Музеите ще се оценяват по репутацията им. Технологии за популяризиране на съвременните музеи




2.2. Средства и форми на музейна дейност: ефективност

въздействие върху личността

Особеностите на музейната комуникация, разгледани в предишния параграф от гледна точка на възможността за включване на музея в педагогическия процес на обществото, разширяват възможностите на образователната дейност на обществото чрез използването на средствата на музейната дейност. Днес включването на форми и средства на музейната дейност в образователния процес може да се счита за иновация,

Развитието на педагогиката през 17-18 век (епохата на Просвещението) предлага образованието на индивида, като се отчита самата личност, нейната структура. 19–20 век в домашната педагогика имаше ориентация към образование въз основа на нормативни ценности и нагласи на обществото, които не предвиждат никакъв избор, при липса на ценностно отношение към детето, неговата психологическа и възрастова индивидуалност, оригиналност и творчески потенциал. Въпреки това, развитието на подход, ориентиран към учениците, от водещи преподаватели започва в средата на 19 век. К. Д. Ушински говори за комплексното възпитание на личността. В Германия се оформи направлението „педагогика на личността”. Ф. Олпорт в началото на 20 век. предлага идеята за холистичен подход към изучаването и развитието на личността, основан на интелектуални, емоционални, волеви, ефективни и практически аспекти. През втората половина на XX век. Б. Скинър предлага теория за стимулите във възпитанието и развитието на личността: социалната адаптация на детето, холистичен подход, поемане на отговорност, гражданство, отхвърляне на авторитарната педагогика, поетапен подход към образованието и развитието, стимулиране на познавателната дейност, нравственото поведение чрез средствата на педагогическите технологии. В края на XX век. А. Маслоу предлага концепцията за хуманистично образование на индивида, където индивидът действа като интегрална ценност на индивида: познавателен потенциал, творчески талант, независимост. Конкретизирането на системата, по отношение на разширяване на познанията за самите методи и тяхното приложение, продължава и днес.

догматичен процес на възприемане на готовия материал. Всъщност само словесният метод (думите на учител или четенето на книга) се нарича метод на догматична работа в литературата. Но всъщност както визуално-обективните (илюстративно-материални), така и двигателните (ефективни) методи могат да имат догматичен характер, ако се предложат като илюстрация, доказателство за безпроблемна вербална невариантна интерпретация на факта

Екскурзията е едно от средствата за комуникация, по време на което възниква диалог между субекта и обекта чрез визуално (визуално), двигателно и вербално възприятие. Екскурзията е излизане, заминаване, представяне, пътуване с конкретна и конкретна цел, когато ученикът „среща” обекта на обучение в естествена среда, своето местообитание. Положителният потенциал на екскурзията се крие в:

католичност на екскурзионната форма: процесът на познание включва не един обект с цялата му многоизмерност, а средата на обекта (т.е. в системата), неговия ретроспективен анализ, комплексното използване на вече съществуващи знания в различни области

потвърждение на истинността на фактическата информация въз основа на среща с истински предмети в тяхната естествена среда

евристична - радостта от самооткриването на обект в неговата система

индивидуалност на възприятието въз основа на яркостта на впечатленията, раждането на нови умения, разкриването на личностни черти, нереализирани в ежедневието (психология на пътуването)

колективно възприемане на информация, което допринася за естествената социализация на индивида.

Основната характеристика на екскурзията е нейната сложност: при цялата тематична хетерогенност (географска, историческа, ландшафтна, етнографска, естествена, битова и др.), всички екскурзии са културни по природа: невъзможно е да се види един обект и да не се забележи, оценяват ко-обекта, включен в системите за живот на обекта.

Екскурзията се основава на „стипендия“, което ни позволява да я считаме за неразделен елемент от образователния процес (обучение и образование). Това се чете в самия термин:

"ex" - извънредна ситуация, извън рамките на ежедневието (обичайната училищна реалност); "curcus" - постоянен поток, основната линия (самата училищна система, формата на урока). Това ви позволява да използвате екскурзията като задължителна форма на обучение или като основен метод на формата "урок-екскурзия". Но екскурзията, базирана на своята „спешност“, не може да се превърне в единствената форма на обучение, която се повтаря от ден на ден. Обиколката трябва да бъде въведение, проверка, консолидация, т.е. изпълни:

функции за развитие на когнитивното любопитство (метод за изследване на проблеми)

проверка на информацията на ниво търсене на доказателства за истинността на информацията чрез реална тематична гама

фиксиране чрез решаване на практически задачи в средата на съществуването на обекта на изследване

· творческата и трансформираща функция на обиколката ви позволява да видите какво трябва да се трансформира, да насърчи естетическото развитие или да въведе нови обекти в процеса на обиколката.

Проблемът с екскурзиите като необходим елемент от завършването на теоретичното образование е предложен от Екатерина II като програма за обучение на престолонаследниците като бъдещи лидери на империята (държавата). Предложението на руската императрица беше свързано с компетентен прочит на идеите на френското Просвещение. Ж. Ж. Русо препоръчва широкото използване на екскурзиите като метод за възпитание на творческата наблюдателност, любознателност и активност на детето чрез самостоятелно изследване на заобикалящия го свят (екскурзии в природата). Тази теза намери практическо приложение в образователната програма на Царевич Александър Романов (Император Александър II - пътуване из Русия), Царевич Николай Романов (Император Николай - пътуване около света). Екскурзия като необходим елементдобро, пълно образование се счита от изключителния руски учител П.Ф. Руският мислител Н. Ф. Федоров, във връзка с пътуването из отечеството, пътуването по света като крайна точка на образованието, което може да бъде заменено с посещение на музея. През XIX - XX век. екскурзиите са широко използвани от западните училища като метод на преподаване, еквивалентен на часовете в класна стая или лаборатория. През втората половина на XIX век. а в Русия (гимназии, професионални училища) активно използват този метод. Екскурзията стана доста здраво включена в училищните курсове: въвеждащи професионални екскурзии (за занаятчийски училища), тематични екскурзии (съответстващи на училищните курсове за обучение), комплексни екскурзии сред природата, в културата и др. Въз основа на материали, събрани от ученици-туристи под ръководството на учители-водачи, бяха съставени колекции от училищни образователни музеи. Екскурзиите като практическо затвърждаване на словесния материал от училищната програма бяха въведени като задължителен елемент, завършващ учебната година. На учениците беше разрешено да отидат на почивка само след екскурзия-експедиция, краеведски поход. За решаване на икономически проблеми (финансиране на задължителни образователни екскурзии) беше въведено преференциално пътуване за учениците през лятото. Проблемът за екскурзията като задължителна форма на училищната система става централен обект на педагогическо изследване в началото на 20 век. Проблемите на училищните екскурзии се обсъждат на методически срещи на учителите през 1906, 1907, 1908 г. Този проблем е изследван от Б. Е. Райков, А. Я. Закс, Н. П. Анциферов, Д. Н. Ангерт, Н. А. Кузнецов, М. М. Рубинщайн, А. Г. Ярошевски, К. В. Ползикова - Рубец и. М. Гревс, Н. А. Гейнике. Наистина ставаше дума за цялостно изучаване на екскурзионната форма на обучение от гледна точка на училищното образование и просвещението на обществото. Екскурзията като цяло се разбира като част от културно-просветната дейност на обществото, която е пряко свързана с училищната система на обучение като една от формите на обучение извън класната стая. От тази гледна точка екскурзията се възприема двуизмерно:

необходима форма учебни дейностивключени в образователните програми

· изключително (необичайно) явление, което рядко (при всичките си задължения) се използва в училищната система, за да не се внася елемент на привикване, догматизъм в екскурзионния процес.

За съжаление, теоретичното разбиране на екскурзиите като метод и екскурзиите като форма на образователна дейност в училищната система всъщност приключва със създаването в края на 20-те години на 20 век. 1930-те години туристическо-екскурзионни дружества. Екскурзията се асоциира с туристически дейности и за дълго време изчезна от сферата на интересите на учителите. В средата на 1950-60-те години. екскурзиите, по отношение на училищната система, започнаха да се делят на: учебно-програмни и извънкласни (допринасящи за разширяване на кръгозора, но по избор). Екскурзиите бяха дадени не самостоятелни, а спомагателни, второстепенно значение. Екскурзията започва да се възприема само като форма, екскурзионният метод на преподаване е извлечен от общообразователните дейности и е твърдо дефиниран в музейното пространство като вид музейна комуникация, чийто предмет са ценности, чието разбиране идва само с пряката помощ на водач. т.е. се появява посредник между обекта и субекта в лицето на екскурзовода, вместо схемата „обект (музеен предмет) - субект (ученик)”, схемата „обект - субект (екскурсовод + учител) - предмет ( ученик)” се появява. От екскурзията изчезват любопитството пред откритието, радостта от откритието, интересът на изследователя, колективността на търсенето, онези компоненти, които са необходими за компетентната социализация на индивида. Екскурзионният метод до края на 20 век, според дефиницията на музеологията като основна наука, изучаваща проблемите на екскурзионната работа, в музейната дейност включва:

директна (вербална) комуникация на екскурзовода с туристическата група

зрително възприятие, живо съзерцание на музейния предмет

Моторика (движение по определен маршрут) на възприятието

логическа последователност на показване

колективна проверка.

Нека се опитаме да сравним методологията на традиционния урок в класната стая:

Вербална комуникация между учител и ученик

визуално възприятие (видимост чрез илюстрация)

двигателни умения (излизане в черната дъска, движение на учителя из класа)

логиката на урока

колективния характер на урока.

При този сценарий позицията на учителите, които не се стремят да променят класната стая в музей, е напълно разбираема - всъщност основният източник на информация (музеен обект) е „затворен“ от комуникация чрез въвеждането на допълнителни предмети. Проблемът с липсата на търсене на стойността на музейните оригинали в процеса на социализация на личността на детето започва да се признава от музеолозите, които забелязват спад в активността на посещение на музеи. Намаляването на интереса към използването на екскурзиите като метод на образователна дейност започва да се осъзнава от учителите, които все по-малко започват да търсят "истината" на знанието в музейните зали. вечни въпроси: "кой е виновен" и "какво да се прави" започнаха да се решават преди всичко от музеолозите, които първоначално се опитаха да открият причината. Този процес доведе до разделяне на оценката на същността на музейната експозиция, музейното пространство по отношение на комуникацията:

музейната експозиция трябва да изпълнява педагогически (образователни) функции, които са пряко изправени пред училището (музейна педагогика)

· музейната експозиция трябва да изпълнява културния ред на обществото, музейният предмет се превръща в център на комуникация, индивидът (детето) трябва не само да учи в музея, индивидът трябва да стане индивид чрез включване в единен културен процес. В основата на това съобщение е доктрината за музейния феномен.

Разликата в подходите води и до разделяне на разбирането на съдържателния компонент: в първия случай екскурзията в музея е добавяне или повторение (подсилване) на блок от учебни програми; във втория случай екскурзията в музея се превръща в невероятно откритие, което позволява на екскурзията да включва различни жестомимични езици, които помагат за компетентно решаване на когнитивните задачи на образователния процес:

семантиката на самия музейен предмет

естетиката на езика на музейния дизайн

Езикът на театрализацията на музейното пространство (музикални и драматични представления, реконструкции на различни ритуали, ретро игри и игри със задачи)

· език на манипулация (интерактивност чрез зони на контакт с реконструкции, реплики, видео-аудио-компютърни възпроизвеждащи средства; занаятчийски работилници, ролеви игри).

Включването на променливи техники в екскурзионната форма разширява екскурзионния метод както в музейното пространство, така и позволява използването на отделни структурни елементи на екскурзионния метод в училищната система. Ако по-рано (исторически установено възприемане на екскурзията като метод) екскурзията се възприемаше като използване на други (не традиционни за системата урок-клас) извън рамките на класовете, то днес могат да се използват определени техники на екскурзионния метод директно в класната стая: екскурзия-урок се превръща в урок-екскурзия. В този случай смяната на местата на термините променя същността на дейността:

Екскурзия-урок: провеждане на познат урок в необичайна среда

урок за екскурзия: провеждане на необичаен урок в позната среда.

Последният вариант разширява възможностите на екскурзионния метод по отношение на честотата на неговото използване. Без да нарушава ритъма на училищния живот, който е доста труден поради различни причини, учителят разширява възможностите на урока:

истинността на факта се установява чрез автентичността на музейния предмет (реплика е като точно копие, но която може да бъде разгледана с тактилни средства)

словесните средства стават само водещи коментари

визуализацията престава да бъде копие, а се превръща в художествен образ, който подобрява и разкрива творческия потенциал на личността на ученика

Формите на извънкласни дейности (кръгови дейности) са включени в конспекта на урока, което води до формиране на обстановка в обществена полза както на образователните, така и на историческите знания.

образователни цели.

Изучаването на историята на музейното дело и обобщаването на най-добрите практики на съветските музеи ни позволяват да формулираме основните, исторически установени социални функции на музея:

Функцията на документацията (доказателство, потвърждение). Неговото изпълнение се обслужва от паметници на природата, историята и културата, обективни процеси и явления в природата и Публичен живот;

Функцията на образованието и възпитанието. То се дължи на познавателното и културно значение на музейните паметници и включва познавателни, пропагандни, нравствено-възпитателни, естетически и възпитателни аспекти.

Социалните функции на музея са в постоянно развитие.

Историята на музейното дело показва, че съдържанието на социалните задачи, които музеите решават, варира в зависимост от обществените потребности и конкретната историческа ситуация.

Социалните функции на музея са взаимосвързани и определят неговата самобитност.

Изпълнявайки функцията на документация, музеят създава фонд от музейни предмети – източници, необходими за изследвания в различни области на знанието, и следователно е научноизследователска институция.

За да задоволи когнитивните и културни потребности на обществото, музеят използва своите колекции за разпространение и популяризиране на знания. На тази основа тя изпълнява образователни и пропагандни задачи и по този начин действа като научна и образователна институция.

Така колекциите от паметници на природата, историята и културата определят спецификата на музейната дейност.

Паметниците, включени в музейната сбирка, се наричат ​​музейни предмети. Музейният предмет е документално свидетелство (първоизточник) за факти, явления, събития, процеси в природата и обществения живот. Стойността на музейния предмет се определя от социалната значимост на информацията, която носи, от неговата научна, историческа, културна, художествена и естетическа стойност.

Предмети, които имат посочените характеристики, но не принадлежат на музея, тоест намиращи се в околната среда (паметници на материалната и духовна култура) или в природната среда (предмети от природата), обикновено се наричат ​​предмети с музейно значение.

Музейните предмети, както и предметите с музейно значение, включват материални, изобразителни и писмени източници. С развитието на аудиовизуалните технически средства, кино и фотоизточниците заемат все по-голямо място в музейните колекции.

Музейните предмети по силата на своята автентичност, надеждност и външна изразителност имат особена убедителност, доказателственост и имат емоционално въздействие.

Свойствата, присъщи на музейните предмети, определят спецификата на музейната информация. Това е съвкупност от знания за конкретни процеси, явления, събития, факти, случващи се в природата или обществения живот, документирани чрез музейни предмети и предадени чрез музейни предмети, организирани в определена научна система в музейните фондове и експозиции.

Музейната информация се предава и чрез музейни публикации: каталози, пътеводители, брошури, научнопопулярна литература, научни трудове, базирани на изследване на музейни предмети.

Обективността, убедителността и емоционалността на музейната информация създават най-важната предпоставка музеят да изпълнява своята образователна и образователна функция, своята научна и образователна дейност. Важна роля принадлежи на музеите в естетическото възпитание, в развитието на културното наследство от младото поколение.

Тези възможности на музеите се използват широко от училището. Нека характеризираме основните области на музейна дейност, които отговарят на социалните функции на музея.

Набавяне на музейни фондове - идентифициране, подбор и придобиване на предмети с музейно значение. Осъществява се по определена програма (или план), най-вече чрез експедиции – природонаучни, исторически, етнографски, археологически и др., командировки, покупки от населението. Предмети с музейна стойност често се даряват на музея от институции и организации, лица.

Фондова работа – счетоводство, проучване, съхранение на идеологически сборници. Тя е насочена към научната подготовка на музейни предмети за съвременна научна и образователна употреба и съхраняването им за бъдещите поколения.

Експозиционна работа - изграждане на музейни експозиции и експозиции за предаване на специфична музейна информация. Неговата задача е да въведе фонда от музейни предмети в учебно обръщение.

Научната и образователната работа се извършва на базата на музейни експозиции под формата на екскурзии, лекции, консултации, тематични прояви и др.

И така, музей е изследователска и образователна институция, която изпълнява функциите по документиране, образование и възпитание въз основа на музейни предмети. Социалните функции на музея се осъществяват в процеса на комплектуване, отчитане, съхранение, изучаване, експониране и популяризиране на музейни колекции.

Музеят често се сравнява с училище, тъй като ориентацията му към педагогически функции е добре известна. Вярно е, че това училище е необичайно, тъй като тези, които идват тук, не само получават знания, но и се учат да бъдат личност. И е невъзможно да се завърши, защото и дете, и възрастен, посещавайки музейните зали, откриват нещо ново, непознато от създаденото от творческия гений на човечеството. Можете да разберете тези съкровища през целия си живот.

Възгледите на известния философ Н. Ф. Федоров, който смяташе музеите за морални и образователни институции, които активно влияят върху целите и смисъла на човешката дейност, повлияха на местните изследователи и практикуващи образованието с музейни средства. В своя труд „Музей – неговият смисъл и предназначение“ Федоров нарече музеите „най-висшата институция на единството“. Ученият видя в тях институция на социалната памет и начин за въплъщение на миналото в настоящето. Пазейки спомена за "бащите", техните вещи и дела, връщайки към живот "останките от остарялото", музеят формира душата. Неслучайно според Федоров един музей, въплъщаващ катедрала, хранилище, училище, трябва да бъде отворен за всички граждани, независимо от нивото на образование и социално положение. В образователния смисъл на музея - "висша инстанция на обществото" - философът откроява три основни функции: изследователска, преподавателска и дейност, чието кумулативно изпълнение ще допринесе за формирането на духовност и творчество.

В допълнение към Федоров, уредникът на музея Румянцев в Москва Н. И. Романов препоръча в проверката да бъдат включени малък брой произведения, което допринася за решаването на следните методически задачи:

Чрез разговор от „сократов” характер предизвикайте преживяването на възприеманата работа.

Въз основа на преживяванията на зрителя открийте особеностите на художествената форма на произведението и неговия стил.

Да се ​​консолидират резултатите от екскурзията в съзнанието на публиката чрез самостоятелна работа (резюмета и др.).

Реформата на музеите през 1918 г. е пряко свързана с реформата на образованието, с концепцията за ново трудово училище. Ориентацията на новата школа към формиране на хармонична, творческа личност изискваше разработване на теория художествено образованиена базата на подходящата методика на екскурзионната работа в музеите. Най-видният специалист в тази област е теоретикът и историкът на изкуството, критик и изключителен учител от онова време А. В. Бакушински. Разглеждайки образователната дейност на музея като педагогически процес, А. В. Бакушински изхожда от стриктно спазване на възрастовата специфика на зрителя, в който вижда не „обект на влияние“, а на първо място целия партньор. Той обърна голямо внимание на ролята на учителя, като постави пред него три задължителни условия:

За да можете да изживеете произведението на изкуството.

Познайте историческия и изкуствоведския контекст на произведението.

Имайте психологически подход към групата.

Той счита за необходимо да се създаде система в областта на домашното художествено образование, чиято цел е формирането на свободна творческа личност, способна на преобразуваща дейност. Те също така определиха условията за постигане на тази цел:

Разчитане на потребностите на детето, изхождайки от спецификата на неговото възрастово развитие;

Сътрудничество с учителя;

Основното в разбирането на произведението на изкуството е животът на художествен образ.

Когато през 1998 г. беше регистрирана асоциацията на музейните учители на Русия, специалистите от регистрационната камара бяха озадачени „какво са музеите, ние знаем“ - ние също знаем кои са тези учители. Но кои са музейните учители, не е ясно.

Животът показва, че за музейната педагогика се знае малко не само в регистрационните камери, но и в училищата, колежи и университети.

Посещението на музей не е достатъчно само по себе си. Необходимо е това, което виждате, да стане лично преживяване, собственост на душата. Само тогава посещението на всякакви културни институции ще има образователен ефект.

Музейната педагогика е в тясна връзка с изкуствознание, естествени науки, лингвистика и други дисциплини. От друга страна, музейната педагогика стои и в областта на културата.

И така, музейната педагогика е отрасъл на науката и в същото време част от културата.

Работата с ученици, която сега получи значително развитие, показа колко е важно децата да бъдат включени в процеса на „музейно” образование. В много ранна възраст човек може да заложи интерес към музеите, в които човек на всяка възраст намира нещо ново и интересно за себе си.

Същевременно ролята на музеите е голяма за усвояването на богатия исторически опит от учениците, който те изучават в уроците по история, обществознание, литература и др. Местен, училищен музей помага за разбирането на социалните процеси в развитие на страната, използвайки специфичния й краеведски материал. Работата с ученици е насочена към задълбочаване на знанията, придобити в процеса на изучаване на определен учебен курс с проекция върху характеристиките на социалното, историческото, културно развитиеръбовете. Това дава възможност да се направи абстрактният смисъл на предмета лично значим за всеки ученик, да се подчертае връзката му със земята, на която живее и учи, със страната, в която е роден.

Обиколките на музеите имат за цел да обяснят отделните съкровища, представени в изложбените зали. Под екскурзионна работа се разбира "разкриването" на изложения материал в съответствие с определена тема на екскурзията.

Разработените методи за провеждане на екскурзии, насочени към дете на определена възраст, послужиха като основа за широкото развитие на екскурзионната работа с ученици през всички следващи години.

Сега опитни водачи разкриват нашите културни съкровища по толкова интересен начин, че посещението в музея се превръща в радостно събитие. Те майсторски работят с учениците, във всеки от тях виждат човек, към когото е отправена тяхната история и разговор. Познавайки особеностите на психологията на развитието на децата, те умело използват традиционни техники, творчески ги прилагат в своята практика. Тези водачи знаят, че езикът на историята трябва да се преподава на екскурзии, че децата не са запознати с него и ако кажем да не се фокусираме например върху думата „селяни“, тогава в бъдеще децата няма да разберат значението на тази дума.

Ако погледнете днешната музейна документация, виждаме огромни числа, които свидетелстват за мащабната екскурзионна работа.

Преди това музеите, като правило, извършваха екскурзионна работа с ученици, започвайки от 4-ти клас. Сега редица музеи и на първо място художествени, както и исторически, етнографски, литературни, включват класове с деца в предучилищна възраст и ученици в своите планове за научни и образователни дейности. по-ниски оценки. Краеведските музеи, които са в основата на музейната мрежа, имат големи възможности за работа с деца. Децата тук се запознават основно с днешния ден на региона, в който живеят. За тях, например, се провеждат екскурзии „Татко, мама и аз“ (Краеведски музей Николаев-на-Амур), „Какво дава Ростовска област на родината“ (Ростовски регионален краеведски музей).

В Иваново, в Музея на Първия Съвет на работническите депутати, се провежда един час урок с първокласници „Ти стана ученик на родината на първия съвет“. Научният сътрудник започва, като поздравява младите туристи, които са дошли в музея за първи път, и пита: „Винаги ли са ходили децата на училище?“ В този въпрос е посочена темата на екскурзията. На срещата е поканен ветеран от партито, който разказва за детството си. След разказа на жив свидетел на миналото, детското възприятие се изостря особено. Показани са предмети от фондовата колекция - играчки, с които са играли деца на иваново-вознесенски работници. Момчетата ги сравняват с модерните. След това изследователят показва снимки на децата на производителите и децата на тъкачите. Няколко деца от групата, по указание на изследователя, поставят играчки към желаната снимка.

В друг урок с ученици от 2 клас - „Историята на експоната“ - на учениците се показва снимка на град Иваново, направена преди сто години, интериорът на сградата за тъкане и се помолят да си представят децата, които са отишли ​​на работа с родителите си под свирка на фабричен комин.

Екскурзиите за ученици широко използват теми по естествена история, които до голяма степен съответстват на интересите и възможностите за възприятие на детето, решават проблемите на екологичното образование и са включени в учебната програма на началното училище. Така например Регионалният краеведски музей в Перм провежда екскурзии за ученици от 1-3 клас "Птиците от нашия регион", "Животинският свят на нашия регион" и др. Регионалният музей Липецк използва за ученици пътуваща изложба„Червената книга на природата“, а във Вологодския регионален краеведски музей за по-малки ученици, водачът С. И. Александрова разработи серия от екскурзии-уроци по експозицията на отдела за природата: „Зимен живот на животните и птиците“, „Сезони“, „Форми на земната повърхност“ и „Минерали“.

В тези дейности активно участват началните учители. Във Вологда музеят е съставил специално методическо ръководство, което помага на учителя да консолидира музейния материал. Учителите не само провеждат разговори в класната стая по темата на екскурзията, но и използват информацията, събрана от музея по различни начини. На уроците по руски език децата съставят изречения с думите, които са запомнили по време на урока за екскурзия, а на уроците по аритметика решават задачи, използвайки терминологията, чута в музея или използвайки „музейни ситуации“. В същия музей за ученици от 2-3 клас е организирано Училище за познания за природата „Нашата гора”. С деца веднъж на тримесечие се провеждат и еднодневни екскурзии в гората, сред природата.

Изглежда най-правилно постъпват онези музеи, които започват системна работа с деца от запознаване с музейните специфики. Затова първата обиколка трябва да им даде отговор на въпроса „Какво е музей?“. Това ще помогне да се оборудва детето със знанията, които са му необходими, за да възприеме музейния език, ще допринесе за формирането на музейната култура на малкия посетител.

Проблемът „Музей и деца“ се решава системно в Държавния обединен Владимир-Суздалски музей-резерват. Първото посещение на музея от деца започва тук с екскурзия „Здравей, музеят!“. Те се запознават с понятието „музей“, научават как предметите се превръщат в музейни експонати, кой и как ги съхранява, чуват увлекателни истории за експонатите, овладяват правилата на поведение в музея, овладяват новата роля на забележителностите.

Екскурзиите за ученици от 1 и 2 клас включват и темите „Добрите хора са гледка“, „Как да научаваме за живота на хората в далечното минало“, „Истории за руски воин“. На тези екскурзии на децата се разказва в достъпна форма за профила на музея, за науките, които изучават миналото, видовете исторически извори. Възпитанието на музейната култура включва и съществената задача да се помогне на децата на тези екскурзии системно да усвояват минимум термини и понятия, свързани с възприемането на експозициите.

За ученици от 3 клас, които вече знаят какво е музей, се предлага екскурзия на тема „Какво е паметник”. Учениците се запознават с понятията "паметник", "вид паметници", "паметна плоча" и др. Основната образователна цел на една такава екскурзия е да формира у децата съзнанието, че паметникът е обществена собственост, в охраната. в които те също трябва да участват.

В работата с деца, освен екскурзии, се използват много други форми.

В Пермския регионален краеведчески музей, в допълнение към екскурзионните услуги за деца (музеят е разработил екскурзионен абонамент „Природата на родната земя“ за тях), се провежда Ден на птиците, дни на специализирано обслужване за по-малки ученици - Ден на първокласник, Ден на отворените врати за първокласник, изложба „Децата – нашето бъдеще, нашата надежда”, на базата на която се проведоха различни прояви. От няколко години в региона работи лагерът „Млад художник“, където служителите на Пермската художествена галерия работят с деца през цялото лято. Служителите на този музей систематично организират различни конкурси на тема „Рисуване върху асфалт“. Те се съобщават по радиото, последното турне се показва по телевизията.

Важно е да се съчетаят разкази за деца за експонатите с разговори за обективния свят, за неща, които също могат да имат музейно значение. В резултат концепцията за реликва се пренася в района Ежедневиетодете, което е много важно за формирането на неговата музейна култура.

Такава работа може да се извършва както в самия музей, така и извън него. Последното е особено важно, когато в града, селото или селото няма музей. Например училището организира матине „Имаме музей на гости”, на което се провежда кореспонденция с него. Сърцевината на едно такова събитие може да бъде разговор за музейна експонат – как и защо става експонат, какво определя неговата стойност, как се съхранява и изучава и т. н. В този случай децата формират правилна представа за музея като място не само за излагане на уникални, мемориални предмети, но и тяхното съхранение.

Обещаваща форма на работа с деца в предучилищна възраст и по-малки ученици могат да бъдат цикли от събития за детски градини и начални училища, включително екскурзии, теренни събития и тематични часове в музея.

От особено значение е въпросът за основата на работата с деца. По правило това е експозиция, която поради своята гъвкавост служи като основа за работа с различни категории посетители на музея. Това поставя в методологична гледна точка много трудна задача за подбор на онези експонати, комплекси, раздели, които могат да се използват при работа с деца в предучилищна възраст и ученици в началното училище. Тази задача е още по-трудна, защото в момента нито изложителите, нито художниците в процеса на създаване на експозиция, като правило, се съобразяват с детската публика, те поставят материала по такъв начин, че децата не могат винаги да разглеждат експонатите и прочетете текстовете.

Специални експозиции и изложби, чието съдържание и дизайн съответстват на особеностите на детското възприятие, могат да послужат като основа за работа с деца - това са един вид „музеи в музей“,

Има и специални занимания за деца, уроци по игра с музейни източници. Те могат да се организират и провеждат съвместно от музейни работници и учители, учители в детските градини, не само в музея, както вече беше отбелязано, но и извън него - например в детска градина.

Предмети с музейна стойност могат да бъдат намерени във всеки град и във всяко село. Това са не само антики, но и предмети от времето на Гражданската и Великата Отечествена войни, колективизацията и индустриализацията.Можете да проведете урок с децата за всеки обект с музейно значение, като подготвите сценарий за това.

Както виждаме, и днес музейните служители използват разнообразни форми на работа с деца в предучилищна възраст и по-малки ученици. Важно е обаче запознаването с музея или с музейните предмети да е само началото на мащабна, системна работа с учениците.

Общественото признание за образователната и просветителска роля на музеите се изразява в създаването на музеи, които добиват особено разпространение в началото на 20 век. педагогически музеи и музеи на нагледни материали, открити в образователни райони, дирекции на държавни училища от земства и градски управи. Наред с нагледни материали, образци на училищно оборудване и др., те съдържаха колекции, характеризиращи местната природа, археология, етнография, история и икономика. Тези колекции са използвани и в учебния процес.

Така, наред със социалните потребности от научен и икономически характер, важен фактор за формирането и развитието на музеите е тяхната образователна и образователна стойност.

През последните десетилетия интересът към историята на родния край нараства, активно се разработват и изпълняват регионални и краеведски програми. Това се отразява в организирането на различни видове краеведска образователна дейност: работата на факултети, кръжоци, издирвателни екипи, групи, клубове и други сдружения в учебните заведения. Логичен резултат от краеведската дейност на учениците често става: създаване на музеи, изложби, експозиции за историята, културата и природата на родния им край, собствена образователна институция.

В училищата и институциите за допълнително образование за деца в Руската федерация има около пет хиляди музеи, включително:

исторически 2060 г.;

военна история 1390 г.;

комплексно краеведче 1060;

Посочените данни се отнасят само за сертифицирани музеи и не отчитат различните образувания от музеен тип - експозиции, кътове, експозиции.

В училищните музеи се провеждат срещи с местни жители - ветерани от войната и труда, организират се тематични екскурзии, уроци по смелост, изложби, готин часовник, вечери, дискусии и др.

На базата на училищни музеи успешно функционират множество детски сдружения по интереси: кръжоци, клубове, секции.

По правило се формират училищни възрастни активисти около музеи, органи на самоуправление, музейен съвет, помощен съвет, секции и работни групи.

В същото време се развива сътрудничеството между музеи на учебни заведения и държавни музеи, архиви, библиотеки и др.

С помощта на специалисти се актуализират темите и съдържанието на издирвателно-събирателна и изследователска работа в музеите, фондовете на училищните музеи се попълват с нови материали, които отразяват малко проучени или забравени страници от регионална и местна история. От голямо значение за внедряването на регионалния компонент в образованието са и музеите на образователните институции.

В същото време много музеи на образователни институции продължават да изпитват сериозни затруднения в организационно, методическо и материално осигуряване. Въпросът за ефективното използване на потенциала на музеите в образователния процес в образователните институции все още не е станал обект на внимание на преподавателския състав.

Възможностите на музея са разнообразни и ефективни в идейно-политическото, трудово и нравствено възпитание на учениците, в развитието на художествените вкусове, възпитаване на умения за естетическа дейност.

По-нататъшното развитие на поучителния опит от взаимодействие, допълване на училището и музея във формирането на нов човек, неговото обучение и възпитание ни изглежда особено плодотворно на основата на научно обоснована система „музей – училище”. Ефективността на работата на такава система ще бъде толкова по-висока, колкото по-заинтересовани, толкова по-взискателни взаимно ще се окажат и двете образователни институции.

Формирането на системата „музей-училище”, за което според нас вече са създадени значителни предпоставки, е качествено нов етапвъв всяка една от тези институции. Това ще изисква не само засилване на контактите между тях и ръководните органи на народната просвета и култура, обслужването им с научни колективи. Ще е необходимо развитието на други, до голяма степен нови области на дейност.

Нека се спрем накратко върху някои организационни аспекти на създаването и усъвършенстването на такава система.

Необходими са преди всичко кадри от учители и музейни работници, които са еднакво заинтересовани от сътрудничество. В специални образователни институции те трябва да получат - подходящи професионални знания и умения. За подобряването им могат да се използват и факултетите по социални професии на висшите учебни заведения, които сега са широко разпространени. Особено внимание трябва да се обърне на обучението в педагогическите институти на методисти-организатори на музейното дело, които са специално обучени за събиране, съхраняване, образователни и други форми на работа сред ученици, ученици от професионални училища и възрастно население.

Очевидно е целесъобразно по всякакъв начин да се допринесе за повишаване нивото на педагогическите знания на музейните специалисти и подготовката на учителите по музеезнание. Това може да бъде улеснено от педагогически съвети или учителски активи към музеи, чиито членове участват в обсъждането на експозиции, екскурзионни методи и други научни и образователни прояви за ученици.

Това е най-добрият начин да се намери оптималният баланс между информацията, която ученикът получава в процеса на изучаване на учебната програма в училище, и тази, която му става достъпна, когато се запознае с музейните колекции.

За засилване на контактите между музеи и училища, както и за развитие на уменията за самостоятелна работа на учениците в музейните фондове и експозиции, е изключително важно да се изготвят методически препоръки за учител, който желае да използва музея в образователния процес. Те трябва да съдържат, очевидно, кратко описание на експозициите, варианти на въпроси и задачи, които учениците ще могат да изпълняват в процеса на самостоятелно изучаване на музея. Това ще повиши ефективността на учителя при подготовката на учениците за посещение на музея, а също така ще послужи за консолидиране учебен материалв паметта на ученика в резултат на това посещение. Изглежда, че подобни методически препоръки могат да бъдат изготвени от служителите на всеки музей и публикувани от главните музеи или методически центрове на системата на народната просвета.

От голяма полза би могла да бъде организацията на основните училища, където музейните специалисти, заедно с екипи от учители, биха имали възможност да тестват различни форми на съвместна работа, експериментални програми и др., след което да ги препоръчват за широко използване в съвместни практически дейности. от училища и музеи от различни профили.

Както вече беше подчертано, студентите от педагогическите университети и колежи не могат да бъдат оставени встрани от цялата тази работа. В близко бъдеще те ще трябва да приложат на практика реформата на общообразователните и професионалните училища, което означава, че значително ще подобрят образованието и възпитанието на децата и юношите, което е невъзможно без постоянно творчество, неуморен труд на мисълта, голяма щедрост на духа, любов към децата, безгранична отдаденост на каузата. Значителна помощ в това ще осигури на учителя, без съмнение, сериозно музеологическо обучение. Целесъобразно е да се въведе преподаването на основите на музеологията в институти и училища, да се установи учебна практика в музеите, да се използват по-широко възможностите за съвместна работа на музея и училището при писане на дипломни работи. курсови работиученици, много други форми на образователни и извънкласни дейности. Всичко това, по мое най-дълбоко убеждение, Правилния начинформиране на поколения учители, които не мислят своето професионална дейностняма музей. Възпитанието на музейната култура на бъдещия учител също ще помогне за решаването на много въпроси в областта на създаването, съхраняването и успешното функциониране на множество училищни музеи.

За подобряване на системата "музей-училище" е също толкова важно да се координират усилията на научните институции, министерствата на културата и образованието: при изследване на актуални проблеми на взаимодействието между образователните институции, включени в системата. Сред тези проблеми е осигуряването на последователно прилагане на принципа на диференциран подход на извънкласните институции, в частност музеите, към работата с учениците.

В обхвата на дейността на музея със сигурност трябва да бъдат включени всички възрастови групи деца, като се започне от предучилищна възраст и по-малки ученици. Според експерти именно в ранното детство най-активно се формират потребностите и общата култура на човека, включително музейната култура. Това означава, че колкото по-рано музеят се включи във възпитанието на детето, толкова по-ефективно ще бъде неговото въздействие в бъдеще.

Досега работата с по-малки ученици и деца в предучилищна възраст се занимаваше повече или по-малко постоянно основно художествени галерии. През последните години интерес към децата от тази възрастова категория проявяват групи от музеи от други профили. Известен опит от подобна работа е натрупан, например, от Държавния исторически музей в Москва, Хабаровския регионален краеведски музей, Музея на героичната отбрана и освобождението на Севастопол, Държавния театрален музей Бахрушин и други.

В работата с малки деца, както показва практиката, са ефективни специални експозиции и изложби, специални детски музейни стаи. Между другото, детски галерии - оригинални музеи в музеи - вече съществуват в различни страни по света. Важно е учителите и възпитателите да бъдат включени в тази работа заедно с музейните работници.

Диференцираният подход включва отчитане на ситуацията на посещение на музея: дали ученикът идва в музея сам, с родителите си, с приятели, с училищна екскурзия. За всеки подобен случай е важно да има специфични средства за оптимизиране на процеса на разглеждане на експозицията, да речем, пътеводителите – с включване на въпроси, задачи и т.н. в тях.

Несъмнено спазването на принципа на приемственост на формите на научна и образователна работа, чието основно изискване е всички канали на влияние върху учениците да бъдат тясно свързани помежду си, изисква специално внимание. Това ще даде възможност на учениците от различни възрастови групи да овладяват музейната информация постепенно и всеки път на качествено ново ниво. Принципът на приемственост прави системата „музей – училище” ефективна на всички етапи от обучението на детето. Това обстоятелство налага разработването на цялостна програма за работа за всички образователни групи ученици от началните класове до завършващите.

Най-голям ефект дава музейната работа с ученици, организирана на базата на циклични форми: екскурзионни абонаменти, лекционни зали, клубове или кръжоци към музеи. Например, избираемата програма на мемориалния музей-апартамент на А. С. Пушкин на Мойка включва сътрудничеството на музея с едно от училищата в града през цялата учебна година. Програмата му включва екскурзии и лекции, занятия в музейните фондове и най-важното - самостоятелна работа на студентите в експозиции, резултат от които са резюмета и доклади.

2.3.Разработване на концепцията: „Училищен музей през 20 век”

През 1919 г. на Първата всеруска конференция по музейно дело народният комисар на образованието А. В. Луначарски подчертава, че музеите „трябва да бъдат гръбнакът на науката“ и в същото време – „крепостини във великата кауза на народното образование“. Оттогава изпълнението на образователните задачи на музеите е тясно свързано с възпитателната работа на училището, като този проблем особено се обостря през първата половина на 1930-те години. във връзка със задачите в областта на просветната, идеологическата, пропагандната работа на нов етап от социалистическото строителство - индустриализацията на страната и колективизацията на селското стопанство.

Партийни и правителствени решения за преструктуриране на учебния процес в началните, средните и висшите училища (1931-1936 г.) посочват необходимостта от засилване на принципа на историзма в обучението, повишаване на видимостта, въвеждане на краеведски материал и широко използване на екскурзионния метод .

В статиите и изказванията от тези години особено се подчертава ролята на музеите в прилагането на принципа на видимост и конкретност на обучението. На среща на музейни работници (1936 г.) те говорят за колосалното значение на „излагането на живо“ в образованието, което един музей може да даде.

Проблемът за комуникацията между музея и училището остава актуален и днес.

Резолюцията на ЦК на КПСС (1982) „За подобряване на идеологическата и образователната работа на музеите“ особено подчертава необходимостта от максимално използване на всички музейни ресурси за идеологическото, патриотичното, естетическото възпитание на работниците, особено на младите хора. На преден план е популяризирането на паметниците на материалната и духовната култура.

Развитието на музейното дело в периода на развития социализъм има свои особености.

Във връзка с нарастването на материалното благосъстояние, образованието и осведомеността, увеличаването на бюджета на свободното време на хората, се увеличава значението на науката и културата във всички сфери на обществения живот. Значителна роля в тяхното разпространение започнаха да играят техническите средства - кино, радио, телевизия, достъпни за милионна аудитория.

При тези условия ефективността на дейността на научните и образователните институции до голяма степен зависи от най-пълното използване на специфичните средства за тяхното образователно и образователно въздействие.

Ето защо е особено важно да се изследват социалните функции на културните институции, по-специално на музеите, които разполагат с такъв арсенал от средства за образование и възпитание като паметници и колекции с голямо научно, познавателно, историческо и културно значение.

През последните десетилетия в дейността на музеите по света се очертава една много осезаема тенденция – активна работа с деца в училищна възраст. Значителен опит в това отношение е натрупан от музеите на следните страни: Унгария, Германия, Чехословакия, Румъния и много музеи на страната ни. Музеите на изкуствата са особено активни в работата с ученици.

Още в ранна възраст децата започват да се интересуват от обективния свят. Те имат най-силно изразена нужда от видимост. Запознаването със света, неговото познание се осъществява главно чрез натрупване на сетивни впечатления от околните обекти. При детето радостта от ученето и удоволствието от гледането са по същество сходни и едновременни явления.

Музеят обогатява децата с впечатления от напълно нови, непознати предмети, които детето никога не е срещало и не е могло да срещне в заобикалящата го действителност. Това необичайно разширява кръгозора му, задълбочава представите му за света.

Доста често децата инициират посещения в музея, „довеждат” родителите си в музея; „Те дойдоха, защото синът поиска“, „Обещах да го доведа тук за дълго време. Синът знаеше за музея.”

Въвеждането на децата в музея става точно във възрастта, когато семейството има най-силно влияние върху детето. Повечето родители се характеризират със съзнателно отношение към музея като специфична образователна институция. Това се потвърждава от интервюта с родители, които посещават музеите във Владимир с децата си. Какво очакват родителите от посещение в музея? Каква е спецификата на музея?

Според родителите идването в музея разширява кръгозора на децата, познанията им за историята на региона, родния им град: „Посещението в музея е необходимо, за да се разширят кръгозора, да се събуди интерес към историята“; „Музеят дава много за познаване на историята на града.“ Познаването на историята от своя страна допринася за формирането на патриотични чувства: „Искаме да ви запознаем с историята на региона, родината от детството“. Родителите са наясно, че спецификата на музейната информация предоставя специална роля на музея в разбирането на децата за връзката между времената: „Децата трябва да знаят какво е било преди тях“.

Както показват горните твърдения, като цяло родителите, които водят дете в музея, се характеризират с висока степен на осъзнаване на значението на музея за възпитанието на децата. Дори в случаите, когато родителите казаха, че са влезли в музея случайно, те доста лесно и точно формулират отговора на въпроса за ролята на музея във възпитанието на детето.

Фактът, че запознаването с музея се осъществява основно в областта на семейното образование, обаче има не само положителни, но и някои отрицателни страни. В крайна сметка естествено възниква въпросът дали членовете на семейството, с които детето идва в музея, винаги умело му възпитават уменията за възприемане на експозицията, дали самите те имат достатъчно знания и музейна култура. Необучените възрастни могат, разбира се, несъзнателно да внушат на децата неправилна, изкривена представа за музея. Потвърждение за това може да се намери в залите на всеки музей. Тук можете да видите родители, които, опитвайки се да покажат на детето цялата изложба и - възможно най-скоро, раздразнено противодействат на желанието на детето да разгледа внимателно експонатите, по-добре е да ги разгледате, да се възхищавате на необичайната красота, да се задълбочите в подробности за това, което привлече вниманието. И, разбира се, не всеки възрастен може да отговори на всички въпроси, които детето има, да даде необходимите обяснения, правилни оценки на експоната.

Ето защо е важно запознаването на децата с музея да става под ръководството на музеен работник или специално обучен възпитател, учител. Не трябва да се осъществява спонтанно само в сферата на семейното образование. Музеят трябва активно да се намесва в този процес и да го ръководи.

Работата с ученици е една от неотложните и най-трудни задачи. Диференцираният подход към детската аудитория изисква познаване на детската психология. Ето защо значителни резултати в работата с деца са постигнати в онези музеи, където е осигурена общност на музеен работник, учител и психолог.

Проучването регистрира значително по-високи нива на когнитивно и емоционално въздействие върху ученици, които посещават музея под ръководството на водач, в сравнение със студенти, които не са организирани в екскурзионни групи.

Важна роля в това принадлежи на водача - организатора на процеса на възприятие. Ефективността на възпитателното въздействие на музея зависи от неговата професионална готовност, ерудиция, способност за контакт с забележителностите и накрая от личния му чар. Особено високи изисквания се поставят към водачите, работещи с деца и юноши.

Обиколката на музея като форма на научна и образователна работа има редица особености, които са особено благоприятни за въздействие върху тийнейджърската и младежката аудитория. Неговата видимост и обективност удовлетворяват нуждата на ученика от знания (и най-важното от специфични знания, които се усвояват лесно в дадена възраст). Присъщият динамизъм на екскурзиите, движението във времето и пространството допринасят за активното усвояване на информацията. И накрая, екскурзията, като вид комуникация - интензивна и наситена, стимулира развитието на мисленето, като същевременно реализира желанието на тийнейджър или млад мъж за масови форми на възприятие сред връстниците.

Образователната екскурзия играе спомагателна роля по отношение на основния образователен процес (урок в училище), като е метод за обучение на ученик, музейни средства. Основната му отличителна черта е тясната връзка с училищната програма, която определя темата на екскурзията, нейното съдържание, подбора на експозиционни обекти, техниките на показване и методиката за провеждане на екскурзията. Общообразователната екскурзия решава самостоятелна образователна задача.

Екскурзиите за ученици - както образователни, така и общообразователни - се провеждат на базата на стационарни експозиции, както и изложби, постоянни или временни. Освен това музеите провеждат и комплексни екскурзии с ученици, когато посещението на музейна експозиция се комбинира с посещение на исторически и културни паметници на град или регион.

Учебната обиколка като метод на преподаване се използва особено широко от музеите в работата им със средни и гимназиални ученици.

Ефективността на обучението на учениците в процеса на образователни екскурзии, както и дълбочината и силата на контактите между музея и училището по тази линия до голяма степен са предопределени на етапа на разработване на теми за екскурзии. Това е най-важният етап от съвместната работа на музея и училището. Тъй като темата на образователните екскурзии е продиктувана от училищната програма, в нейното разработване трябва да участват не само музейни служители, но и учители, представители на органите на общественото образование и институти за обучение на учители. За музейния служител, работещ с училище, познаването на учебната програма и специфичните изисквания на училищата в града или областта, както и общата подготвеност в областта на педагогическата и психологическата наука са абсолютно необходими.

Предметът на образователните екскурзии трябва да бъде широк и разнообразен и да обхваща всички онези клонове на знанието, които са предоставени с материали в този конкретен музей: история, социални науки, литература, естествена история, география, зоология, ботаника, понякога физика и т.н. - в зависимост за профилния музей и неговите колекции. За всеки предмет се разработват теми, като се съобразява учебната програма на средното училище.

Въз основа на принципа на приемственост, всеки музей трябва да се стреми да гарантира, че темите на екскурзиите са вградени в съгласувана система, която обхваща учебната програма на всички класове на училището и е проектирана за поетапност - в съответствие с възрастта и подготвеността на ученик – овладяване на всички аспекти на музейната информация в единадесет училищни години.

Трябва да се отбележи, че темите на образователните екскурзии трябва да съответстват на училищните програми, да бъдат коригирани, като се вземат предвид техните промени.

Всяка тема трябва да бъде разкрита с помощта на музейни материали, тъй като това е предметното изложение по време на екскурзията на исторически процеси, събития и дейности на индивиди, които, както знаете, допринасят за по-доброто усвояване на знания от учениците и чрез тях - формирането на научни представи за обективните закономерности на историческото развитие, включително числото и на съвременния етап. Така например учебна обиколка в Курския краеведски музей на тема „Нашата земя в периода на феодализма“ разкрива основните характеристики на феодалния начин на производство, използвайки примитивната технология като пример, социалния статус на хората - чрез съпоставяне на интериора на благородна всекидневна и обзавеждането на крепостна пушилня и др. Темата "Развитие на капитализма в региона" се основава на показване на документи, инструменти, образци от промишлеността и занаятчийските селски занаяти.

Социологическите проучвания показват, че около една трета от посетителите (включително ученици от средните и гимназиалните), които предпочитат да посетят музея с екскурзовод, са изявили желание да разгледат експозицията отново, самостоятелно, след обиколката. Въз основа на това желание на ученика-турист трябва да се даде време за „лични контакти” с музейните материали: внимателното им разглеждане, размисъл, за да направи скици, бележки, да опознае най-интересното. Комбинацията от екскурзия с независима инспекция на експозицията ще допринесе за по-задълбочено усвояване на музейната информация, а също и - което е важно - да насърчи ученика да посети отново музея, и не непременно с екскурзионна група, да се самостоятелно -проучване в експозицията, в библиотеката на музея, а понякога и в неговата библиотека.фондове.

Функционалната цел на учебната обиколка може да бъде различна, но по същество се свежда до следните опции:

1) предварително проучване нова темав училище, да подготви ученика за възприемането му в класната стая;

2) допълват, затвърждават знанията, получени в училищен урок, или обобщават разгледаната тема;

3) изучаване на нова тема. Изучаването на нова тема се извършва главно чрез такава форма като "урок-екскурзия". Следователно учебната обиколка е акт на съвместна дейност на музеен работник и учител на етапа както на подготовката, така и на провеждането му.

Общообразователната екскурзия, за разлика от учебната, подчинена на учебния процес в училище, има самостоятелни образователни задачи и чрез тяхното решаване е включена в единна система „музей – училище”.

Общообразователните екскурзии се използват от музеите за различни цели, включително:

1) помощ на училището в извънкласни и извънкласни дейности;

2) работа с участници в музейни кръжоци, лекционни зали, избираеми предмети както в самия музей, така и в училищата;

3) обслужване на туристически групи от ученици.

В помощ на училището музеите предлагат тематични екскурзии до отделни раздели от стационарната експозиция, до изложби, посветени на значими дати от историята на страната и региона и актуални проблеми на нашето време.

Краеведската ориентация на общообразователните екскурзии задълбочава знанията, придобити от учениците в рамките на учебната програма по история, география, и разширява тяхното разбиране за културата на своя регион. Използването на краеведски материал дава на музейния работник и учител неизчерпаем материал за цялостното развитие на личността на тийнейджър, насърчаване на любовта към родната земя, към родината, към нейната природа и допринася за развитието на любознателност и наблюдателност сред ученици.

Общообразователните екскурзии се използват доста широко от музеите в помощ на ученици, занимаващи се с краеведски, археологически, литературни, природонаучни и други кръжоци, в училищни факултети и др. В повечето случаи това са тематични екскурзии, свързани с определен проблемен раздел от експозицията. . Те често се комбинират в цикли и предоставят материал, по-широк от учебната програма, като допълват и затвърждават знанията, придобити от учениците в специални класове в музея или в училище.

Проблемът с екскурзионното обслужване на туристически групи от ученици е много актуален за много музеи. Подобни групи в музея през празниците се превърнаха в нещо обичайно, с което музейните работници не могат да не се съобразяват. Сред посетителите има много селски ученици, които понякога посещават музея за първи път. По правило в работата с туристически групи от ученици се използват обиколки на забележителностите, предназначени за посетители „еднократно“ и предполагащи общо запознаване с музея, с неговите най-интересни експонати.

За съжаление, при работа с ученици-туристи, принципът на диференцирания подход не винаги се прилага последователно, което се изразява в разпространението на стандартните туристически обиколки за всички групи туристи, без да се вземат предвид възрастови особености.

Екскурзионната работа с тийнейджъри и младежи в училищна възраст има свои особености. Те се определят от психологическите и възрастови особености на тази категория ученици.

По време на екскурзията е необходимо да се даде на учениците достатъчно количество научна информация. В същото време трябва да се има предвид, че децата се интересуват не само и не толкова от общоисторическата информация, която получават от други, немузейни източници, а от конкретна информация, съдържаща се в музеен предмет. Социологическите изследвания напълно потвърдиха това предположение. В тази връзка е важно екскурзията да се насити със специално музеен материал: да се посочи автентичността, рядкост, уникалност или типичност на музейния предмет, да се предостави информация за историята („легенда”) на експоната, техниката на археологическите разкопки и реставрационни дейности, основите и перспективите за развитие на музея и др. н. Очевидно по-нататъшното усъвършенстване както на образователните, така и на общообразователните екскурзии може да върви в посока засилване на тяхното „музейно качество”, тоест по-широко и по-дълбоко разкриване на историческата, културната и художествената стойност на музейните предмети. Този подход ще засили ролята на музея в процеса на овладяване на исторически и културни ценности от тийнейджъри и младежи, както и в възпитанието на младото поколение на музейна култура.

Задълбочаване и разширяване на знанията млад мъждопринасят за сложни екскурзии, които съчетават разглеждане на няколко експозиции или изложби, разглеждане на експозицията и запомнящите се места на града или региона, както и цикли от екскурзии.

В много музеи циклите от екскурзии заеха силно място в работата с учениците.

Друга особеност на екскурзионната работа с учениците произтича от засиленото желание за самостоятелност и творческа дейност, характерни за тази възраст.

Разбира се, развитието на активен принцип, желанието не просто да предаде на ученика количеството знания, но да го научи да мисли, да оценява творчески и независимо исторически събития, явления, факти от нашата реалност - всичко това е от значение за всички форми на научна и просветна работа на музея. За екскурзионната пропаганда тази разпоредба е особено важна, тъй като екскурзията е не само най-утвърдената, традиционна, но и най-разпространената форма на музейна работа с ученици.

Техники за активиране на екскурзии се разработват от музейни теоретици и практици. Те обаче засягат основно процеса на директно провеждане на екскурзията, въпреки че подготвителният етап, както и консолидирането на материала и впечатленията, получени по време на екскурзията, са от не по-малко значение в екскурзионната работа с ученици.

Музеите практикуват организиране на изложби на творчеството на учениците, отразяващи техните впечатления директно от екскурзията или посещението на музея като цяло. Пример за такава изложба може да бъде експозиция в Държавния музей на А. С. Пушкин в Москва - „Животът и творчеството на поета в детски рисунки“. Рисунките са резултат от задълбочено усвояване и осмисляне на материала, с който учениците се запознаха при посещение на музея. Изложбите стават и стимул за по-близко запознаване с музея, допринасят за възпитанието на музейната култура, както за самите изложители, така и за техните другари. Характерно е, че подобни явления се срещат в музейната практика в други страни. Например Археологическият музей в Загреб (Югославия) организира изложба на творби, създадени от ученици от едно от училищата в града след посещение на археологическите колекции.

Друг пример за активно консолидиране на материала, посочен в музея, е организирането на конференция: читателска (по книга, свързана с темата на екскурзията), литературна или историческа (по съответната тема или раздел от разглежданата експозиция). Литературната конференция в Оренбургския регионален краеведски музей за ученици от 11 клас, посветена на престоя и изгнанието на Т. Г. Шевченко в Оренбургския край, не само консолидира впечатленията на музея, допълвайки училищната програма, но без съмнение и допринесе за развитие на творческа дейност, потенциални възможности за учениците.

Иновативните методи в образованието са променливо изпълнение на тактически и стратегически цели педагогически процес: обучение, възпитание и развитие на личността. Елементарният превод на понятието "иновация" като "вътрешна иновация, новост" определя мястото на новите методи на образователна дейност: те трябва да бъдат включени във вече съществуващите форми и методи на педагогическия процес, проверени от времето и практиката. Тук всъщност става дума за нови технологии, нови акценти в педагогическите форми на дейност на обществото. Ретроспективата на педагогическата дейност (като процес на пренос на обществено знание) е ретроспектива на именно иновативната дейност: предаването на опит върху примера на практическата дейност (първобитното общество); семантично консолидиране на информация и комбиниране на практическа форма на предаване с вербална; развитие на структури (форми) за пренос на информация (действителната форма на обучение); структуриране на формите на обучение и развитие на допълващи методи на учебния процес. Търсенето на нови пътища, методи на педагогическия процес се осъществява както на ниво теоретично обобщение и развитие, така и на ниво експериментално и практическо действие, организационен и управленски процес. Иновацията днес е систематичен прочит на стратегическите задачи на социалното познание: включване на диференцирано знание в единен процес, инвариантна "общност", развитие на интердисциплинарни връзки на ниво съдържание на знанието и методи на познание.

Иновационното движение включва няколко нива:

теоретично и методологично разбиране на иновационните процеси

управление на иновационните потоци

развитие на иновативни области в интердисциплинарната област научно познание

· разработване и внедряване на иновативни методи, технологии в диференцирано познание.

Историческото знание е специално знание, неговата цел и неговото съдържание са формиране на историческо мислене, което е изпълнено със смислово-творческото съдържание на цялото човешко съществуване. Следователно преподаването по история трябва да бъде лишено от увяхващ, наставнически тон. Обучението по история, като основа за формиране на историческото мислене, трябва да се доближава максимално до изискванията на индивида, да активира личностно-ориентирания процес на познание. Формирането на историческото мислене трябва да започне от най-ранните етапи на формирането на личността и, разбира се, да се съобразява с психологическия портрет на личността в социалните и възрастови диференциации. Това налага постоянно търсене на нови технологии за въвеждане на исторически знания в познавателния процес. Историческото знание е безполезно, ако е придобито без да се вземе предвид разкриването на историческия смисъл и формирането на историческото мислене. Историческото познание се превръща в постижение на индивида, когато е „получено” в емоционално и творческо търсене, мисловна или практическа дейност. Новите технологии в историческото образование се основават на подход, насочен към ученика. Личността е свързана с външната среда по отношение на:

формирането на интелектуалния потенциал на индивида, свързан с развитието на мисленето, въображението, паметта, ума

ръководство за емоционална страналичност, включително емоционално-сетивната сфера, емоционални преживявания

насоки към ефективно-практическата страна на личността

отчитане на волевата страна на личността.

Развитието на педагогиката през 17-18 век (епохата на Просвещението) предлага образованието на индивида, като се отчита самата личност, нейната структура. 19–20 век в домашната педагогика имаше ориентация към образование въз основа на нормативни ценности и нагласи на обществото, които не предвиждат никакъв избор, при липса на ценностно отношение към детето, неговата психологическа и възрастова индивидуалност, оригиналност и творчески потенциал. Въпреки това, развитието на подход, ориентиран към учениците, от водещи преподаватели започва в средата на 19 век. К. Д. Ушински говори за комплексното възпитание на личността. В Германия се оформи направлението „педагогика на личността”. Ф. Олпорт в началото на 20 век. предлага идеята за холистичен подход към изучаването и развитието на личността, основан на интелектуални, емоционални, волеви, ефективни и практически аспекти. През втората половина на XX век. Б. Скинър предлага теория за стимулите във възпитанието и развитието на личността: социалната адаптация на детето, холистичен подход, поемане на отговорност, гражданство, отхвърляне на авторитарната педагогика, поетапен подход към възпитанието и развитието, стимулиране на познавателната дейност, моралното поведение чрез средствата на педагогическите технологии В края на 20 век в. А. Маслоу предлага концепцията за хуманистично образование на индивида, където индивидът действа като интегрална ценност на индивида: познавателен потенциал, творчески талант, независимост И. Я. Конкретизирането на системата, по отношение на разширяване на познанията за самите методи и тяхното приложение, продължава и днес.

Методът като начин на умствена работа за овладяване на знания се състои от множество разнообразни, взаимно координирани методи. Основните методи, разработени през първата половина на XX век. и активно използвана педагогика са:

догматичен процес на възприемане на готовия материал. Всъщност само словесният метод (думите на учител или четенето на книга) се нарича метод на догматична работа в литературата. Но всъщност както визуално-обективните (илюстративно-материални), така и двигателните (ефективни) методи могат да имат догматичен характер, ако се предложат като илюстрация, доказателство за безпроблемна вербална невариантна интерпретация на факта

Евристичният метод разширява обхвата на търсенето, но откритието се програмира от учителя и следователно отново гравитира към догматиката. Учителят се подготвя за самостоятелно търсене, но в предварително програмирана посока, премахвайки креативността на поставянето на проблема от процеса

Изследователският метод разширява обхвата на творческата дейност, но търсенето отново става в определени граници, дадени насоки, където личността става подчинена на вече установена цел. Личността (съзнанието) се програмира в необходимия за обществото ключ, въз основа на установените от обществото посоки, съответстващи на съвременното възприятие за истината на движението.

При тези методи липсва съзнание за личността като ценност, индивидът е изцяло подчинен на обществената значимост, което ограничава търсенето на нови посоки на движение и води до консерватизъм на самото общество. През 1960-1970 г. в педагогическата литература се формира проблемът за „водещата идея”, която се използва като метод. Методът на "водещите идеи" е насочен към разбиране на мирогледната дълбочина, но на базата на съществуващите знания. Всъщност най-високите нива на познание са изключени от процеса на познание: художествени, творчески, които се основават не само на вече съществуващото знание за битието, но и формират нова реалност.

Определението за иновативни (модерни) методи, според V. V. Shogan, трябва да зависи пряко от съзнанието и тъй като Говорим за ученици, за детско съзнание. Детето по природа е най-близо до трансценденталната визия за себе си и за света. Това изисква нови основания за реализиране на образователното пространство, позволяващи да се създаде нов семантичен свят, нивото на митологията, от собственото си екзистенциално възприятие. В съзнанието на детето се „създава” приказка, легенда, притча чрез съзерцателно ретроспективно пътуване в историята. Митът за детето не е понятие, а същество, не догма, а поетична образност на света, митът свързва реалността и обективността на миналото със съвременното разбиране за миналото. Новото митотворчество се фиксира и намира израз в изкуството, в художественото творчество. Следователно методът на „водещите идеи“ В. В. Шоган предлага да замени другия термин „лично значима тема“ като специален модул, представляващ вътрешния механизъм на условията за саморазвитие на детското съзнание. Този модул е ​​най-близък до детското мислене, семантичен опит, практически диалог с обществото. Митообразуването на човек помага за разбирането, четенето на митове на световната история, където „митът” е изграждането на едно цяло, интегрално („раждане, развитие, умиране... раждането на ново и т.н.”), осмисляне на глобализацията на цивилизационните процеси, същността на явлението. Откриването на смисъла на историята е структурната единица на историческото образование.

Търсенето на иновативни методи (в ретроспекция) на историческото образование е пряко свързано с развитието на теориите за образованието и възпитанието:

· асоциативно-рефлексна концепция (S. L. Rubinshtein, Yu. A. Samarin, Yu. K. Babansky), предлагаща решения на познавателни проблеми чрез възприятие, разбиране, запаметяване, прилагане на знания;

· концепцията за поетапното формиране на умствени действия (P. Ya. Galperin, D. B. Elkonin, N. F. Talyzina) на нивото на формиране на отношението към познавателната дейност;

· концепцията за проблемно обучение, насочено към формиране на творческо мислене и познавателни интереси.

Прилагането на методите в процеса на обучение и възпитание задължително приема определена форма, т.е. дизайн на процеса, външно изразяване комуникационни дейности. Формите на образователния процес могат да се различават по отношение на масовата аудитория, местоположение и продължителност. Значителните разлики във формите направиха възможно разделянето им на независими системи: клас-урок, лекция-практическа, екскурзия, конфедерална, игра, обучение и т.н. Но всяка система има тенденция да разширява и усложнява структурното си проектиране. Следователно не трябва да се учудва, че дизайнът на урок-клас, предложен от Я. Урокът в училище е отворена система, която може да бъде типизирана в контролни уроци, поправителни уроци, уроци за укрепване и т.н. Но на практика тя е комбинирана по природа, включваща както структурните елементи на всички горепосочени форми на урока, така и трансформирана в други структури: лекция, урок-екскурсия, урок-игра, урок-конференция, урок-практика и т.н. Урокът като структурна единица на класно-урочната система се запазва: традиционната продължителност, обединението на една и съща възрастова аудитория, типология на предмета, конструирането учител-ученик, процесът на предаване на знания и усвояването им, планиране на хода на процеса и контрол върху процеса и др. Несистемните форми на учебния процес „влизат” в самостоятелна класно-урочна система като променлив структурен елемент, трансформирам дизайна в инвариантна форма, въвеждайки видовото разнообразие във формата на класно-урочната система. Създава се нов дизайн, състоящ се от поне два елемента: форма-урок - форма-игра или полиструктурен дизайн: форма-урок - форма-игра - форма-екскурзия - форма-лекция - форма-почивка - форма-театър. При открояване на основната форма в тези конструкции можем да разглеждаме останалите като начини на подредено взаимодействие, т.е. променливи методи на познавателна дейност, които не само разширяват количествения състав на традиционните методи, но променят техния качествен потенциал, т.е. влизат във взаимодействие с тях, стават структурни елементи или приятелски системи или образуват нова системна структура:

екскурзия без видимост, илюстративността не може да бъде екскурзия

лекция без словесно-проблемно представяне на материалния абсурд

· игра без упражнения, натрупване и затвърждаване на опит е неактивна и т.н.

Инвариантните форми на образователна дейност от гледна точка на включването им в училищната система се разглеждат на теория доста линейно:

Подсистемата урок-клас на училищния живот е традиционна като форма и има малки вариации в метода на взаимодействие ученик-учител

Извънкласната подсистема на училището може да включва елементи на допълнителното образование и възпитание чрез променливи форми, методи и техники на взаимодействие ученик-учител: факултети, кръжоци, ателиета, олимпиади, викторини, екскурзии, театрални вечери и др.

Извънкласната подсистема разширява границите на образователната структура, позволявайки активното използване на нетрадиционни форми на работа с аудиторията като форма и като метод. Подсистемата урок-клас използва инвариантен метод на ниво експеримент, който намалява неговата ефективност в опит да преведе наставническия тон на обичайната схема на урока към индивидуално съзнателно поддържане на постоянно нарастващото любопитство на ниво интерес към познавателния процес. Това е още по-изненадващо, тъй като разглеждането на образователния и познавателния потенциал на различни начини за подобряване на ефективността при решаване на познавателни проблеми е една от постоянно обсъжданите теми. Нека разгледаме потенциала на няколко форми, които от наша гледна точка могат да бъдат не само методи на системата урок-клас, но и да променят самата форма на урока.


Глава 3 Управление на качеството на училищното образование: Практика за прилагане

3.1.Характеристики на МР „Болшеутинская средна общообразователно училище»

Общинска образователна институция "Болшеутински средно училище" се намира на адрес: 623346, област Свердловск, район Ачицки, с. Big Ut, улица Нагорна, 1.

Образователното заведение изгражда дейността си в съответствие с образователната програма (70, с. 72). Приоритетни области на дейност на образователната институция:

1. формиране на здравословен начин на живот на учениците

2. социализация на децата на основата на педагогическо сътрудничество на ученици, учители и родители

3. прилагане на интегриран подход към образованието и възпитанието чрез актуализация на съдържанието на всички нива на обучение.

Основната цел на обучението в училище е да осигури условия за формиране на цялостен възглед за света сред учениците, идентифициране и развитие на способностите на всеки ученик, формиране на пълноценна личност със стабилно морално поведение, способна да самореализация в обществото (53, с. 21).

Учебната програма отразява приоритетите за развитието на образователното пространство на Свердловска област, като в същото време предоставя на студентите възможност да избират самостоятелно образователни дисциплини (избираеми дисциплини). Федералните и национално-регионалните компоненти на учебната програма са с пълна образователна, методическа, информационна подкрепа.

Изпълнението и съдържанието на училищния компонент се определя от нормите на учебното натоварване, въз основа на образователните потребности и интереси на учениците, поради реалните възможности на това образователно заведение, приоритетни области на дейност на образователната институция.

Национално-регионалният компонент се осъществява чрез въвеждане на отделни дисциплини и въвеждане на теми, раздели в предметите на федералния компонент: изобразително изкуство - 15%, музика - 15%, политика и право - 25% в социалните науки, история на Урал - 10% по история, 50% в MHK, местна история - 50% по биология, 50% по география. Приоритетна дейност на образователната институция е подобряването, опазването на здравето, закаляването и физическото развитие на учениците. НКР и училищният компонент се формират на базата на изучаване на образователните потребности на учениците, възможностите на преподавателския състав.

В училището се обучават 115 ученици в 11 паралелки. Средният размер на класа е 11 души. Контингентът от ученици се формира от жители на село Мали Ут, Лямпа, Еремеевка, с. Big Ut. Директор на училище: Ушакова Наталия Владимировна, висше професионално образование, 1 квалификационна категория, 6 години ръководител, притежава удостоверение № 2258/02 за завършен курс по охрана на труда през 2005 г. по образователна програма на IRRO „Окончателна атестация: съдържание, форми, технологии”, 2004г Заместник-директор по учебната работа: Ташкинова Ирина Борисовна, висше професионално образование, 1 квалификационна категория като заместник по учебно-възпитателна работа от 10 години, притежава свидетелство за образователни програми на IRRO „Информационни и комуникационни технологии“, 2004 г. „Окончателно сертифициране: съдържание, форми, технологии“, 2004г. Пеганова Елена Михайловна, висше професионално образование, 1 квалификационна категория, като заместник-директор по учебната работа за 5 години, притежава удостоверение № 4966/06 за завършен курс по охрана на труда през 2006 г., съгласно образователните програми на IRRO „Психологически и педагогически основи за превенция на дивиантското поведение » 2004; „Окончателно сертифициране: съдържание, форми, технологии“ 2004г.

Персоналът на ОУ е напълно окомплектован, което дава възможност за прилагане на Учебната програма и защита на правото на учениците на качествено образование. Средна възрастучители - 39 г., по трудов стаж: от 1 г. до 5 г. - 1 лице, 5 %; от 5 години до 10 години - 0%; от 10 години до 15 години - 6 души, 31%; от 15 до 20 години - 7 души, 37%; от 20 до 25 години - 2 души, 11%; над 25 години - 3 души, 16%. Средният преподавателски стаж на служителите е 17 години.

Държавата има здравен работник (1 квалификационна категория по педиатрия). Съгласно образователния ценз 10 души са с висше професионално образование, 11 души със средно профилирано образование, 4 преподаватели са студенти в задочни курсове в университети. През предходните 4 години 5 души са повишили образователната си квалификация (завършили университета). В момента 16 души (76%) имат квалификационни категории, от които 6 души (28%) - категория 1, 10 души (38%) - категория 2. През 2006-2007 г. квалификационната категория е увеличена от 2 на 1 - 2 души.

Брой смени в ОС: 1 (една). Продължителност на уроците: 40-45 минути, почивки: 5 до 10 и 1 до 35 минути. Продължителността на учебната година е най-малко 34 седмици (без държавното окончателно атестиране), в първи клас - 33 седмици, ваканционният период: минимум 30 календарни дни, през лятото - минимум 8 седмици, за учениците в първи класове през годината се установяват допълнителни седмични ваканции.

Работният график на образователната институция: шестдневна работна седмица с един почивен ден на първи, втори и трети етап на обучение, петдневна работна седмица на първи етап на обучение (1 клас) има 1 (един ) група за удължен ден.

Обучението се провежда в сграда, въведена в експлоатация през 1967 г. Проектната заетост е 300 души. През учебната 2007-2008 г. се обучават 115 души. Техническото състояние на училището отговаря на хигиенните изисквания, има всякакви удобства. Информационно-техническите условия на учебния процес осигуряват стабилното функциониране на училището. Осигуряването на учебна литература за учениците е 100%. През последните три години фондът за художествена и справочна литература се актуализира. Училището разполага с 14 класни стаи, спортна зала. Класните стаи и работилниците са оборудвани с необходимото оборудване, нагледен и илюстративен материал, технически, дидактически средства за обучение, които се запазват, системно актуализират и попълват. Има компютърен клас със 7 компютъра. Оборудван е информационен център за учители. Училището има сателитни комуникации, локалната мрежа на кабинета по информатика предоставя възможност за напускане на работните места на учениците. Компютърната работна станция на библиотекаря е оборудвана и разполага с комплект медиатека, формира се фондът на библиотеката от аудио и видео носители. Библиотечният фонд от книги е 9500 издания.

Училището активно използва нови информационни технологии в учебния процес и след учебния час, за което има 9 компютъра, 2 принтера, скенер, копирна машина, мултимедия, фотоапарат, свързана е интернет. През последните години материално-техническото оборудване се попълва редовно, така че са закупени 4 магнетофони, DVD плейър, видеоплейър, камери и други ОПС. Извършва се преоборудване на условията за провеждане на учебния процес. През учебната 2007-2008 г. е извършена подмяна на технологичното оборудване и обзавеждането в столовата на училището. Всички ученици са осигурени с топла храна, ученици от 1-4 клас - 2 хранения на ден, ученици от 5-11 клас - еднократно. Следене за спазването на безопасността и здравето на учениците. По този начин медико-социалните условия осигуряват безопасността на живота и здравето на учениците, отговарят на приложимите стандарти и изисквания за безопасност.

Управление на образователна институция. Управлението на образователна институция се извършва в съответствие със законодателството на Руската федерация, Свердловска област и Устава на образователната институция (OU), въз основа на принципите на единство на командване и самоуправление (68, стр. 14 ). Институцията е създадена от Учредителя. Компетентността на която е делегирана на отдела за образование на градски район Ачит.

Прякото ръководство на училището се осъществява от директора Ушакова Н.В., който е преминал съответното сертифициране. Неговата компетентност включва:

Представителство на Институцията във всички инстанции;

управление на имоти и материални ценности;

Наемане, уволнение и преместване на служители от една длъжност на друга в съответствие с членовете на Кодекса на труда на Руската федерация; - утвърждаване на щатното разписание в рамките на разпределения фонд работна заплата; - определяне на заплатите въз основа на Единната тарифна скала и решение на атестационната комисия, надбавки, допълнителни плащания, в рамките на наличните средства, съгласувано със синдикалния комитет;

Утвърждаване на работни графици и графици за обучение;

Издаване на заповеди и разпореждания, които са задължителни за служителите на Институцията и учениците, налагане на наказания;

Разпределяне съвместно със синдикалната комисия на учебния товар;

Контролират, съвместно със своите заместници по учебно-възпитателната работа, дейността на учителите и възпитателите, включително чрез посещение на уроци, всички други видове учебни занятия и учебни дейности;

Назначаване на председатели на методически комисии по предмети, класни ръководители, секретар на педагогическия съвет;

Сключване от името на Институцията на договори, включително трудови договори, издаване на пълномощни;

Решаване на други въпроси от текущата дейност от тяхната компетентност и не от компетентността на Училищния съвет и учредителя.

Основните форми на самоуправление в образователните институции са:

1. Общо събрание на трудовия колектив;

2. Управителен съвет на училището;

3. Педагогически съвет;

4.Родителски комитет.

Дейността на органите на самоуправление в училището се урежда от Устава на училището и съответните разпоредби.

Общото събрание на трудовия колектив се представлява от всички служители на училището. Решението на колективното събрание се счита за валидно, ако на него присъстват най-малко две трети от заплатите на служителите на училището. Общото събрание на трудовия колектив има право: да приеме устава на училището (промени и допълнения към устава) и да го представи за одобрение (нова версия на член 32, клауза 12 от Закона на Руската федерация „За образованието“ ") (41, стр. 38), обсъждат и приемат " Колективен трудов договор", "Вътрешен правилник", избират комисия по трудови спорове, определят нейния брой и мандат, обсъждат поведението или индивидуалните действия на членовете на училището екип и да вземе решение за обществено порицание в случай на вина.

В училището е създаден Управителен съвет на институцията, който е най-висшият орган на самоуправление, т.к. представлява интересите на всички субекти на образователната общност. Членовете на Училищното настоятелство се избират на конференция на делегати от родители, ученици и възпитатели. Делегати от всяка група участници в образователния процес се избират на заседания на органите за самоуправление на родителите, ученици от 9-11 клас, служители на институцията. Мандатът на Съвета е две години. Решенията на Съвета, взети от неговата компетентност, са задължителни за всички участници в образователния процес. Той има право да приема: концепцията за развитие (програма за развитие) на институцията, местни актове на институцията, правила за студенти, структура на институцията по предложение на ръководителя, бюджет на институцията (разчет на доходите и разходи).

Училищният съвет решава въпросите за изключване на ученици на основание, предвидено в Устава на училището, а също така прави предложения за изменение и допълнение на Устава на училището (Правилник за Училищния съвет) (45, стр. 12) .

Институцията има педагогически съвет. Педагогическият съвет разработва и утвърждава учебните програми и учебните планове на училището, обсъжда и взема решения по въпроси, свързани със съдържанието на обучението, взема решение за провеждане на преводни изпити в паралелки, техния брой и предмети, по които се провеждат изпити през тази година, взема решения за прехвърлянето на ученици от клас в клас, при преместването на ученици от клас в клас „условно”, при оставяне на учениците за втора година на обучение, обсъжда, ако е необходимо, напредъка и поведението на отделните ученици в присъствието на техните родители ( законни представители), утвърждава работния план на училището за годината, утвърждава характеристиките на учителите, представени за наградата. Председател на педагогическия съвет е ръководител на учебното заведение.

За прилагане на принципа на обществения характер на управление в училището функционира Родителски комитет. Родителският комитет се избира на класните родителски срещи. Прави предложения за организиране на дейността на институцията, помага при провеждането на ученически, класни и общоучилищни събития (почивни вечери, дискотеки, туристически походи и др.), може да организира обществен контрол върху качеството на храната в институцията. Родителският комитет одобрява списъците на социално незащитени деца, представени от родителските комитети на класа, които се нуждаят от материална помощ и безплатна храна. Внася предложения в Училищния съвет за отпускане на извънбюджетни средства за подпомагане на деца от социално слаби семейства.

Дейността на училището се регламентира със следните видове местни актове: - Правилник (за клона, за управителния съвет на училището, за методическото дружество, за педагогическия съвет, за родителския комитет, за текущата и междинната атестация). , относно материалното стимулиране на служителите, за атестирането на класните стаи, за вътрешноучилищния контрол, за процедурата за одобрение, съхранението на изпитни материали в образователните институции, в комисията по защита на труда, в комисията по конфликти и др.).

Правила (вътрешни трудови разпоредби, поведение на учениците, поощрения и наказания за ученици, прием в училище).

Инструкции (служебни, по охрана на труда и безопасност в травматични зони, работни места, класни стаи);

Заповеди, заповеди;

Договори.

След анализ на местните актове виждаме, че те не противоречат на действащото законодателство, Устава на образователната институция.

Така от изложеното може да се обобщи, че административното управление на училището се осъществява от директора и неговите заместници. Основната функция на директора на училището е да координира усилията на всички участници в учебно-възпитателния процес чрез Училищния съвет, Педагогическия съвет, Родителския съвет, Методическия съвет, Училищна асоциация „Зрелостник” (Приложение № 1). ). На първо място заместник-директорите осъществяват оперативното управление на учебния процес и изпълняват мотивационно-целеви, информационно-аналитични, планово-прогностични, организационно-изпълнителни, контролно-коригиращи и оценъчно-ефективни функции. Дейностите на които са насочени към създаване на условия за качествен образователен и възпитателен процес.

Учебно-възпитателен процес. Училището извършва образователна дейност на базата на Лиценз. Осъществява учебния процес в съответствие с нивата на общообразователни програми от три нива общо образование: 1 етап - основно общо образование (1-4 клас), стандартният период на развитие е 4 години; 2 етап - основно общо образование (5-9 клас), стандартният период на развитие е 5 години; Етап 3 - средно (пълно) общо образование (10-11 клас), стандартният период на развитие е 2 години. Общото образование е задължително.

Целта на училището е да отговори на нуждите на гражданите от безплатно получаване на основно общо, основно общо, средно (пълно) общо образование в съответствие с федералните държавни образователни стандарти.

Основните задачи са:

Формиране на обща култура на личността на учениците въз основа на усвояването на съдържанието на общообразователните програми;

Осъществяване на образователния процес чрез осигуряване на приемственост между основно общо, основно общо и средно (пълно) общо образование, създаване на условия за развитие на творческа личност, включително чрез задоволяване потребностите на учениците от самообучение и получаване на допълнително образование;

Създаване на благоприятни условия за реализиране на правата на учениците;

Постижение от учениците на съответното образователно ниво;

Създаване на база за съзнателен избор и последващо развитие на професионални образователни програми от завършилите училище;

Адаптиране на учениците към живота в обществото;

Възпитание на гражданство, трудолюбие, уважение към правата и свободите на човека, любов към околната среда, Родината, семейството, формирането на здравословен начин на живот (52.стр.3).

Образователното заведение изгражда дейността си в съответствие с образователната програма и програмата за развитие на учебното заведение за 2007-2010г. Тази образователна програма е разработена на базата на правни документи: - Концепцията за модернизация на руското образование до 2010 г.; - Концепцията за допълнително образование на децата за периода до 2010 г.; -Федерален компонент обществено образованиедо 2010 г.; -Държавен образователен стандарт (федерален компонент) за основно общо, основно общо и средно (пълно) общо образование (Заповед на Министерството на образованието на Руската федерация № 1089 от 05.03.2004 г.); - Минималният обем на социалните услуги за обучение в общообразователното учебно заведение през 2002 г.; - Образцов регламент за ОС 2001 г.; - Конституцията на Руската федерация, член 43 от 1993 г.; - Закон за образованието от 1992г изменен 2004 г.; -Федерална целева програма за развитие на образованието за 2006-2010г.

Приоритетни области на дейност на образователната институция:

1. формиране на здравословен начин на живот на учениците;

2.социализиране на децата на основата на педагогическо сътрудничество на ученици, учители, родители;

3. Внедряване на интегриран подход към обучението и възпитанието чрез актуализиране на съдържанието на обучението на всички нива на образование.

Основната цел на обучението в училище е да осигури условия за формиране на цялостен възглед за света сред учениците, идентифициране и развитие на способностите на всеки ученик, формиране на пълноценна личност със стабилно морално поведение, способна да самореализация в обществото. По този начин съдържанието на образованието в училище се определя от образователната програма, разработена, одобрена и прилагана от институцията независимо въз основа на федерални държавни образователни стандарти, федерални държавни изисквания, примерни образователни програми, курсове за обучение, предмети, дисциплини.

За осъществяване на учебния процес училището в рамките на своята компетентност разработва и утвърждава годишния учебен план, годишния календарен учебен график и учебния график. Годишният календарен учебен график се утвърждава от ръководителя на учебното заведение съгласувано с Министерството на образованието. Годишният учебен план се разработва и одобрява от образователната институция самостоятелно въз основа на държавната (основна) учебна програма, а също и като се вземат предвид исканията на учениците и родителите (законни представители). Учебната натовареност на студентите и учениците се определя въз основа на препоръките на здравните власти и е съобразена с действащите санитарно-хигиенни изисквания.

Учебната програма на училището се основава на Закона на Руската федерация "За образованието", заповедта на Министерството на общото и професионалното образование на Свердловска област № 13-d от 17 май 2005 г., основната учебна програма на Свердловск Регион, GOST (NRK), образователната програма на училището и отговаря на тези нормативни документи, както по структура, така и по съдържание. Федералният компонент се изпълнява изцяло. Структурата и съдържанието на учебната програма са фокусирани върху формирането на обща култура на индивида, социални нагласи и система от образователни дейности, които осигуряват цялостна картина на света, върху формирането на положително отношение на ученика към себе си, към образователната дейност и света около него на базата на развитието на социален, исторически, художествен, икономически опит региона. Задължителната седмична натовареност се поддържа на всяко ниво на образование и не надвишава максималната.

Учебната програма отразява приоритетите за развитието на образователното пространство на Свердловска област, като в същото време предоставя на студентите възможност да избират самостоятелно образователни дисциплини (избираеми дисциплини). Федералните и национално-религиозните компоненти на учебната програма са осигурени изцяло с образователна, методическа, информационна подкрепа. Изпълнението и насочеността на съдържанието на училищния компонент се определят от нормите на учебното натоварване, въз основа на образователните потребности и интереси на учениците, поради реалните възможности на тази образователна институция, приоритетни области на дейност на образователната институция. Графикът на учебните занятия съответства на училищния учебен план и нормативните изисквания, балансиран по степен на натовареност на всяка степен на обучение. Отразява структурата на учебната програма по отношение на задължителните и избираемите часове, одобрена от директора на училището и съгласувана с Службата на Федералната служба за надзор на защитата на правата на потребителите и благосъстоянието на човека в Свердловска област, Красноуфимск

Класните дневници, включително дневниците по GPA, кръгова работа, се проектират и поддържат в съответствие с изискванията за поддържане на този вид документи. Във всички списания федералните, национално-регионалните и училищните компоненти се изпълняват в съответствие с декларираната почасова натовареност на учебната програма, която съответства на минималното съдържание на обучение за всеки образователна област.

Учебно-възпитателният процес се основава на формираната образователна система на училището, която включва органи на педагогическо и ученическо самоуправление и съуправление, методически обединения, блок за допълнително образование. Допълнителното образование е насочено към формиране на художествени, естетически, културни, краеведски, физкултурни и спортни умения.

В основата на извънкласната образователна работа са следните направления на дейност: „Здраве“, „Свободно време“, „Семейство“, „Училищно съвместно управление“. Образователната работа е насочена към създаване на условия за формиране и развитие на социално адаптирана личност, способна да използва придобитите предметни знания в по-нататъшно обучение и работа.

Училището изготвя план за учебно-възпитателна работа, планира работата на Училищно дружество „Старшишник”, съставя план за работа за месеца, годината, ръководството, класните ръководители.

Основните области на дейност се определят от работния цикъл на ОС. Информация за дейността на учебното заведение е отразена на информационния щанд, както и в специалните издания на училищния вестник „Дай власт”. В учебния процес и извънкласното време се използват активно нови информационни технологии, за които има достатъчно оборудвана информационна база, която преоборудва условията за провеждане на образователния процес.

Всички участници в образователния процес са информирани за целите и задачите на образователната институция, видовете предоставяни услуги, правата и задълженията на участниците в образователния процес и прогнозираните резултати от обучението.

Всяка година образователната институция отчита качеството на образователните услуги пред обществеността на родителски срещи и селски събирания. Следователно управлението на качеството изисква специално подготвителна работавсички субекти на образователния процес. Само това ще помогне за повишаване на постиженията на учениците и следователно на качеството на образованието.

Анализирайки статистическите данни за нивото на образователните постижения, можем да заключим, че резултатите от обучението, съответно, са: на първия етап - 93% (42%), на втория етап - 92% (49%), на третия етап - 88% (40%). Качеството на обучение по предмети през предходните три години се повишава и е средно: по математика - 53%, музика - 96%, руски език - 55%, рисуване - 56%, физика и химия - 59%, история - 55%, трудово възпитание - 96%, физическо възпитание - 97%, безопасност на живота - 94%, MHC - 92%. Според резултатите от избора на изпити виждаме, че най-високата оценка на предметите по безопасност на живота е 69%, физика - 63%, социални науки - 60%. Средната оценка на завършилите в ИА е стабилна - 3,6-3,8. Според резултатите от окончателното атестиране на завършилите 9 и 11 клас за три години качеството на образованието е средно 60%. Следователно има увеличение на броя на завършилите, които влизат в университети и колежи.

Таблица 2.

Основно училище средно училище
Общо завършили 10 клетки PU SSUZ Обща сума % назначаване на работа Обща сума SSUZ университет Обща сума % назначаване на работа
2004 19 11 7 - 18 95% 1 9 8 - 8 89% 1
2005 18 13 2 1 16 89% 2 14 12 2 14 100% -
2006 15 10 4 1 15 100% - 11 7 3 10 91% 1

Резултатите от тяхното обучение съответстват на достатъчно ниво на качество при подготовката на учениците в училище, което се постига чрез въвеждане на личностно ориентирани технологии, обучение на учениците на самоанализ, самооценка, развитие на техните когнитивни, комуникативни, организационни и рефлексивни умения. чрез различни форми на образователни и извънкласни дейности. Увеличава се броят на децата, участващи в областни прояви (викторини, състезания, проекти, олимпиади), които заемат призови места. Учениците са постоянно активни участници във фестивала "Младите интелектуалци от Средния Урал", заемат награди по предмети в регионални олимпиади и научно-практически конференции, включително: през учебната 2003-2004 г. те взеха 4 награди по математика, география, литература , руски език; 2004-2005 г - две награди: по история, литература; 2005-2006 г - три награди: на немски език, в MHC, 2006-2007. - четири награди по география и безопасност на живота в междутериториалната олимпиада по руски език. Благодарение на своите ученици училището има много спортни победи: 2003-2004г. - 13 награди; 2004-2005 г - 15 награди; 2005-2006 г - 15 награди; 2006-2007 г - 17 награди.

Според резултатите от годишното изследване на децата се вижда, че нивото на училищна тревожност на учениците от 4, 8 и 10 клас е намаляло от 36% на 29%.

Следвайки принципите на хуманизиране на образованието, процентът на децата с висок процент на страх от себеизразяване намалява от 50% на 32%, а страхът да не отговарят на очакванията на другите от 45% на 43%. Според нивото на социална зрялост на завършилите повечето деца са на приемливо ниво.

Това показва значимата роля на въведения в училище предмет – „професионално самоопределяне” и извънкласната работа на класните ръководители в кариерното ориентиране. Ценностните ориентации на завършилите също се променят, промените се влиянието на информационните технологии, по-специално възгледите на децата за ценностите и смисъла на живота. Приоритетни за учениците са следните ценности: "приятели", "здраве" и "семейство в добри отношения". Социалната зрялост на завършилите основно общо образование се проявява в смисленото решаване на социални и личностно значими проблеми въз основа на придобитите знания и умения.

Завършилите 11 клас показват лично разбиране за отношенията с външния свят, адаптивност в информационната среда, доста високо ниво на когнитивни и интелектуални качества на индивида.

Повишаването на качеството на обучение на завършилите, постигането на тяхната социална зрялост се осъществява в образователната институция чрез съвместната дейност на всички представители на образователната общност (ученици, учители, родители, общественост). По-специално, годишният ROC с участието на родители (включване в образователния процес, тяхното разбиране на целите, обсъждане на проблемите, възникнали по време на процеса на обучение и възпитание и достигане на решение, изразяване на мнението си за уместността и практическата работа значение).

Говорейки за постиженията на децата, не е възможно да не се каже за персонала на образователните институции. Всички учители са решили темата за самообучение и натрупват материал за междуатестационния период, организират представления за обмен на опит помежду си.

В училището е предвидена методическа работа: учителски съвет, заседания на училищни МО, семинари, кръгли маси, делови игри между участници в образователния процес, по време на които се решават проблемите на професионалните затруднения на учителите.

За доброто ниво на компетентност на учителите може да се съди по резултатите от открити уроци в клъстерни и областни общини, участие в педагогически четения (текстовете на речите са включени в областния сборник „Материали от педагогически четения 2006”), както и срещи и семинари.

Учителите преминават курсове за напреднали, така че през последните 3 години 8 души (42%) са преминали курсове в IRRO.

В училището работят учители, които са запалени по работата си, за което свидетелстват техните награди: Ташкинова И.Б. – Почетна грамота на Министерството на образованието и науката на Руската федерация. Ушакова Н.В. и Ташкинова И. Б. - Почетна грамота на Министерството на образованието и професионалното образование на Свердловска област. Почетна грамота на Департамента по образованието - Токарев Ю.В., Дружинина Е.В., Токарева Н.И., Малафеева С.И., Куимова Е.Н. Почетна грамота на администрацията, Отдел Образование - Ташкинова Т.Ю. Грамота на Дома на пионерите и учениците - Филипова Н.А., Паганова Е.М., Малафеева С.И.

По този начин условията за персонал според нас съответстват на вида и вида на учебното заведение. Педагогическият състав има достатъчно образователно ниво и квалификация за осъществяване на учебния процес.

Медицински и социални условия

Училището разполага с добре оборудван медицински кабинет. Провежда се постоянна работа за наблюдение на здравето на учениците, динамиката на заболеваемостта, извършва се анализ и се предприемат мерки за подобряване на здравето на децата и предотвратяване на заболявания. По време на уроците се провеждат почивки по физическа култура, преди уроците има сутрешни упражнения. Работата по ваксинация в училището се извършва в съответствие с план-календар на превантивните ваксинации. Веднъж годишно специалисти от областната болница посещават училището за профилактични прегледи на деца. Сестрата за всеки клас поддържа здравни листове, в които се следят следните параметри: ръст, тегло, зрителна острота и слух. В съответствие с това класните ръководители настаняват децата на редици и бюра. Графикът на учебните занятия се утвърждава два пъти годишно от специалистите на Централната държавна служба за образование и наука. Работното време на училището предвижда 10-минутни почивки между часовете и една 35-минутна почивка за обяд и почивка. В началните класове има време за ежедневни разходки на чист въздух. Училището осигурява топла храна. Медицинската сестра следи за санитарното състояние на заведението за хранене, навременността на медицинския преглед. Коефициентът на заболеваемост не надвишава средния за територията. Наблюдава се тенденция към намаляване на броя на децата със соматични заболявания, това се дължи на факта, че училището осигурява обогатяване на 3 хранения, 100% ваксинация. По този начин медико-социалните условия отговарят на действащите стандарти и изисквания за безопасност, осигуряват безопасността на живота и здравето на децата.

В извънкласните дейности най-ефективните и обичани от децата са форми като Дни на здравето (2 пъти годишно), туристически пътувания и екскурзии, есенна и пролетна лека атлетика, привличане на деца в спортни секции (баскетбол, волейбол). Обхватът на учениците е 33% от общия брой деца. За превенция на лошите навици, редица дейности: месец за превенция на лошите навици, издаване на здравни бюлетини, тематични часове, разговори, индивидуална работа. Поддържа постоянен контакт със семейства, в които има деца с девиантно поведение.

През лятото в училището се провежда здравна кампания, в която 100% от децата подобряват здравето си.

Проследяването на физическата годност на учениците се извършва в учебното заведение в съответствие с плановете на структурните подразделения на училището, по систематичен начин. Особено внимание се обръща на децата от 1, 4, 9, 11 клас. Училището е добре позиционирано както в класната, така и в извънкласната спортно-здравна работа, която се извършва от учител по физическо възпитание и ръководители на секции. Особено внимание се отделя на привличането на спортуващи деца от семейства в неравностойно положение и с ниски доходи. условията на живот на такива деца не са благоприятни за нормалното физическо развитие. Положителен фактор е, че децата започват да посещават спортни секции и вече се включват активно в спорта начално училищепоказва добри резултати в състезанията. Анализът показва, че в основните спортове, които се култивират в нашия район, децата ни заемат 1-во, 2-ро и 3-то място. Въз основа на анализа през последните три години можем да заключим, че няма влошаване на здравето на децата.

Освен това в класната стая учителите използват елементи на здравеопазващи технологии (създаване на ситуация на успех, спазване на принципите на хуманност и индивидуализация на образованието, подход към общуването, ориентиран към ученика). От редица години училището изучава удовлетвореността на децата и родителите, учителите от учебния процес, училищната тревожност, мотивацията на учениците, нравственото възпитание. Освен това на децата се осигурява допълнително образование. Към училището има кръжоци: туристически, краеведски, музикални, танцови, спортни секции.

Извършва се сравнителен анализ, предприемат се мерки за подобряване, за решаване на идентифицираните проблеми. Работи се с учители за създаване на ситуации на комфорт и успех за особено „тревожни“ деца. Училището разполага с пакет от правни документи, който включва материали, регламентиращи дейността на всички участници в образователния процес. Особено внимание се отделя на социалната и правна защита на учениците, останали без родителска грижа. В училището има обществен инспектор по защита правата на децата. Според резултатите от анкета на учениците, проведена от администрацията на учебното заведение, е установено, че правата на учениците не са нарушени, в резултат на което не са постъпили жалби срещу администрацията и учителите на училището. Всеобуч в ОУ - 100%, няма нарушения от страна на учениците. По този начин може да се заключи, че в образователната институция са осигурени в достатъчна степен правата на участниците в образователния процес да получат качествено образование. Без съмнение важна роля в това играе системата за управление на качеството на образователния процес, която включва набор от средства и методи за организиране на целенасочен, психоспестяващ, ресурсно осигурен процес на взаимодействие между ръководители, учители и ученици, осигуряващ постигането на резултат, отговарящ на образователния стандарт и очакванията на всички участници в образователния процес.


Информация за работата "Ролята на училищния музей във формирането на гражданска и патриотична самореализация на примера на дейността на училищния музей на МОУ Болшеутинская средно училище"

Съюзът на музеите на Русия си постави задачата да разработи критерии за оценка на ефективността на музеите. За това говори директорът на Държавния Ермитаж Михаил Пиотровски на „Бизнес закуска“ в „РГ“.

Как бихте могли да конкретизирате концепцията за ефективност на музея и може ли да има общи критерии за музеите на Лувъра, Ермитажа и Коломна?

Михаил Пиотровски:Много е трудно, но трябва да бъде. И някой ден такива критерии за оценка на ефективността на музеите ще бъдат разработени.

Сега цялата музейна общност обсъжда и провежда изследвания за това как да се определи ефективността на един музей. Веднага трябва да кажа, че има лесен начин - посещаемост, но е грешен. Има такава наука - сциентометрия, която признава, че системата за измерване на ефективността на един учен по броя на статиите в някои публикации е неправилна, тъй като хуманитарните науки се публикуват в други публикации, а Айнщайн например е написал три статии в неговият живот. Посещаемостта може да се увеличи, както желаете, например, можете да продавате билети за всички сгради, които са на територията. От друга страна, по време на финансовите одити трябва да докажем, че хората наистина са били с нас. Следователно всички посетители, които влизат безплатно, а в Ермитажа има една трета от тях, трябва да вземат билет.

Държавата се нуждае от много добра култура, за да бъде конкурентоспособна. За това културата трябва да изпълнява определени социални задачи на държавата: да образова хората, да вдъхновява определени пропагандни идеи.

Вторият въпрос сега е влиянието на музея върху извънмузейната сфера: музей в квартал, в град, в държава, в света. Така е изграден сега годишният отчет на Британския музей.

Съюзът на музеите на Русия вече си е поставил задачата да разработи критерии за оценка на ефективността. Ако ние не го направим, другите ще го направят вместо нас. Вече имаме два установени критерия: събираемост и репутация. Колекции, в какво състояние са големи или малки, електронно счетоводство, реставрация. Второто е репутацията, това е по-трудно.

Мисля, че за нас не трябва да има думата ефективност, трябва да има думата успех. Успех на музея. Самата дума дава някои възможности. И оценките трябва да са експертни.

Известно е, че подготвяте писмо до ръководството на страната за независимото разпределение на средствата от културните институции, за предстоящите изменения в Гражданския кодекс, които променят реда за разпределяне на музейните фондове.

Михаил Пиотровски:Говорим за така наречените извънбюджетни фондове. Това е нашият вечен проблем. В края на съществуването на съветската власт, когато имаше различни идеи за реформи, беше решено институциите на културата и науката да задържат всички спечелени пари и да ги изпращат за своето развитие. Това беше невероятно решение, защото благодарение на тези културни институции музеите оцеляха. Ясно е, че никой не харчи за себе си, но тези пари се харчат по-бързо от бюджета, по-лесно е да се вземат решения за тях, тези пари могат да се изразходват за заплати. И свободата за вземане на решение е най-важният фактор тук. Всяка година, откакто съм директор – вече 20 години – се борим да запазим тази свобода на разпределение на спечелените средства. А финансовите ведомства смятат, че това е грешно, че всички пари трябва да се дадат на държавата, а тя вече ще ги раздели. Сега в проекта на Гражданския кодекс има член, че учредителят ще управлява тези пари.

Олга Данилкина

Съвременни музеи: ОЛГА ДАНИЛКИНА отразява ефективността и удоволствието


Честно казано, в дълбокото си детство разстроих родителите си, наричайки бюфета най-яркото впечатление от посещение на музей на изкуствата, което изобщо не отмени предварителната разходка чрез изложбата на невероятни експонати и внимателното слушане на водача, а сервира като отлично заключение. Малка компенсация за труда улесни живота на мен и родителите ми, а ходенето в музеи стана силно свързано с обичайното за културен човек свободно време. През моето постсъветско детство музеите имаха само експонати, екскурзии, сувенири и бюфети. Но дори и тогава в повечето големи художествени музеи в Европа и САЩ, а сега и в някои руски, се появиха много опции, които значително промениха идеята за тази институция.

Образователни лекции за хора с Алцхаймер в MoMA

Можете да обядвате, след като изслушате лекция по изкуство в МОМА, пийте вино по време на обиколка из залите на френското изкуство от края на XIX век – в LACMA, да дойдеш в музея с бебе и да не се страхуваш, че ще пречи на някого - в Уитни, купете подарък сертификат за обиколка - в Тейт. Да не говорим за множеството образователни програми за различни възрастови групи, безплатни посещения в определени дни за тийнейджъри, съоръжения за хора с увреждания – всеки може да дойде в модерен музей и да намери какво да прави там. Интердисциплинарност, развитие на творчески способности, подобряване на социалния климат - такива ценности са пълни с раздели "за музея" на уебсайтовете на повечето институции, цитирани като пример. Как се променя функцията на музея, когато той е повече от половината център на културата и свободното време? Каква е стойността на неговите експонати и защо да ги правим още по-вълнуващи? Откъде идват толкова много притеснения за комфорта на зрителя?

Може ли един музей да бъде ефективна институция и какво означава тази ефективност – мистерията на „тиквената супа“ започна да измъчва руските културни институции едва наскоро. Чуждият опит, както винаги, е напред и дори там музейната общност не е стигнала до извода по какви стандарти да измерва - не по посещаемост и възвращаемост все пак. Необходимостта от оценка на изпълнението възникна в края на 60-те години на миналия век, когато западните музеи бяха принудени да доказват своята стойност, за да получат публично или частно финансиране. От независимо и надменно хранилище на артефакти, те се превърнаха в гостоприемни институции, които служат като инструмент за социална промяна чрез образование и човешко развитие. За какво друго да харчи парите на обществото, ако не за обществено полезни каузи? Музеят като елемент от традицията без реално потвърждение на неговата полезност вече няма да бъде подкрепян от никого.

Untitled Restaurant, Музей на американското изкуство Уитни, Ню Йорк

Маркетингрежим

Първият в света национален музей - Лувърът, който отвори врати за широката публика през 1789 г., провъзгласи една от ценностите на наличието на постижения на вътрешната и световната култура. Музеят работеше в този режим: пет дни беше отворен само за художници и историци на изкуството, три - за широката публика, а два бяха дадени за почистване на помещенията. Височината на достъпността тогава изглеждаше, че всеки човек има право да дойде в музея, дори само три дни от десет; имаше опашки. Два века по-късно американският музеен консултант Мерилин Худ очертава разликата между честия посетител на модерен музей и някой, който изобщо не го разглежда. Тази разлика е способността за правилно боравене с информация и значения ( съобщение), които зрителят открива там. Правото на посещение в музея вече не удовлетворява никого – сега достъпността се крие в успешната комуникация между институцията и нейния посетител и колкото по-успешна е тя, толкова по-ефективна може да се разпознае дейността на музея.

Един от най-големите американски музейни специалисти Стивън Уейл отбеляза през 1999 г., че тези съществени промени са придружени от промяна в режима на работа: от, относително казано, „продажби“ ( продажби режим) музеят се премести в "маркетинг" ( маркетинг режим). „Продажбата“ на нечии традиционни услуги на зрителя, тоест възможността за разглеждане на колекцията чрез закупуване на билет, е заменена от формирането на образователни услуги, базирани на интересите и нуждите на обществото. Втората причина за безпокойство след музейната сбирка беше зрителят – на какъв език да говори с него и как да обясни какво му трябва на музея?

Споменатата вече Мерилин Худ през 1983 г. нарече изследването си на публиката на американските музеи в началото на 80-те – „Оставете настрана: защо хората решават да не ходят в музеи”. Тя стигна до извода, че основната част от посетителите на съвременните музеи са доста млади хора с висше образование и доходи над средните. Тя изведе шестте най-желани качества за свободното време: смислена дейност, нов опит, нови знания, активна комуникация, комфортно усещане в околната среда и ангажираност. Редовните посетители смятаха първите три за най-ценни и ги намериха всички в музея. Хората, които не посещават музеи, оцениха последните три повече - свободното време в музея изобщо не отговаряше на тях. Худ препоръча да се проучат нуждите на потенциалните посетители и да се създадат подходящи опции за тях, като същевременно не се забравя да се увеличи топлината с нещо ново за редовните гости.

Втората причина за безпокойство след музейната сбирка беше зрителят – на какъв език да говори с него и как да обясни какво му трябва на музея?

По-нататъшните изследвания добавят социални стереотипи, детски опит и възраст към психологическите фактори.В обществото образът на посетителя на музея предполага висше образование и висок доход. До края на 90-те години изследванията продължават да показват, че посетителите на музеите са хора от най-заможните социални групи, възпитани да ценят ученето като процес през целия живот.


„Достъпно“ не означава „просто“

Намирайки се на пресечната точка на няколко публики (местна широка публика, професионална общност и туристи), музеят има еднакъв брой области на работа. В същото време широката публика включва много възрастови и социални подгрупи, с които трябва да намерите общ език. Зрителят трябва да се чувства комфортно, независимо от нивото на доходи и знания, няма нужда да променя съдържанието за него, а само презентацията. През 80-те години на миналия век се открива основната потребност от образование, без което е невъзможно да се разберат адекватно съвременните процеси във визуалната култура и често може да се получи само в музей, където зрителят изживява опита от срещата с произведението.

След функционалната „революция“ музеят се сдоби с добавка необходими условияза комфортен – както физически, така и психологически – престой на зрителя. В статия от 1996 г. американският музейен консултант Джуди Ранд изготви нещо като „книга с правата“ за посетителите на музея, която включва задоволяване на основни физически нужди, достъпност, ясна навигация, гостоприемство и отзивчивост, забавление и комуникация, уважение и възможност за учене нещо, автономия на избора и просто релакс.

Lange Nacht der Museen, Neue Nationalgalerie, Staatliche Museen zu Berlin

Градският жител работи до късно и се забива в трафика; освен през почивните дни, той може да стигне до музея само след работа, в дълбоката вечер.За физически комфортен престой посетителят се нуждае от нехлъзгащи подове, ескалатори и асансьори, приятни пространства за отдих, климатик, тоалетни, гардероб, кафене, информационен пункт; за хора с увреждания - рампи, колички, тактилни екскурзионни програми, аудиогидове, други удобни съпътстващи материали или дори възможност да дойдете в музея с куче водач.

През 70-те години на миналия век чуждестранни изследователи установяват, че ако детето намира преживяването от посещение на музей за скучно и изморително, то едва ли ще се върне там като възрастен. Семейството, като първи бастион на образованието, трябва да получи максимални възможности за съвместно прекарване на свободното време в музея, за да развива детето и да установи взаимно разбирателство с него. Семейството се нуждае от отделни съвместни екскурзии, работилници, детски игри и водачи, методическа подкрепа, която казва на родителите как правилно да говорят с децата за изкуството.

Приоритетът на образованието като ценност в музея неизбежно го свързва с образователни институции: училища, колежи и институти. Като храм на модерността, той е единственият, който може да предостави преживяване на взаимодействие и познаване на съвременното изкуство и култура. Ето защо музеят трябва да обърне специално внимание на училищата, като предоставя възможност за използване на своите ресурси в учебния процес. Същото важи и за студенти и учени: архиви, библиотеки, колекции, целият натрупан опит трябва да бъде достъпен за изучаване. Освен това образованието трябва да бъде достъпно и за обикновените възрастни посетители - филмови прожекции, лекции, образователни програми и други събития допълват картината, формирана на изложба, театрално представление или концерт.

Карстен Хьолер, Двойна пързалка, Музей за съвременно изкуство, Загреб

руски специален

Местните изследвания ни откриват приблизително къде е бил Американският музей през 80-те години. „Мониторинг на културния живот на град Москва и оценка на ефективността на дейността на културните институции на Министерството на културата на град Москва: статистически и социологически анализ“, извършен от Московския институт за социални и културни програми по поръчка от Министерството на културата на град Москва се основава на статистиката за 2011 г. В съответствие с него около половината от посетителите на музеи и изложбени зали са случайни гости, а редовните посетители имат доходи над средните, висок социален статус и активна позиция в обществото. Ключов фактор при избора на свободното време е компанията, тоест семейство, партньор, приятели или колеги. Най-успешните музеи според проучването са тези, които разчитат на нещо между образование и отдих: тези институции са домакини на най-много събития, те се споменават най-много в медиите и посещаемостта е многократно по-висока. Въпреки посочената цел за изчисляване на ефективността, изследването не надхвърля пазарната логика на отчитане на посещаемостта и конкуренцията на културните институции за зрители между себе си и други развлекателни дейности като магазини и ресторанти.

Резултатите за 2012 г., публикувани в отчета на Министерството на културата за извършената работа, доказват подобрението по същия начин: очевидно е само увеличението на посетителите на музея. В доклада се отбелязва и увеличение на 26 дни безплатен вход и работно време в четвъртък до 21:00 часа, съобщават за успешния старт на семейната кампания „Цялото семейство към музея“, подкрепена от двадесет столични музея. Все още обаче липсват методически разработки по темата какво представлява ефективността на музея и какви действия я повишават.

През 70-те години на миналия век чуждестранни изследователи установяват, че ако детето намира преживяването от посещение на музей за скучно и изморително, то едва ли ще се върне там като възрастен.

Повечето музейни институции се занимават с съвременно изкуствов Русия те вече имат основни възможности като чуждестранните си колеги: образователни програми и екскурзии за посетители от всички възрасти и за хора с увреждания; семейно свободно времеи широка гама от програми специално за училища и други държавни образователни институции. Освен това екскурзиите са най-популярни сред учениците и пенсионерите, а повечето студенти и гимназисти предпочитат да ходят на лекции. През първата половина на 2013 г. ще бъдат публикувани пътеводители наведнъж в две столични институции: Държавната Третяковска галерия на Кримски вал и MMSI и в няколко версии за различни възрастови групи.

Въпреки това, както преди, много музеи нямат система, която позволява на хора с увреждания да ги посещават, не всички имат кафенета или условия за малки деца. Да не говорим за често не съвсем компетентните куратори на експозицията, които не само не създават атмосфера на гостоприемство и не помагат на зрителя да разбере изкуството, а само пречат на този процес. Например изпращане на зрители да разглеждат експозицията от последния етаж според логиката на домашното удобство да се качвате с асансьора, а не по стълбите.

По-голямата част от руските музеи, дори музеите на изкуството, все още не са напуснали състоянието на „хранилище“. В същото време публично обявените от градските и държавните власти призиви за трансформация предизвикаха буря от възмущение и осъждане, а критиците не разбраха същността, а спориха по принципа „кажи ми кой е твоят приятел“. Точно онези „приятели“ под формата на частни институции, които бяха прогресивни по отношение на инфраструктурата на музей или образователен център, бяха осъдени именно за съдържанието, а не за инфраструктурата, което като цяло е съвсем различна история. Така че тиквената супа ли е виновна, че е отклонила вниманието на зрителите от доброто изкуство?

Алекс Фаркухарсън, съвременен британски уредник и критик, в статията си "Институционални обичаи" през 2006 г. (през 2010 г. той изнесе лекция въз основа на статията), в отговор на доминирането на пазарните технологии в музейния бизнес, направи няколко " максими". Едно от тях звучеше така: „Работата е това, което виждаш пред себе си“. Това е призив да работите с местни истории и в никакъв случай да не бъдете откъснати от местния контекст, да не бъдете извънземни, които учат местните на ума, защото няма да работи. Пъстра изложба на Джеймс Търъл и кураторски проекти на пресечната точка на изкуството и модата, дизайна или дигиталните технологии изразиха амбициите на CSK Garage да си сътрудничи с международни партньори. Но те в никакъв случай не направиха обекта на изложбите интересен с нещо повече от разнообразието, забавлението и екзотичността си. Докато опитите да се вникнат в местния контекст с фестивал на пърформанси, изложби на млади художници или проект за архитектурата на парк Горки, те по-скоро удрят местните в полезрението. За съжаление, подобни примери се оказаха по-малко в сравнение с чуждестранните блокбъстъри, а сериозни изследователски проекти в местния контекст досега не са обсъждани (освен може би не за изкуство, а за мода, такъв проект беше „Алтернативна мода преди появата на гланц”).

Друга съвременна руска тенденция ни връща в средата на западноевропейските 80-те години на миналия век – това е необходимостта от образование в музея. Образователният отдел на MMSI, който се появи само преди година, се сблъска с привидно неочаквана ситуация - търсенето от страна на учителите и самите ученици за знания за съвременната визуална култура. Педагогически институтне може да даде достатъчно на учителите (и очевидно няма да го направи в близко бъдеще) и се оказва почти невъзможно човек, който е далеч от процеса, сам да вземе материала. „Музеят като институция е компетентност в познанието за културата на 20-ти век. Тези знания не са добавка или допълнителни хобита, но все пак основата, че всеки човек трябва да бъде модерен“, казва Алексей Масляев, ръководител на образователния отдел на музея. Това търсене накара музея да създаде цяла програма за учители, последвана от разработване на методическо помагало и разпространението му сред образователните институции, поне в рамките на столицата. „Предложихме курс, който се основава на изложбената програма на музея и включва известен брой доста интерактивни класове в изложбата. В резултат на това учителят получава сертификат за допълнителна квалификация, потвърден от Московския институт за отворено образование“, обяснява Масляев.

"Изкуството и неговите институции са за сериозност и за удоволствие - за сериозни удоволствия."

Може да се възрази: защо един музей трябва да поема функциите на други институции – детски градини, училища и университети? От една страна е трудно да не се съгласим с това от позицията на идеалното състояние на нещата, от друга страна е по-лесно да се подобри работата на музея, отколкото цялата образователна система. И със сигурност нищо в образователните институции няма да замени опита от срещата с произведение. Следователно, най-незначителните стъпки в тази посока, като напр. интерактивна обиколкаспоред MMSI на Петровка като част от детски рожден ден в кафенето на Март музей придобиват голямо значение.

В допълнение към училищното образование, възрастните също идват в музея за същата „база“. Всяка година лекциите по история на руското и чуждестранното изкуство от служителите на отдела за последните тенденции на Държавната Третяковска галерия на Кримски вал стават все по-търсени. Както казва ръководителят на отдела Кирил Светляков, „за статистика: от 2008 г. аудиторията се е увеличила средно три до четири пъти - от петдесет до сто и петдесет и дори двеста души.” Сега кураторът Елена Яичникова подготвя систематизиран програма от лекции в MMOMA, която ще се фокусира върху основни познания за изкуството и културата, предавани "от първа ръка". Програмата ще бъде разделена на модули, всеки от които ще бъде отговорност на специалист в определена област. „Бих искала да създам музей като пространство, в което да помогнем на човек да се ориентира в крайна сметка, така че страхът от съвременното изкуство, който присъстваше в началото, да изчезне“, казва Екатерина Кузмина, служител на екскурзионния отдел на MMOMA. Масляев добавя: „Това включва преразглеждане на функцията на музея, което означава дидактическа настройка и поставяне на зрителя в догматичната рамка на културната система. Днес се опитваме да се отдалечим от този модел и да изградим диалог със зрителя; възприемаме посетителя на музея като събеседник и съучастник на образователния процес”.

В допълнение към този проблем от обществен характер, вероятно има много други, които музеят може да реши, като фокусира дейността си върху общественото благо и се основава на местния контекст. Втората максима на Фаркухарсън беше „Използвайте удоволствието“ и гласи: „Изкуството и неговите институции са за сериозност и за удоволствие – за сериозно удоволствие (както уместно се изразява писателят Филип Хоар). Удоволствието не принуждава. Изненадва, съблазнява, разсмива те, събужда мисълта. Не е забавление – с помощта на удоволствието отиваме там, където иначе не бихме отишли.

Страница 29 от 39


Музеен маркетинг

Маркетингът е система от мерки, насочени към най-печелившата (печеливша) продажба на продукти, както и инфраструктура за рекламиране на стоки, изучаване и генериране на търсене. Въпреки факта, че Хартата на ICOM определя музея като институция с нестопанска цел, маркетинговите технологии все повече навлизат в музейното поле. В крайна сметка „некомерсиалният” характер на дейността на музеите не означава забрана за печалба, а само налага определени ограничения върху използването му: музеят трябва да насочва спечелените средства за своето развитие и статут на организацията с нестопанска цел й предоставя данъчни облекчения в някои случаи.

Достъп до музейната сбирка, условия за самообразование и общуване, творчество и развлекателни дейности, предоставяне на информация, съдействие при образователни и образователни дейности, реклама и формиране на имидж - това са далеч от пълен списъкуслугите, предлагани от музея. Значителна част от тях могат да бъдат поискани и платени не само от посетители на музея, но и от други потребители - научни организации, образователни институции, търговски дружества, местни власти, благотворителни фондации, медии и др.

Музеен маркетинг е ефективен инструмент, който позволява не само да се идентифицират, прогнозират и удовлетворяват нуждите на потребителите на музейни услуги, но в някои случаи ефективно да се влияе върху формирането на тези потребности и дори директно да се оформят. Добрият маркетинг също може да помогне за идентифициране, посрещане и влияние върху нуждите на финансиращите музеи и потенциални дарители.

Понастоящем много дори успешни музеи имат маркетингов отдел, чиято задача е да спомогне за увеличаване на посещаемостта на музея, разширяване на музейната аудитория и разпространяване на информация за музея сред тези, които не са сред неговите посетители. Маркетинговите специалисти предоставят необходимите данни за изготвяне на дългосрочен план за работата на музея, провеждат краткосрочни маркетингови кампании по време на отделни музейни събития, участват в привличане на извънбюджетно финансиране и работят със спонсори. Във всяка от областите си на дейност те изграждат работата си по същия принцип: провеждат изследвания и планиране, изпълняват плана, анализират резултатите и правят необходимите корекции.

За разлика от маркетинга в търговски институции, музейният маркетинг привлича ресурси в две форми:

Директно – чрез продажба на стоки и услуги на потребителите;

Непряко – чрез привличане на външни ресурси: бюджетни средства, безвъзмездни средства, спонсорство, частни дарения. Тези средства се използват за реализиране на социално значими културни проекти и програми.

И двете форми на некомерсиален маркетинг са тясно свързани помежду си: колкото по-висока е социалната значимост на музея и обществената привлекателност на неговите програми и проекти, толкова повече възможности има той да получава средства от „външни” източници. За разлика от търговския сектор, където потребителят и платецът действат като едно лице, при нетърговския маркетинг потребителите и финансовите ресурси са разделени, но взаимосвързани: достъпът до парите се отваря от обществен интерес и признание. Следователно, музейният маркетинг винаги включва две стратегически направления:

Представяне и популяризиране на музея и неговата дейност;

Представяне и промоция на конкретни стоки или услуги.

Какво може да предложи един музей на своите потребители като „стока“? На първо място, това са експозиции и изложби, различни форми на културно-образователна дейност. Книги, каталози, брошури и други печатни продукти, пряко свързани с темата на музея или близки до нея, както и видеофилми, диапозитиви и други публикации, използващи съвременни информационни технологии, също могат да станат част от доходите на музея. Но за да бъдат публикуваните издания комерсиално жизнеспособни, е необходима финансова подкрепа от спонсори.

Един от източниците за попълване на приходите на музея може да бъде продажбата на правото за производство на репродукции, особено ако музейната колекция е известна. Някои музеи печелят от отдаване под наем на своите помещения за приеми и събития. Например Музеят на политическата история в Санкт Петербург успешно организира честването на детските рождени дни в стените си.

Магазин, предлагащ подаръци и сувенири, отразяващи профила на музея, може не само да генерира приходи, но и да привлича посетители. Като добра реклама служат химикалки, тетрадки, календари, маркери, козметични чанти, чанти и други предмети с логото или име на музея. Важен елемент от обслужващата инфраструктура на музея са кафенета, кафенета, барове, ресторанти. Тяхната организация носи пари само на малък брой музеи, но те са необходими, за да направят посещението на музея по-приятно. Освен това има много примери как отварянето на кафене или бар в музея привлече допълнителни посетители.

В същото време би било погрешно да се смята, че един музей може да работи на принципа на самодостатъчност. Проучванията показват, че дори в такива проспериращи страни като САЩ и Великобритания допълнителните приходи от търговски дейности са само 5%-10% от бюджета на музея. В Музея на аеронавтиката и космоса във Вашингтон, най-посещаваният музей в света с 20-25 милиона посетители годишно, приходите от дребно покриват само 7% от оперативните разходи. Музеят на изкуствата Метрополитън в Ню Йорк има мрежа от популярни магазини и има най-впечатляващите онлайн продажби в света. Но приходите му от търговия покриват само 4% от общите разходи.

За повечето музеи входните такси и членските такси за „приятели на музея“ представляват най-голямата част от спечелените приходи и могат да достигнат до 20% от разходите за управление на музей. Последните проучвания показват, че ключът към приходите са впечатляващите цифри по отношение на броя на посещенията в музея.

Затова крайъгълният камък на всеки маркетинг е анализът на реалната и потенциална аудитория на музея, способността да се заеме позицията на посетителя и да се погледне музеят през неговите очи. „Не можеш да угодиш на всички наведнъж” – това е принципът, от който трябва да се ръководи един музей, когато определя своята мисия и създава своя продукт. Обикновено има няколко категории посетители (т.нар. целеви аудитории, или маркетингово – сегменти на музейния пазар), върху които музеят се фокусира в своята дейност и в работата с които използва различни техники и методи. Това могат да бъдат местни ученици, семейства, туристи, представители на различни конфесионални, национални, професионални култури. PEST анализът помага за правилното идентифициране на целевите аудитории (пазарни сегменти), по време на които се изследва потенциалната аудитория, като се вземат предвид политическите, икономическите, социалните и технологичните условия, в които съществува и функционира музеят. Определяйки броя на посещенията от потенциалната аудитория, тоест идентифицирайки размера на пазара, музеят трябва да се увери, че този пазар е значителен и си струва да се насочат усилията за неговото завладяване.

При изследването на музейната аудитория традиционно се разграничават два основни подхода, известни като „фотьойл” и „полево” изследване. Научно изследване се състои в анализ на различни видове статистически данни, например местни или национални доклади за структурата на населението и неговите промени, сегашните тенденциив областта на развитието на туризма. Теренните изследвания включват събиране на нови емпирични данни чрез наблюдение на поведението на хората или в хода на разговор с тях.

Ако музеят вижда своята приоритетна задача в увеличаването на посещаемостта, тогава от гледна точка на маркетинга, най-евтиният начин за решаване ще бъде да се съсредоточи върху онези хора, които вече са посетители на музея. Но ако един музей иска да разшири или промени аудиторията, той трябва да проведе научно изследване, което може да помогне за идентифициране на местни, регионални или национални тенденции, които могат да помогнат за идентифициране на начини за справяне с проблема.

През 1996 г. Музеят на Пол Гети (Лос Анджелис, САЩ), след анализ на музейната публика и статистика на града, установява следното. Най-голям процент посетители са хора с високо ниво на образование и доходи. Повечето от посетителите бяха силно мотивирани да посетят музея и ясно осъзнаваха ползите, които той носи за тях и техните семейства. Сегашната ситуация обаче не отразява реално съществуващото икономическо и социално разнообразие на града. Така родният език на повече от половината от децата, обучаващи се в училищата в града, е испански (говореше се в семейството), но такива деца са само малък процент от посетителите на музея. Много представители на етническите малцинства за първи път дойдоха в музея много неохотно, но посещението им хареса, въпреки че не се възползваха от пълния набор от услуги, предоставяни от музея. Етническото разнообразие на града непрекъснато нараства и тази динамика е характерна и за децата в училищна възраст.

Въз основа на тези данни основната цел на музея през следващите две години беше да се свърже с учители и лидери на общността в испаноговорящите райони на града. Маркетинговият план, изготвен на базата на подробна информация, получена по време на проучването, съдържа и препоръки за най-оптималните думи и формулировки, които да се използват за привличане на посетители с ниска мотивация. Тъй като колекциите на музея включват предимно европейско изкуство от 15-19 век, за да се привлекат хора от испански произход, беше необходимо да се вземе предвид тяхното много ограничено разбиране за европейската културна традиция, да се избягва подчертаването на високата естетическа стойност на изкуството в описанието, и представи музея като приятно място, където можете да прекарате интересен почивен ден с цялото семейство, научавайки нещо ново.

Според основната схема за класификация на търсенето потребителите обикновено се разделят на четири основни групи:

Тези, които не знаят за предлаганите стоки и услуги, следователно не ги консумират;

Тези, които знаят, но не консумират;

Тези, които знаят и консумират;

Тези, които знаят, но консумират конкурентни стоки и услуги.

Според наблюденията на експертите в Русия има много голяма част от тези, които не знаят за предлагания музеен продукт и поради тази причина не стават негов потребител. Ето защо в музейния маркетинг особена роля трябва да се отдаде на т. нар. „агресивни” маркетингови стратегии, които са насочени към информиране на потенциалната аудитория и рекламиране на музейното предложение.

По отношение на „тези, които знаят, но не консумират“ е препоръчително да се използва „стимулираща“ маркетингова стратегия, насочена към разсейване на упорито възприемане на музейното предложение като „скучно“ и „остаряло“. Разширяването на търсенето за сметка на "тези, които консумират конкурентни стоки и услуги" позволява "корпоративни" маркетингови стратегии, които са насочени към формиране на съвместни проекти, програми и продукти с онези организации, които предлагат конкурентни стоки и услуги в областта на свободното време. Както показва практиката, конкуренцията в тази област често е изкуствена и всъщност има големи възможности за обединяване на усилията и сътрудничество.

Така в момента, според един от водещите експерти в областта на икономиката и културния маркетинг T.V. Abankina, ефективната маркетингова стратегия се състои във формирането на корпоративна оферта: междумузейно сътрудничество, съвместни програми с други организации и културни институции, партньорски проекти. Същевременно в основата на предлагания продукт са допълващи се стоки и услуги, които провокират комплексното им потребление в определени пропорции. Такъв продукт може да бъде създаден със съвместните усилия на музей и туристически организации, музей и образователни институции, музей и развлекателна индустрия и др.

IN съвременна РусияМузеите са изправени пред две ключови предизвикателства в областта на комуникационната политика. От една страна, те трябва да разрушат фалшивите стереотипи, които са се изградили в съзнанието на хората по отношение на предлагането на музея, от друга страна трябва да променят неадекватната оценка на публиката от музейните работници, която се основава само на техните собствени идеи.

Проучвания, проведени в редица европейски страни, показват, че като цяло музейните служители се характеризират с неадекватна оценка на музейната публика. Например служителите на музея вярват, че:

Публиката е хомогенна;

Публиката се смята за любители на изкуството;

Публиката е динамична и активна в избора на изкуствата;

Публиката е образована и запозната с изкуствата;

Публиката е уверена в знанията си, добре запознат с музея и изкуството;

Публиката споделя ценностите на музея.

Но в действителност подобни идеи се оказаха погрешни, тъй като в повечето случаи хората идват в музеите, за да:

Доведете деца или приятели;

Прекарайте време с приятел или приятелка;

Отпуснете се в тишината на музея;

„да се издигнат над обикновеното” и защото харесват атмосферата в музея;

Вижте колекция или изложба, която ги интересува;

Запознайте се с музея, защото те са туристи.

Хората не идват в музеи и галерии, защото:

Те не знаят какво се случва в музеите;

Те не разбират изкуство и се срамуват от него;

Бизнесмените смятат, че са много заети, а в музея нищо не може да се види бързо;

Посетителите с деца смятат, че музеите не обичат децата, защото постоянно им се дават коментари за тяхното поведение;

Хората с увреждания не искат да им се обръща твърде много внимание;

Младите хора се чувстват необразовани и се чувстват неудобни от това.

За да се чувстват спокойни и уверени хората в музея, те трябва да получават предварителна диференцирана информация, която да разсее предразсъдъците им. Например, за бизнес хорамогат да бъдат създадени специални ръководства "Ако имате само 30 минути..."; Разработват се програми за забулено обучение за възрастни чрез открити класове с деца, защото възрастните, особено възрастните, се притесняват да учат.

Музеят може да влияе на публиката както директно в стените си, така и чрез реклама и публичност (скрита реклама-информация). Наред с традиционните преносими билбордове с информация за работата на музея, като рекламни носители се използват различни сувенири, опаковки със символите и името на музея. Рекламата на музея и неговите събития може да се разпространява под формата на плакати, поставени в градския транспорт, под формата на листовки и листовки, прикрепени към поща или вестници, под формата на реклами във вестници и списания, по радиото и телевизията. Рекламата действа не само като пряк стимул за посещение на музея, но и като средство за формиране и проектиране на впечатления. Дългосрочният му ефект, който затвърждава положителния имидж на музея, е не по-малко важен от моментното действие. Следователно рекламата не може да се спаси, а трябва да се развива професионално, в съответствие с единната корпоративна идентичност на музея.

Публичност (английски) публичност- публичност, публичност) е: 1) нелично стимулиране на търсенето на продукт, услуга или дейност чрез публикации или получаване на благоприятни презентации по радио, телевизия, които не се заплащат от определен спонсор;
2) публичност, публичност, слава, популярност. Публичността се формира от обратна връзка от партньори и клиенти, дейността на самата организация, както и PR инструменти – прессъобщения, статии, репортажи, пресконференции. Тези медии имат редица предимства пред рекламата: имат по-голямо доверие, защото се възприемат като обективни новини, а подготовката и поставянето им е по-евтина. В редица ситуации трябва да се използва публичност, а не директна реклама. Например, благотворително събитие е по-подходящо да се подчертае в колоната за новини, а професионалното обяснение на нова услуга или събитие ще стане по-ясно, ако бъде представено в статия или интервю.

Интернет предоставя огромна възможност за информиране на аудиторията. Днес много музеи имат собствена индивидуална страница в World Wide Web - сайт, с помощта на който запознават своите компютърни потребители с обещаващи и актуални области на дейност, обявяват предстоящи събития и рекламират услуги. Интернет позволява организиране на интерактивна комуникация на всякакви професионални групи и аудитории, разкрива безкрайни възможности за представяне на музеен продукт, предимно чрез различни видове съвременни „електронни” публикации и интерактивни продажби във виртуални магазини, панаири и изложби.