хора са на различни места, но всеки се движи в една посока, тъй като всеки знае какво да прави, всеки има един образ, един модел и въпреки че всеки се движи сам, всичко е синхронизирано в една посока, дори без обсъждане и координация.
Ако се срещне препятствие, всяка група засилва своята отличителна черта:
Пирамидална – засилва реда, дисциплината, контрола;
Случаен – успехът му зависи от способностите, потенциала на всеки от членовете на групата;
Отворен – успехът му зависи от способността за постигане на споразумение, преговори; ръководителят му трябва да притежава високи: комуникативни качества, да умее да слуша, разбира, да се съгласява;
Синхронно – успехът му зависи от таланта и авторитета на „пророка”, който е убедил и повел хората, а хората безкрайно му вярват и му се подчиняват.
Общоприето е, че оптималният брой на групата трябва да бъде 7 ± 2 (т.е. 5, 7, 9 души). Известно е също, че една група функционира добре, когато в нея има нечетен брой хора, тъй като при четен брой могат да се образуват две враждуващи половини. Екипът функционира по-добре, ако членовете му се различават един от друг по възраст и пол.
От друга страна, някои управленски психолози твърдят, че групите с 12 души работят най-ефективно. Факт е, че големите групи се управляват лошо, а екипите от 7-8 души. най-конфликтните, тъй като обикновено се разделят на две враждуващи неформални подгрупи; при по-голям брой хора конфликтите като правило се изглаждат.
Конфликтът на малка група (ако не се формира от съмишленици) не на последно място се дължи на факта, че във всеки трудов колектив има осем социални роли и ако няма достатъчно служители, тогава някой трябва да играе не само за себе си, но и за „Онова момче“, което създава конфликтна ситуация.
Лидерът на екипа (мениджърът) трябва да е запознат с тези роли. Това са: 1) координатор, който е уважаван и умее да работи с хора; 2) генератор на идеи, стремящ се да стигне до дъното на истината, но най-често не успява да претвори идеите си на практика; 3) ентусиаст, който сам се заема с нов бизнес и вдъхновява другите; 4) контролер-аналитик, способен трезво да оцени предложената идея. Той е изпълнителен, но по-често избягва хората; 5) търсещ печалба, интересуващ се от външната страна на делото. Изпълнява и може да бъде добър посредник между хората, тъй като обикновено е най-популярният член на колектива; 6) изпълнител, който знае как да оживее една идея, е способен на старателна работа, но често се „дави“ в дреболии; 7) трудолюбив, който не се стреми да заеме ничие място; 8) мелница - необходимо е, за да не се пресече последната линия.
За да може екипът да се справи успешно с работата, той трябва да се състои не само от добри специалисти. Членовете на този колектив като индивиди трябва в своята съвкупност да отговарят на необходимия набор от роли. И при разпределението на служебните длъжности трябва да се изхожда от пригодността на индивидите да изпълняват определена роля, а не от личните симпатии или антипатии на мениджъра.
Р. Бейлс смята, че взаимодействието възниква, когато субектът произвежда някаква единица на действие, смислена и определена (дума, жест, акт на поведение) и когато тази единица е за друг субект източник на определена информация, стимул, който го кара да реагира в едно начин или друг начин. Р. Бейлс разграничава 12 признака на поведение при взаимодействието на членовете на групата: 1) стреми се към солидарност, насърчава другите членове на групата, поддържа морала на групата; 2) е спокоен, чувства се доволен, лесно и спокойно с всички; 3) одобрява, мълчаливо свидетелства за присъединяването си; 4) предлага, посочва посоката, но винаги в правилната форма; 5) изразяват мнение, оценяват; 6) предоставя информация, обяснява; 7) изисква информация, иска да се повтори (в категорична или лека форма); 8) се интересува от оценка на техните действия; 9) иска насоки относно възможните начини на действие; 10) изразява неодобрение, отказва да участва; 11) показва напрежение (напрегнатост, тревожност, фрустрация); 12) е агресивен, унижава другите, стреми се да подкопае морала на групата.
Познавайки процента на всяка от горните категории към общия агрегат от комуникативни актове, може да се формира определена представа за всеки член на групата, неговото място в структурата на груповите отношения, казва Р. Бейлс. Има и други начини за регистриране на взаимодействията на индивидите в малки групи: системата на Хейнс, Картър, но най-достъпната и по-проста е системата, предложена от Р. Бейлс.
3. Теоретико-методологични подходи към изследването на групите и колективите (К. Левин, Р. Бейлс, Р. Л. Кричевски, Б. Д. Паригин и др.)
До 30-те години на миналия век групите практически не се изучават в социалната психология, тъй като традиционно обект на изследване е индивидът и неговото социално поведение. Психолозите обръщаха внимание основно на личното възприятие, индивидуалните нагласи, действия, междуличностни отношения и т.н. Освен това, според Н.И. Семечкин, - някои психолози твърдят, че групите като носители на специална психология изобщо не съществуват, че групите са някакъв вид измислици, създадени от въображението. По-специално, Флойд Олпорт твърди, че групата е само набор от ценности, споделени от хората, мисли и навици, т.е. всичко, което присъства едновременно в главите на няколко души.
В историята на чуждестранната социална психология тази гледна точка е получила името на персоналистичен или чисто психологически подход. Към него се придържаха и Н. Трилет, У. Макдугъл, М. Шериф, Л. Фестингер и др.
Паралелно с персонализма се развива и друга социологическа традиция в социалната психология, произхождаща от Е. Дюркхайм, В. Парето, М. Вебер. Той беше подкрепен от Т. Нюком, К. Кули, Т. Парсънс, Дж. Морено и редица други изследователи.
Поддръжниците на този подход твърдят, че цялото социално поведение не може да бъде адекватно обяснено и разбрано, ако се изучава само на нивото на поведението на индивидите. Те настояха, че групите са нещо повече от произволна колекция от хора, които споделят някои общи цели и ценности. Следователно групите и груповите процеси трябва да се изучават самостоятелно, тъй като груповата психология не може да бъде разбрана въз основа на индивидуалната психология.
Активните изследвания на групите започват през 30-те години на миналия век. Тогава Кърт Люин провежда първите лабораторни изследвания на групови процеси („групова динамика“) в Съединените щати. В социалната психология, благодарение на Левин, се появяват понятия като "тип лидерство", "групова сплотеност" и той също така формулира едно от първите определения за група.
През 1950-1960г. имаше интензивна конвергенция на горните тенденции в социалната психология. Противоречията между тях постепенно се преодоляват.
В руската психология интересът към проблема за междуличностните отношения в групите, особено в детските и училищните групи, възниква още в началото на ХХ век и се развива през 1920-те и 1930-те години. Създаването и формирането на детския колектив се възприемаше като основна задача на образователния процес.
В трудовете на руските психолози се наблюдава тенденцията да се разглежда личността не само като обект на влияние на групова общност, колектив, но и като активно действащ принцип, влияещ върху естеството на хода на вътрешногруповите отношения и процеси. ясно разграничени. Не фатална зависимост от колектива, не потискането на индивидуалността в колектива и разтварянето й в общата, групата, а съзнателната, активна позиция на индивида в групата - тези положения положиха основата за изследване на проблема за индивида и колектива, се превърна в основен ориентир в социално-психологическите изследвания през следващите десетилетия.
През 20-те години много изследователи са заети с проблемите на психологията на развитието (Е. Аркин, П. Блонски, А. Залужни и др.), а през 30-те години началото на развитието на социалната психология е белязано от тенденцията да се разглежда детето в екип не само като обект на възпитание, но и като субект на междуличностните отношения.
Най-важните педагогически основи за развитието на проблема за детския колектив са създадени от А.С. Макаренко, В.А. Сухомлински и др. По-късно социалната психология се превръща в един от водещите клонове на руската психологическа наука. Многобройни изследвания са проведени от такива изследователи като Г. Андреева, А. Бодалев, К. Платонов, Л. Умански, Е. Кузмин, Б. Паригин, Е. Шорохова,
М. Ярошевски, А. Петровски и др. В центъра на техните изследвания остава водещият проблем – проблемът за личността и колектива.
Централната предпоставка на създадената теория за колектива е, че социално-психологическите закони на колектива и индивида в колектива имат коренно, качествено различен характер в сравнение със законите на груповата динамика, утвърждавани от традициите на социалната психология в запад. Да се осъзнаят тези различия, да се осмислят теоретично, като се разработи система от методологически средства за идентифицирането им и т.н. - всички тези задачи бяха решени в рамките на специална теоретична структура, наречена стратометрична концепция.
Призивът към принципа на посредничеството на дейността на междуличностните отношения беше идеята за дълбока многостепенна (стратометрична) структура на екипа. Като подробна система от твърдения и доказателства, тя позволява да се предвиди неизбежността на появата на едни психологически явления и естественото отсъствие на други в групи от различни нива на развитие. Така психологът и учителят на практика трябва да се ръководят не от изводите, произтичащи от теорията на малките групи, а от диференциран подход към междуличностните отношения в групи от различни нива на развитие.
© 2015-2019 сайт
Всички права принадлежат на техните автори. Този сайт не претендира за авторство, но предоставя безплатно използване.
Дата на създаване на страницата: 2017-11-19
